張順頤：加強(qiáng)寬帶和移動結(jié)合確立C網(wǎng)市場優(yōu)勢

　　-本報記者 林琳

　　中國電信于10月1日正式接手C網(wǎng)，且也逐漸明確CDMA運營的具體策略，切入中高端是中國電信發(fā)展CDMA的重中之重，這意味著中國電信從此可以在移動市場上放手一搏。為更好了解中電信運營C網(wǎng)有哪些技術(shù)優(yōu)勢以及如何確立市場優(yōu)勢等問題，記者采訪了南京郵電大學(xué)博士生導(dǎo)師、原副校長張順頤教授。

　　記者：C網(wǎng)在技術(shù)上有哪些獨特的優(yōu)勢？這些特點如何與中國電信的運營特色相結(jié)合？

　　張順頤：在從2G向3G發(fā)展和過渡的這一歷史階段，移動通信中CDMA是最好的技術(shù)。CDMA基站和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)相對比較容易，成本也低；它的發(fā)射功率比較小，被稱為綠色手機(jī)；由于采用擴(kuò)頻技術(shù)，它的網(wǎng)絡(luò)對用戶的容量大，理論上沒有限制；由于采用隨機(jī)碼和擴(kuò)頻技術(shù)，碼的長度極長，基本上無法破譯，所以它的安全性能好，保密性強(qiáng)，遠(yuǎn)勝于GSM技術(shù)。這些都是CDMA網(wǎng)絡(luò)獨特的優(yōu)勢。目前世界上開通的3種主流3G技術(shù)，從某種角度上看卻也是向CDMA會聚和趨同。

　　但技術(shù)上的優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢和經(jīng)營上的優(yōu)勢是兩碼事。首先，CDMA網(wǎng)絡(luò)由于出現(xiàn)晚于GSM網(wǎng)絡(luò)，錯過了采用的最佳時機(jī)；第二，CDMA技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、發(fā)展范圍小于GSM技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。目前CDMA技術(shù)主要在北美和日本、韓國應(yīng)用和發(fā)展，其運營的網(wǎng)絡(luò)數(shù)、用戶的數(shù)量遠(yuǎn)小于GSM。根據(jù)以上的分析，可以得出這樣的結(jié)論：CDMA技術(shù)處于領(lǐng)先地位，但是這一領(lǐng)先的時間比較短暫。到了3G階段，CDMA技術(shù)的發(fā)展，未必還能夠處于領(lǐng)先地位。

　　記者：您對中國電信發(fā)展C網(wǎng)的前景如何看？尤其是在3G時代，中國電信的加入能否扭轉(zhuǎn)我國CDMA發(fā)展不佳的局面？

　　張順頤：在新組建的三大運營商中，中國電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)用戶目前所占份額最小，但是由于中國電信是我國最大的固網(wǎng)運營商和寬帶運營商，因此在向3G發(fā)展中，仍然被認(rèn)為是極具發(fā)展?jié)摿Φ摹＿@是因為，3G的業(yè)務(wù)將從話音向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。換句話說，支撐3G技術(shù)的不僅僅是移動通信，在更大的程度上是寬帶技術(shù)，是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這是中國電信的強(qiáng)項。因此中國電信要想在新的歷史時期迅速發(fā)展，必然要走寬帶和移動相結(jié)合的道路，這也是通信技術(shù)發(fā)展的方向。

　　我個人認(rèn)為應(yīng)該從以下方面來考量中國電信接手CDMA后的經(jīng)營問題，只有這樣才能將技術(shù)優(yōu)勢實實在在地轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢：第一，發(fā)展用戶是當(dāng)務(wù)之急。第二，打造有特色的品牌，使用戶對其有耳目一新之感。第三，明確并堅持CDMA的中高端定位。第四，加強(qiáng)固網(wǎng)和移動的融合，尤其是應(yīng)該加強(qiáng)寬帶和移動的結(jié)合，塑造CDMA網(wǎng)絡(luò)的特色和優(yōu)勢，這也是目前惟一能夠與中國移動競爭的本錢。

　　記者：您對中國電信運營CDMA有何建議？

　　張順頤：我個人建議中國電信應(yīng)該積極采取以下競爭策略：

　　第一，采取一切手段擴(kuò)大用戶，目前中國電信從中國聯(lián)通接收的CDMA網(wǎng)絡(luò)用戶，實際上只有4000多萬，所能提供的利潤也小，加速擴(kuò)大用戶數(shù)，尤為重要。

　　第二，提高用戶的ARPU值。我個人曾經(jīng)比較和研究過各地的資費水平，發(fā)現(xiàn)在我國通信業(yè)務(wù)的第一大省廣東，其資費水平在全國是最低的，至少也是價格“凹地”，加上極大的市場需求，使得廣東在通信市場和規(guī)模上長期遙遙領(lǐng)先于其它各省，這一現(xiàn)象是需要我們認(rèn)真研究和思考的。

　　第三，中國電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后，應(yīng)特別注意漫游市場�，F(xiàn)在中國電信需要外向性發(fā)展，首先需爭取的就應(yīng)該是漫游市場的發(fā)展空間。實際上，中移動和中聯(lián)通以往利潤的主要來源，也在漫游。在漫游上下功夫，包括兩個方面：一是國內(nèi)漫游，二是國際漫游。國內(nèi)漫游的話費，比本地話費高，比IP長途高，利潤也高，需要好好設(shè)計，包括套餐、非套餐等。國際漫游主要是針對美、日、韓等這幾個采用CDMA網(wǎng)絡(luò)的國家。另外還要鼓勵用戶多使用，因為我國的移動通信資費，在絕對水平上比起國外還是較低。

　　第四，在差異化上下功夫。只有中國電信運營CDMA，這給中國電信的發(fā)展提供差異化的空間。中國電信應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)韓國等運營商的經(jīng)驗和做法，從CDMA的特點和優(yōu)勢出發(fā)，制訂有差異化的營銷路線和策略，尤其是將CDMA與固網(wǎng)特別是寬帶相結(jié)合，增加業(yè)務(wù)的種類和形式。

　　第五，堅持親民的發(fā)展路線，讓用戶感到中國電信確確實實是在為用戶著想，為用戶服務(wù)。例如在把“我的e家”擴(kuò)大到移動用戶以后，不妨給用戶的手機(jī)提供諸如短信、郵件、信息等優(yōu)惠服務(wù)。

　　第六，在爭取政策支持的條件下，也要從業(yè)務(wù)以及資費設(shè)計上積極推進(jìn)單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。由于現(xiàn)在三大運營商實力失衡，在一定時期內(nèi)單向的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一種人為的打破市場失衡的方法。但即使有了政策，也不等于用戶必須轉(zhuǎn)網(wǎng)，因此要實施相應(yīng)的配套措施。單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要在短期內(nèi)抓緊，因為CDMA在現(xiàn)時環(huán)境和形勢最好。