晨報訊(記者 王海亮)繼本月7日發(fā)布2009年電視購物體驗調(diào)查報告后,市消協(xié)昨天再次發(fā)出聲音,建議有關(guān)部門建立電視購物“黑名單”;并給電視購物設(shè)立門檻,設(shè)立專業(yè)電視購物頻道,不經(jīng)審批不能隨意播放。
市消協(xié)昨天發(fā)表觀點,建議由國家廣電管理部門作為電視購物行業(yè)的主管部門,統(tǒng)一負責、組織、協(xié)調(diào)電視購物行業(yè)的監(jiān)督管理。
市消協(xié)建議,應(yīng)盡快制定帶有強制性的電視購物行業(yè)管理辦法;適當提高市場主體入市標準,加大違規(guī)成本,嚴重違規(guī)即強制退出!敖ㄗh設(shè)立‘黑名單’制,嚴重違規(guī)企業(yè)及相關(guān)責任人員在一段時間內(nèi)不得從事該行業(yè)!笔邢麉f(xié)有關(guān)負責人說。
針對目前電視購物節(jié)目隨意播放的現(xiàn)狀,市消協(xié)建議,建立(省級)專業(yè)電視購物頻道,不經(jīng)審批,不得開展這項業(yè)務(wù)。對電視媒體自辦電視購物業(yè)務(wù)的,應(yīng)實行管辦分開。
市消協(xié)同時建議,對從事電視購物經(jīng)營的市場主體應(yīng)收取一定數(shù)額的質(zhì)量信譽保證金,在消費者權(quán)益受到侵害時,只要事實清楚,性質(zhì)明確,而經(jīng)營者又拒不履行賠償責任時,可向消費者先行賠付。此前,橡果國際曾出資200萬元在市消協(xié)設(shè)立先行賠付保證金。
僅今年上半年,市消協(xié)系統(tǒng)受理有關(guān)電視購物投訴472件。
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