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中國移動新政的一個重要出發(fā)點(diǎn)就是規(guī)范市場，保護(hù)用戶。免費(fèi)期最長延伸到40天的移動新政對正常開展包月業(yè)務(wù)的SP會產(chǎn)生巨大沖擊。分析如下：
目前，移動增值業(yè)務(wù)主要以圖鈴、音樂等娛樂性產(chǎn)品為主，各家SP的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，很少有獨(dú)特的、足以留住用戶的競爭力和吸引力的產(chǎn)品，無法阻止用戶在各家之間轉(zhuǎn)換，更不能抵擋（長期）免費(fèi)使用的誘惑。
目前移動增值業(yè)務(wù)的用戶粘性普遍不高，平均使用以及付費(fèi)周期僅僅為3個月左右。而最長40天的免費(fèi)使用期將收費(fèi)周期縮短到2個月左右，直接造成SP收入的大幅度減少。然而對SP包月業(yè)務(wù)收入最具威脅的還并不是這一點(diǎn)。由于移動新政將免費(fèi)試用期最長延長到了40天，用戶完全可以在從容的使用一個月之后，將業(yè)務(wù)退訂，再更換其他SP的業(yè)務(wù)。這樣，用戶獲得了移動增值產(chǎn)品，如大量的圖鈴等，而SP卻沒有得到信息費(fèi)收入，相當(dāng)于免費(fèi)提供了服務(wù)。
中國移動出臺新政，意在規(guī)范整頓市場、保護(hù)用戶利益。但是，“將免費(fèi)期最長延長至40天”這一具體措施，不但直接大幅度降低SP收入，更給用戶“鉆空子”留下巨大空間。這一措施考慮欠妥，過于傾斜于消費(fèi)者，對SP包月業(yè)務(wù)的正常開展造成威脅。目前，在短信、彩信和WAP業(yè)務(wù)的信息費(fèi)收入中，包月業(yè)務(wù)收入比重都較大，這一措施將沉重打擊SP開展包月業(yè)務(wù)的積極性，如不對此流程進(jìn)行改進(jìn)，那么對包括包月業(yè)務(wù)在內(nèi)的移動增值業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展將產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。
