詐騙電話治理要靠“堵” 研發(fā)維護(hù)費(fèi)誰來埋單？

    15日，多位廣東省人大代表就“關(guān)于從源頭治理利用網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話實(shí)施電信詐騙”約見廣東三大電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、法院、公安等部門。會(huì)上，中國(guó)電信廣東分公司負(fù)責(zé)人提出，2012年，廣東電信就組織專家團(tuán)隊(duì)，用了兩年時(shí)間研究構(gòu)建起廣東首個(gè)防信息詐騙系統(tǒng)。羊城晚報(bào)記者采訪廣州、深圳警方了解到，無論是用戶還是警方，想使用該套系統(tǒng)，都是要收費(fèi)的。

    目前，廣州警方已與多家銀行達(dá)成合作意向，建立反詐騙應(yīng)急止付機(jī)制，可對(duì)省內(nèi)（深圳除外）涉案賬戶進(jìn)行快速管控，從“資金鏈”上攔截被騙款項(xiàng)，但是對(duì)打出詐騙電話的“信息鏈”如何監(jiān)管，卻一直困擾著警方和市民。

    堵

    用防護(hù)系統(tǒng)，要付昂貴使用費(fèi)

    相對(duì)于管控“資金鏈”的銀行，對(duì)打出詐騙電話的“信息鏈”如何監(jiān)管，也一直困擾著公安機(jī)關(guān)和普通民眾。

    15日，在廣東省人大代表約見會(huì)上，多家運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)調(diào)監(jiān)管存在技術(shù)困難。深圳公安局反信息詐騙中心主任宗成鹍告訴記者，境外改號(hào)電話監(jiān)管今年已在深圳實(shí)現(xiàn)�！霸谏钲诮拥浇�(jīng)由改號(hào)軟件打來的海外電話，來電同時(shí)就會(huì)有短信彈出來，提醒用戶這可能是境外打來的詐騙電話。如果該電話打到座機(jī)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)先進(jìn)行語音回?fù)芴嵝选！?/p>

    廣州公安局反信息詐騙中心也曾提過如此建議，卻遭到拒絕。該中心知情人士告訴記者：“運(yùn)營(yíng)商覺得這是侵犯用戶隱私，會(huì)讓用戶覺得被監(jiān)控了�！�

    廣州警方還曾嘗試使用廣東電信開發(fā)的防信息詐騙系統(tǒng)，但被告知要付一筆昂貴的使用費(fèi)。需要埋單的不止這一項(xiàng)。針對(duì)冒充“公檢法”以及運(yùn)營(yíng)商、銀行等電話詐騙高發(fā)現(xiàn)象，廣州警方曾提出，推出“白名單”保護(hù)系統(tǒng)，把這些號(hào)碼保護(hù)起來，讓不法分子無法改號(hào)冒充。卻被運(yùn)營(yíng)商告知，可以做，但研發(fā)、維護(hù)需要費(fèi)用，誰來埋單？

    出招

    廣州建反詐騙應(yīng)急止付機(jī)制

    今年4月，廣州市公安局反電信詐騙專線開通。同月，廣州市政府組織召開了2015年防范打擊電信詐騙聯(lián)席會(huì)議，會(huì)上，多家銀行與專線達(dá)成合作意向，目前，已有兩家銀行與專線簽訂合作協(xié)議。

    專線民警告訴記者，建立協(xié)作機(jī)制前，群眾遇到詐騙，打110報(bào)警，110要先通知屬地派出所去核實(shí)，派出所核實(shí)后再通知刑警支隊(duì)，由刑警支隊(duì)的聯(lián)絡(luò)員與各銀行安保部門的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接，核實(shí)情況后，銀行安保部門的聯(lián)絡(luò)員還要再聯(lián)系本銀行的運(yùn)營(yíng)部門，再由運(yùn)營(yíng)部門對(duì)已核實(shí)的涉案賬戶進(jìn)行管控�！斑@個(gè)流程走完，錢早就被轉(zhuǎn)走了�！�

    建立協(xié)作機(jī)制后，根據(jù)專線與銀行部門協(xié)商建立的反詐騙應(yīng)急止付工作機(jī)制，專線民警接到報(bào)警，就可以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直接對(duì)接銀行運(yùn)營(yíng)部門聯(lián)系核實(shí)，同時(shí)聯(lián)系派出所出警核實(shí)，銀行確認(rèn)涉及詐騙就可以快速管控涉案賬戶。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，從4月1日運(yùn)作至今，廣州市公安局反電信詐騙專線通過直接勸阻匯款及協(xié)助攔截詐騙轉(zhuǎn)賬資金，共為1268名群眾挽回7109萬元損失。 (記者 張璐瑤)