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2016年新年伊始，中國電信西藏公司捷報頻傳：西藏自治區(qū)所有縣及以上城區(qū)實現(xiàn)100%全光網(wǎng)絡覆蓋，成功構建“20M普及，100M到戶，1000M到樓”的全新光網(wǎng)絡能力。這意味著西藏徹底告別“傳統(tǒng)銅纜程控交換通信時代”，在全國少數(shù)民族省區(qū)率先實現(xiàn)“全光網(wǎng)城市”，邁入全球領先的光網(wǎng)通信新時代。
據(jù)悉，中國電信西藏公司早在2008年就著手布局光網(wǎng)建設，先后在全區(qū)七地（市）啟動“光網(wǎng)城市”建設，累計投入超過10億元。尤其在2015年，中國電信西藏公司堅持“全光纖、高起點、一步到位、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的跨越式發(fā)展思路，組織上萬人次的施工隊伍，在全區(qū)開展了轟轟烈烈的光纖寬帶建設“大會戰(zhàn)”，開創(chuàng)了“光網(wǎng)城市”建設的“西藏模式”。截至2015年12月底，西藏縣以上城區(qū)光纖到戶覆蓋達到96.48%，在全國排名第四，全區(qū)光端口占比比年初提升了58%，縣以上光端口占全區(qū)總端口數(shù)95.95%，其中拉薩市達到99.9%，西藏基本實現(xiàn)光纖化。
為響應“寬帶中國”國家戰(zhàn)略，全力建設西藏“全光網(wǎng)城市”，中國電信西藏公司建設者戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，攀高樓、鉆地井，克服高原缺氧，冒著風吹日曬，發(fā)揚“團結、拼搏、創(chuàng)新、奉獻”的精神，苦干、實干、巧干，打造“覆蓋廣、網(wǎng)速快、感知好”的精品網(wǎng)絡，為“全光網(wǎng)城市”圓滿收官作出了巨大貢獻，他們奔波而堅毅的身影，鏗鏘而堅實的步伐永遠鐫刻在廣袤的雪域高原。
他們“上天入地”，是雪域之上、時代之巔的弄潮兒；他們跋山涉水、戰(zhàn)天斗地，只為暢通網(wǎng)絡造福百姓；他們樸實、勤勉，用畢生的精力、堅實的腳步丈量著生命的寬度……
寒暑易節(jié)，從未停歇；艱難挑戰(zhàn)，從未退縮。他們臉上的每一粒塵埃、每一滴汗水、每一個微笑，都濃縮了對通信事業(yè)的忠誠和狂熱，對企業(yè)核心價值觀的深刻詮釋。
他們身上都銘刻著一個溫暖的名字——雪域高原“全光網(wǎng)城市”建設者。
勤勉執(zhí)拗的“裝維標兵”
旦增格桑，一名普通的裝維人員，在中國電信拉薩分公司“全光網(wǎng)城市”建設中，擔任銅纜用戶遷轉專項小組負責人。從日常的寬帶裝維到專項工作的管理，第一次獨擔重任的旦增格桑心里沒底，但他從沒叫過苦，喊過累，哪里出現(xiàn)故障，他就立即趕到哪里，自己認準的事，十頭牛都拉不回來。正因為工作中的這種“執(zhí)拗”，他成為了同事心目中精工出細活的“裝維標兵”。
自“全光網(wǎng)城市”建設啟動以來，旦增格桑每天的工作忙碌而充實。網(wǎng)絡遷轉工作看似簡單，實則瑣碎而繁雜，為了在最短時間內制訂切實可行的方案，旦增格桑每天騎著他的“小電驢”穿梭于拉薩市的大街小巷，時而停下來爬上電桿查看分線箱、時而攀上屋頂查看線路。僅僅7天時間，高原的強紫外線將他身上多處灼傷。雖然掉了一層皮，換來的是一個詳實的寬帶遷轉實施方案的出臺。
“當天故障必須當天處理完畢！”“當天受理的寬帶及固定電話的遷轉，次日務必完工！”……這些都是旦增格桑為自己定下的一個個硬性指標。在客戶眼里，旦增格桑是個熱心人。在他的帶領下，團隊一周內遷轉用戶近1000戶，工作效率遠遠超過預期。也正是這樣，加班成了家常便飯。有時回到家里已是深夜，為了不影響家人休息，他一人睡在客廳，第二天天剛蒙蒙亮，又踏上了去往單位的路。旦增格桑老母親體弱多病，妻子常年待業(yè)在家照顧老人，而接送孩子上下學的擔子就落在了他的肩上。有一次，處理完故障回到辦公室已是晚上8點多，看到落在辦公室的手機上有十幾個未接電話，他才突然意識到忘了去學校接兒子。當他急急忙忙趕到學校時，被老師一通“教訓”，兒子驚慌的小臉蛋上掛著兩行淚水，這個風風火火的漢子感到揪心地疼。
面對家人，他把愧疚深深地埋藏在心里，卻時刻不忘為用戶著想，憑著始終如一的那份“執(zhí)拗”，贏得了用戶的贊譽。
沖鋒在前的“行家里手”
拉巴頓珠，中國電信日喀則分公司總經理助理，在光纖寬帶建設大會戰(zhàn)中，他帶領一支勁旅攻堅克難，在日喀則率先開啟“全光網(wǎng)時代”。在光網(wǎng)改造進程中，為確保工程質量，他事無巨細，哪怕一條簡單的線路割接，他都親自到場，忙碌的身影遍布工地的每個角落。
7月的吉隆溝進入了雨季，頭天剛挖好的纜溝還沒來得及布纜就被山洪給沖平了。2015年7月6日下午，“我們拉運光纜材料的車輛被暴雨和泥石流困阻在回來的路上。”拉巴頓珠得知情況后，連雨衣也沒來得及拿就徑直往現(xiàn)場趕去。剛剛遭受過“4·25”強震的道路尚未完全修復，狂風、雨水肆意地將松動的石頭掀得隨意翻滾，途中，滾石好幾次都險些砸中他們乘坐的車輛。半個多小時的歷險還驚魂未定，眼前的一幕更是讓人措手不及。波濤洶涌的河水已經漫過了河堤，對岸裝載著光纜材料的車輛面臨著隨時被洪水沖走的危險。面對此景，拉巴頓珠臨危不亂，沉著冷靜地通過電話指揮車輛從上游迂回行駛，巧妙躲開多處泥石流，終于，車輛安全到達匯合地點。經過一個多月的艱苦施工，如期保質保量完成了吉隆鎮(zhèn)的光網(wǎng)改造任務。
光網(wǎng)改造工程歷時幾個月，拉巴頓珠始終戰(zhàn)斗在第一線。11月初的一天晚上，他突然接到妻子的求助電話，女兒生病了，幾句簡單的安慰和叮囑后，他就匆忙掛掉了電話，立刻又像上了發(fā)條的時鐘，一刻也沒有停止工作。待他得空回家時才知道，女兒生病足足住了15天醫(yī)院，看著大病初愈的女兒，他心如針扎。因為忙于工作，沒有對自己的父母、妻子、女兒盡到一個做兒子、丈夫、父親的應盡義務，這在拉巴頓珠心中始終是一個心結，好在，他所有的付出都得到了回報。
拉巴頓珠憑著對工作的熱愛和一股子干勁成為沖鋒在前的“尖兵”，在此次光纖寬帶建設大會戰(zhàn)中,用實際行動踐行著電信人的使命感和責任感，受到日喀則市縣兩級地方黨委、政府的高度贊揚。
用心服務的“能工巧匠”
西藏公司推進有線寬帶建設大會戰(zhàn)，墨脫縣的寬帶網(wǎng)速從原先的2M/4M提升到了20M/50M甚至100M。在墨脫寬帶網(wǎng)速提升的背后，常年有一群人或奔走在深山密林，或活躍在鄉(xiāng)間小村，從事通信網(wǎng)絡建設、維護、系統(tǒng)運營、客戶服務等工作，今年37歲的曉李便是這群人中的一員。
面對用戶的訴求，只要是力所能及的，曉李從來都是義無反顧。墨脫村一戶無線寬帶用戶，因為做網(wǎng)上山貨生意需要，想盡快換上有線寬帶。曉李了解到，由于該村的光纖資源未到位，裝機難度大，暫時還無法滿足。但是看到用戶焦急的神情，曉李想用戶所想、急用戶所急，通過與后端同事協(xié)調，為用戶爭取了從光分箱接500多米皮線光纜，把線路拉到用戶家里。用戶非常感動，連聲說：“巴扎、巴扎……”（門巴語，意為“謝謝”）。
在墨脫光纖寬帶建設大會戰(zhàn)中，曉李夜以繼日帶著設計人員到現(xiàn)場勘察，跟蹤施工把關質量，常常廢寢忘食。有一次，送設備和線路的車晚上才來，一時找不到裝卸工，曉李二話沒說就上了車，開始卸料，單位值班同志看到這情景，也來幫忙。就這樣，在他的帶動下，參加工程建設的同事工作更加主動，幾乎放棄了全部節(jié)假日也毫無怨言，保證了工程建設如期完成。
曉李常說：“是企業(yè)給予了我最大的信任和發(fā)揮空間，我就應該把個人的命運和企業(yè)的發(fā)展融為一體，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�
光網(wǎng)建設“尖刀班”
2015年，日喀則的冬天來得特別早也比往年冷，但是對中國電信日喀則分公司網(wǎng)發(fā)部的12名員工來說，如火如荼的光纖寬帶建設大會戰(zhàn)給他們帶來的激情驅散了初冬的寒冷。
在6個月的時間內，要完成1區(qū)17個縣及以上城區(qū)的光網(wǎng)改造，實非易事。日喀則分公司網(wǎng)發(fā)部面對緊迫的形勢，從接到任務的那一刻起，連續(xù)半年都在“無雙休日、無節(jié)假日、無準點下班”的“三無”狀態(tài)下，夜以繼日，爭分奪秒地趕工期。網(wǎng)發(fā)部負責人達瓦次仁打趣地說：“建設高峰期，真有種打仗的感覺�！�
工程建設初期，12人的建設團隊走遍了日喀則市的每條街道，幾乎用腳步丈量了每一寸土地進行調研和勘察。周末在工地上過，節(jié)假日在辦公室里過；嚴寒時節(jié)野外作業(yè)，回到家雙腿幾乎失去知覺……
光纖改造建設中光纖入戶、用戶遷轉是阻礙建設項目推進的最大難題�！翱茨樕�、碰釘子、遭拒絕都是家常便飯�！泵鎸@些困難，他們把委屈和誤會咽下，調整思路，繼續(xù)溝通，用誠意打動人心。對于部分“釘子戶”，日喀則分公司采取迂回策略，先對“釘子戶”周邊的住戶全部實施遷轉，讓客戶切實感受到光纖到戶后帶來的網(wǎng)速體驗，再通過口口相傳，讓“釘子戶”最終主動要求遷轉。
他們就是這樣憑著高度的責任感和對工作的執(zhí)著，每天奔波在路途中，平日里早出晚歸的橘黃色皮卡車成了日喀則分公司院里一道靚麗的風景。
……
阿里分公司網(wǎng)發(fā)部3人團隊在時間緊、任務重、人手少的情況下，積極調研、反復勘察，確保了“全光網(wǎng)城市”建設在阿里地區(qū)的順利實施；林芝分公司四片區(qū)裝維組以細致的工作和熱情周到的服務感動著每個用戶，三片區(qū)裝維組則在高強度、超負荷的工作中創(chuàng)造著自身的價值，體驗著給用戶帶來的歡樂。
……
他們只是中國電信西藏公司“全光網(wǎng)城市”建設中千百個電信人的縮影，正是因為有了這些平凡而可愛的電信人，才造就了今天西藏“全光網(wǎng)城市”建設的奇跡。人們期待，通信建設者繼續(xù)譜寫西藏通信建設新的篇章。
