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事發(fā)北京國(guó)際花園小區(qū)移動(dòng)稱(chēng)客戶增多無(wú)法滿足信號(hào)覆蓋
本報(bào)訊(記者蘇季)因?yàn)榭蛻袅吭黾樱荒軡M足信號(hào)覆蓋要求，豐臺(tái)區(qū)北京國(guó)際花園小區(qū)的近三分之一業(yè)主移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)表示，此種情況持續(xù)已有一年時(shí)間。
業(yè)主黃先生于去年在該小區(qū)購(gòu)房，是北京移動(dòng)的用戶�！敖哟螂娫挷荒軇�(dòng)，一動(dòng)就可能斷線�！秉S先生說(shuō)，因?yàn)槭謾C(jī)信號(hào)不好，擔(dān)心影響生意，他遲遲沒(méi)有入住。為此，他多次打電話向客服反映，但每次都沒(méi)有明確答復(fù)。
小區(qū)物業(yè)辦公室主任鄭先生說(shuō)，移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定已有一年，小區(qū)入住的150戶業(yè)主有三分之一都受到影響，物業(yè)多次向移動(dòng)反映此事。他表示，本月4日移動(dòng)的施工人員已進(jìn)駐小區(qū)安裝設(shè)備，“施工人員說(shuō)，月末將恢復(fù)正常使用�！�
中國(guó)移動(dòng)北京公司客服中心工作人員表示，公司已經(jīng)完成小區(qū)網(wǎng)絡(luò)分布，但由于客戶量增加，不能滿足信號(hào)覆蓋要求，導(dǎo)致信號(hào)不穩(wěn)。對(duì)于何時(shí)信號(hào)恢復(fù)正常，他們只是稱(chēng)“正在積極協(xié)調(diào)”，未給出具體時(shí)間。
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