智能手機渠道亂象調查 線上渠道風光不再庫存堪憂

    智能手機市場競爭的慘烈程度,除了手機廠商能夠切身體會外,渠道商也是感同身受。

    【移動通信網】“十年河東,十年河西”,智能手機市場競爭的慘烈程度,除了手機廠商能夠切身體會外,渠道商也是感同身受。從當初堅守線下渠道,到互聯(lián)網手機掀起電商浪潮,再到如今線上渠道退燒,手機渠道其實“一年即河東”。

    試圖還原手機廠商在渠道的真實情況以及庫存問題,走訪了國代商、經銷商、零售商。我們發(fā)現(xiàn),對于渠道的管理,手機廠商比以往更加重視,尤其是在回歸線下渠道的路上,庫存的管理顯得至關重要。

    智能手機渠道亂象調查

    線上渠道風光不再

    對于智能手機而言,產品從生產出來,到消費者購買,渠道發(fā)揮著重要作用。可以預見,在各家手機品牌比拼產品的同時,渠道的變化也是2016年一大看點,尤其是風靡一時的線上渠道,如今紅利已漸漸散盡。

    北京往東約100公里的天津,曾是諾基亞、摩托羅拉等眾多耳熟能詳的洋品牌代工廠集中地,在這里做手機的人數并不亞于深圳,天津鴻訊通總經理孫洪生就是其中一 位。

    “從去年下半年開始感覺線上有問題了,進入瓶頸了,不是看媒體報道,我們從線下可以感覺到!睂O洪生對表示。

    鴻訊通做手機渠道長達30年,主要是手機批發(fā)和零售兩方面,在天津當地圈子里排名前三,孫洪生稱,去年公司業(yè)績整體同比增長達到30%,連續(xù)新開20多家門店,月均智能手機銷量達1.5萬部。

    “拿小米手機為例,他們一開始不注重線下,而現(xiàn)在和我們線下洽談合作。比如說可以為我們無償提供柜臺,幫我們做品牌形象,感覺到他們開始重視線下了。不過小米手機如果不把高端做好,利潤太少,線下肯定不好做。”孫洪生說。

    在線下發(fā)力更早的華為等廠商,對線下渠道商利潤貢獻更高。據他介紹,華為品牌占據了公司整體銷量和利潤的30%左右。

    小米開啟了智能手機線上渠道的商業(yè)模式,在當時國內智能手機快速普及的大環(huán)境下,千元高性價比產品順應線上渠道短平快等優(yōu)勢迅速占據了市場。但隨著用戶對智能手機體驗要求的提升,以及千元機市場趨于飽和,品牌商自建線上渠道的紅利風光已不再。

    市場咨詢機構GfK數據顯示,2015年第一季度國產手機線上渠道銷量為1900萬部,環(huán)比下降了22.6%,但線下渠道依然保持了增長。GfK對2010至2015年線上和線下渠道進行對比,結果顯示線上渠道爆發(fā)期可能已經結束。

    回歸線下渠道

    華為、vivo和OPPO應該是2015年令其他國產手機廠商羨慕的品牌,有數據顯示,2015年國產手機品牌利潤最高的是華為、vivo、OPPO三家企業(yè),其中vivo、OPPO依靠獲利豐厚的線下渠道以及在衛(wèi)視綜藝熱門節(jié)目砸入重金,取得了利潤和品牌的雙增長。

    線下渠道的各種優(yōu)勢是線上渠道暫時難以企及,這種優(yōu)勢在縣鄉(xiāng)一級市場獲得了放大。

    目標市場集中在一二線市場之外的vivo去手機出貨量超過4000萬臺,同比增加66.7%,而vivo線上渠道占比僅為5%。

    去年,華為智能手機出全球貨量超過一億部,利潤增長率更是高達49%,而其中很大一部分得益于線下渠道的拓展。成都龍翔通訊董事長劉成對表示:“今年一月開始,華為的產品在我們這里銷售量沖破了9000臺,占總量的近17%,這里還不包括榮耀品牌。最近Mate8還有缺貨的現(xiàn)象。”

    華為消費者BGCEO余承東之前曾表示,2016年的重點是要把華為專賣店覆蓋到至少1000個縣,投資金額達到億元級別。

    在三線城市耕耘多年的邯鄲愛力通信總經理張濤偉對表示,“線下渠道市場還是很大,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。而且線下靠中高端的產品拉動可以影響到一些中低端的產品,如果把鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場機會再抓住,對渠道產品銷量的提升會有更大的幫助。”

    對渠道砸下重金的還有魅族。魅族目前的專賣店已經有2000家,各類的銷售網點有5萬多個。

    互聯(lián)網手機開創(chuàng)者小米也開始試水線下。小米稱今年將繼續(xù)加大在線下布局力度,首先現(xiàn)將小米之家的服務店升級為零售店。

    對于手機廠商重新爭搶線下渠道,賽諾副總裁孫琦對表示,專業(yè)化、便利化是手機渠道未來的趨勢。從大的方向來看,智能手機未來增量市場主要集中在三線城市以下,但是多數國代、省代由于資源有限,很難下沉。所以專賣店、賣場將成為線下渠道最快的零售業(yè)態(tài)。

    庫存之憂

    當然,相比線上渠道,線下渠道所帶來的庫存風險也要更高。因為渠道區(qū)域分散、環(huán)節(jié)較多,加上各市場需求又不同,很容易形成價格混亂,并出現(xiàn)庫存危機。

    日前,有消息稱,vivo和OPPO的渠道和定價已亂,為完成任務平價出貨。對此,騰許科技從一些經銷商了解到,這背后是vivo和OPPO給渠道的銷量任務壓力過大所造成。

    據了解,vivo和OPPO的渠道模式多采取全國代理,之后由代理向零售鋪貨,這種模式金立以及諾基亞早先都在使用。稍有不同的是,vivo和OPPO會派駐大量的人員在零售處,以提高用戶對產品的認知,最終提升銷量。  

    以河北市場為例,愛力通信負責手機業(yè)務的劉曾科對表示,在2014年底15年初的時候,vivo和OPPO急劇增加下貨任務和渠道開拓任務。

    他進一步指出,由于現(xiàn)在任務量的增加,那么就導致了所有經銷商基本上家家都有vivo和OPPO的貨,加上廠家有一些銷售獎勵,就導致了經銷商為了完成銷售任務出現(xiàn)了亂價的現(xiàn)象。

    分析人士指出,這些經銷商基本上是以利潤很低的價格去拉動銷售量,銷售量的增長和庫存量的增長導致了平價出貨。

    除了vivo和OPPO的渠道亂價外,近日有傳華為手機因庫存太多也虧本出貨,引發(fā)業(yè)界高度關注。

    愛力通信劉曾科對此予以否認,他表示其庫存量每天華為都會做對接,華為整體庫存周轉很良性,很多時候屬于缺貨狀態(tài),像mate8、P8等。據華為最新數據顯示,截至今年2月中旬,Mate8全球發(fā)貨量已達260萬部。

    孫洪生也表示了同樣的看法,他稱華為不像vivo和OPPO那樣給渠道商銷售壓力!昂献鳑]有說必須要銷售多少臺手機,沒有任務指標我們相對壓力就比較小。其次,華為要求絕對不能竄貨貨,出現(xiàn)竄貨就十倍罰款。”

    據了解,手機廠商有一定比例庫存屬于行業(yè)正,F(xiàn)象,合理的庫存并不是把手機賣到一部都沒有,而是在合適的時間賣最多的商品。通常渠道商月均預算不超過20%的庫存量,就是說賣到最后剩下20%以下的尾貨是正常。此外,關鍵在于對庫存結構和供應鏈的良性管理。

    但整體而言,智能手機市場變化太快,風險和格局變化難料,因此,對于華為等所有正在發(fā)力線下渠道的手機廠商而言,需隨時警惕庫存風險。


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