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在與蘋果公司談判的時候，中國各運營商在采取模仿戰(zhàn)略
李云杰/文
2009年1月14日，中移動表示，其母公司已暫時中斷與蘋果公司就引入()到中國內(nèi)地的談判。此消息一出，中移動股價應聲下降2.76%。接著2月初，很多媒體報道稱，新聯(lián)通已成立以董事長常小兵為組長的談判小組，與蘋果就引入iPhone進行談判，力爭讓iPhone手機在今年5月正式登陸中國市場。而就在業(yè)界認為蘋果iPhone可能花落聯(lián)通之際，2月14日，中國移動總裁王建宙接受媒體采訪時公開表示，中國移動與蘋果有關iPhone的談判還在進行之中。
蘋果已然從一家終端廠商，轉變?yōu)橐苿悠脚_的領導者：蘋果不僅制造占據(jù)主導地位的硬件平臺產(chǎn)品，同時還控制著整個“生態(tài)系統(tǒng)”所有的蘋果合作者都必須服從蘋果的規(guī)則。既然蘋果如此強勢，一貫“唯我獨尊”的中國移動為什么仍不放棄與蘋果的談判？在蘋果的商業(yè)模式中，蘋果在一個國家和地區(qū)只允許一家運營商銷售iPhone，那么蘋果最后會花落中國移動還是中國聯(lián)通？蘋果所堅持的模式會不會為中國市場作出妥協(xié)？
目前來看，這三方還處于相互示好又相互博弈之中，而這背后則反映的是3G背景下移動通信市場產(chǎn)業(yè)價值鏈的嬗變和市場話語權的博弈。
為什么是蘋果？
中移動擁有5億多的用戶，聯(lián)通也擁有1億多用戶，相比之下，目前蘋果手機的用戶才1000多萬，中移動、聯(lián)通等移動運營商都對蘋果iPhone這么熱衷，看重的不是iPhone本身，而是iPhone帶來的移動數(shù)據(jù)業(yè)務和內(nèi)容服務。
據(jù)專門監(jiān)測蘋果iPhone智能手機軟件下載情況的美國網(wǎng)站Apptism近日統(tǒng)計，蘋果“App Store”可提供下載的iPhone應用軟件數(shù)量已超過2萬；據(jù)移動廣告公司AdMob最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果的iPhone在移動互聯(lián)網(wǎng)應用中領先于其他智能手機，iPhone占美國智能手機廣告市場51%；美國市場研究公司comScore公布的數(shù)據(jù)更顯示，蘋果iPhone成為手機游戲下載量最大的手機，占據(jù)了手機游戲下載14%的市場。
這些數(shù)字是蘋果公司能夠與中國各電信運營商進行討價還價的資本�！叭绻�2G背景下，只是基于GPRS網(wǎng)絡，iPhone體現(xiàn)不出在數(shù)據(jù)業(yè)務上的價值；3G發(fā)牌后，運營商將在今年不同程度地開展3G服務，蘋果的終端+內(nèi)容模式，就是一個重要資源�！彪娦艑＜�、飛象網(wǎng)CEO項立剛認為，運營商只有擁有獨特的內(nèi)容才能贏得用戶的認同，才能使用戶持續(xù)訂購和使用。
中移動在與蘋果積極談判的同時，已加入Google的Android手機平臺陣營。按照中移動的規(guī)劃，基于Android平臺上開發(fā)的第一部GPhone手機將在今年4月份上市。然而，和蘋果一樣，Google的Android手機，也是靠服務和內(nèi)容賺錢，Google手機結合強大的搜索平臺，理論上可以提供任何用戶需要的內(nèi)容。最后，中移動會與Google在Gphone上達成怎樣的合作模式還不得而知�！暗梢钥隙ǖ氖�，作為整合平臺提供者的Google不會甘于做‘配角’”。
根據(jù)畢馬威(KPMG)的測算，在2G時代，作為網(wǎng)絡運營商和門戶提供商，移動運營商可以分得95%以上的收益；而在3G時代，移動運營商只能分得50%的收益，內(nèi)容提供商將分得接近40%的收益。從這些數(shù)字變化可以看出，電信運營商在市場中的主導地位正逐漸弱化。而隨著價值鏈上的內(nèi)容和應用服務提供商、終端廠商等環(huán)節(jié)企業(yè)對客戶掌控力度的加強，它們對市場的影響力也在提升。
盡管產(chǎn)業(yè)鏈中其他企業(yè)的崛起對運營商的主導地位構成威脅，但是如果運營商拒絕和產(chǎn)業(yè)鏈其他優(yōu)勢企業(yè)合作，它不但會流失客戶，也會在競爭中失去機會。項立剛認為，移動互聯(lián)網(wǎng)對電信業(yè)網(wǎng)絡、業(yè)務等融合能力提出了更高的要求，而且與傳統(tǒng)的“相對封閉”的電信網(wǎng)不同，移動互聯(lián)網(wǎng)是一個需要發(fā)揮巨大想象力、合作精神和創(chuàng)新潛能的產(chǎn)業(yè)，如果運營商不打破慣性思維和模式，把‘帶有圍墻的花園’打開，3G就難以得到推廣和應用。
51.Com的CEO龐升東非�？春靡苿踊ヂ�(lián)網(wǎng)業(yè)務。他透露，現(xiàn)在51.Com正在與中國電信等運營商在密切接觸，探尋合作的事情。“51.Com僅活躍用戶約3900多萬，而中國電信的189業(yè)務剛剛推出，用戶量也就是幾千萬。如果雙方合作，這對189業(yè)務會是很大的促進。”在龐升東看來，與蘋果、Google 相比，也許騰訊、51.Com這樣的“最熟悉國內(nèi)用戶需求”的互聯(lián)網(wǎng)公司更應該成為運營商的合作對象。
事實上，騰訊已經(jīng)成為中國市場上一家不容忽視的最大通信服務商之一——截至2008年9月底，騰訊即時通信QQ注冊帳戶總數(shù)達到8.56億，即時通信活躍賬戶數(shù)達到3.55億。“既然Google這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務商可以出手機、賣服務，騰訊為什么不可以？如果騰訊QQ推出手機，用QQ的語音通訊技術，結合WIFI打電話，就是IP電話，對用戶來說相當于免費，這將對傳統(tǒng)電信服務產(chǎn)業(yè)的沖擊是很大的�！彼�，龐升東認為，像騰訊這樣擁有雄厚用戶基礎的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商在未來的3G業(yè)務發(fā)展中也將起到重要的作用。
運營商：“逼上梁山”
在近日召開的巴塞羅納3GSM大會上，中國移動聯(lián)合軟銀和沃達豐宣布，共同創(chuàng)建“聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”(JIL)。該聯(lián)合創(chuàng)新實驗室重點關注快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，如Mobile Widget(移動微技)業(yè)務。這三家公司號召業(yè)界開發(fā)出基于JIL移動微技平臺的應用，并表示通過必要的激勵手段吸引廣大開發(fā)者開發(fā)出優(yōu)秀的應用。據(jù)分析，中移動JIL與蘋果的“App Store”有著異曲同工之處，通過這樣一個模式，消費者可以不再受制于制造商，而是自行選擇自己喜愛的應用程序，并將其安裝在手機中。中國移動研究院院長黃曉慶表示，此舉為的是不再發(fā)生“設備商給什么就用什么”。此外，中國移動總裁王建宙也表示非�？春锰O果的“App Store”模式，中國移動也在開發(fā)類似的網(wǎng)上商店，取名為“Mobile Market”。
也是在3GSM大會上，沃達豐發(fā)布了自己品牌的首個GPS手機沃達豐835，沃達豐表示要大力拓展移動應用和服務，其CEO Colao高調(diào)表示：“我可不想被稱為運營商，我們最關注的是如何找到新的商業(yè)模式，讓用戶使用新業(yè)務、新服務�！�
對于這些運營商巨頭們的舉措，項立剛認為：“這是形勢比人強”，這些電信運營商已經(jīng)認識到，蘋果、谷歌、諾基亞等通過各自的優(yōu)勢資源向整個產(chǎn)業(yè)鏈延展將帶給自身威脅，為了使自己不淪落為“管道商”，它們必須在商業(yè)模式上創(chuàng)新，開發(fā)出能夠迅速積累客戶群的新業(yè)務。不過，如何與Google、蘋果這樣的合作者兼“入侵者”玩好“競合游戲”，是中移動等移動運營商所必須面對的挑戰(zhàn)。
同時，移動通信產(chǎn)業(yè)價值鏈的重新分配和3G時代數(shù)據(jù)業(yè)務的需求，也給終端廠商和應用服務商帶來了新挑戰(zhàn)和新機會。
從全球范圍來看，手機終端的發(fā)展趨勢是智能化：既是手機又具有電腦功能。而且，對于手機產(chǎn)品提供商來說，如果只提供終端產(chǎn)品已經(jīng)不再具有競爭力。隨著蘋果iPhone、黑莓等廠商憑借“終端與服務”的一體化模式向移動互聯(lián)網(wǎng)進軍，傳統(tǒng)手機廠商感受到了前所未有競爭壓力，手機市場的老大諾基亞也已經(jīng)開始向互聯(lián)網(wǎng)轉型，近日還正式發(fā)布了其在線軟件和媒體商店“Ovi Store”，和蘋果的Apple Store相似。當然，有類似計劃的，還包括黑莓以及三星等。這些終端廠商已經(jīng)認識到，必須要捆綁應用和業(yè)務才能吸引用戶的注意。
值得注意的是，在終端方面也不再只是手機的天下。如亞馬遜推出電子閱讀器Kindle，該產(chǎn)品的使用者可以免費通過3G隨時隨地接入網(wǎng)絡并登錄亞馬遜Kindle Store，實現(xiàn)購買圖書和訂閱報紙雜志甚至博客等服務。Kindle從2007年11月上市以來大受追捧，2009年2月9日，亞馬遜又推出最新版Kindle 2。有專家認為，隨著3G的廣泛部署，更多類似于Kindle的創(chuàng)新應用和商業(yè)模式正在涌現(xiàn)，而如果國內(nèi)3G市場想要蓬勃發(fā)展，也必然需要類似的創(chuàng)新產(chǎn)品和應用去帶動。
“移動平臺本身的特點，再加上3G技術上的實現(xiàn)，會創(chuàng)造出許多令人驚喜的新應用，對于眾多的應用服務提供商和增值服務提供商來說機會更大�！� 51.COM的CEO龐升東認為，就中國3G未來發(fā)展來看，移動互聯(lián)網(wǎng)從運營商的‘圍墻花園’走向‘開放互聯(lián)網(wǎng)’是大勢所趨，將會有更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機會涌現(xiàn)到了手機上，將產(chǎn)生更多的“Google”，更多的“Youtube”等新星。
“事實上，從全球3G推廣來看，無論是運營商、手機終端制造商還是業(yè)務提供商，都在尋找各自的商業(yè)模式，未來誰能勝出，誰夠掌控產(chǎn)業(yè)主導權，現(xiàn)在還沒有定論�！憋w象網(wǎng)CEO項立剛這樣認為。
不可忽視的是，3G的啟動，給產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)同一個起點的機會。十幾年前興起的互聯(lián)網(wǎng)潮流，撅起了新浪、騰訊、百度等優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“新貴”，那么，在移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，將會崛起哪些“新星”？
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