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事發(fā)北京國際花園小區(qū)移動稱客戶增多無法滿足信號覆蓋
本報(bào)訊(記者蘇季)因?yàn)榭蛻袅吭黾�，不能滿足信號覆蓋要求，豐臺區(qū)北京國際花園小區(qū)的近三分之一業(yè)主移動信號不穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)表示，此種情況持續(xù)已有一年時(shí)間。
業(yè)主黃先生于去年在該小區(qū)購房，是北京移動的用戶�！敖哟螂娫挷荒軇�，一動就可能斷線�！秉S先生說，因?yàn)槭謾C(jī)信號不好，擔(dān)心影響生意，他遲遲沒有入住。為此，他多次打電話向客服反映，但每次都沒有明確答復(fù)。
小區(qū)物業(yè)辦公室主任鄭先生說，移動信號不穩(wěn)定已有一年，小區(qū)入住的150戶業(yè)主有三分之一都受到影響，物業(yè)多次向移動反映此事。他表示，本月4日移動的施工人員已進(jìn)駐小區(qū)安裝設(shè)備，“施工人員說，月末將恢復(fù)正常使用�！�
中國移動北京公司客服中心工作人員表示，公司已經(jīng)完成小區(qū)網(wǎng)絡(luò)分布，但由于客戶量增加，不能滿足信號覆蓋要求，導(dǎo)致信號不穩(wěn)。對于何時(shí)信號恢復(fù)正常，他們只是稱“正在積極協(xié)調(diào)”，未給出具體時(shí)間。
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