商報(bào)記者 毛濤濤
隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通6月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的相繼出爐,三大電信運(yùn)營(yíng)商相繼交出了今年上半年的成績(jī)單。按照統(tǒng)計(jì),今年前6個(gè)月,國(guó)內(nèi)累計(jì)新增電話用戶(hù)4351.9萬(wàn)戶(hù),用戶(hù)總數(shù)達(dá)到10.25億戶(hù)。
從各類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)變化來(lái)看,固定電話業(yè)務(wù)在進(jìn)一步被移動(dòng)業(yè)務(wù)所取代,但手機(jī)用戶(hù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭有所放緩。與此同時(shí),三大電信運(yùn)營(yíng)商全力推進(jìn)的3G業(yè)務(wù)卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的發(fā)展速度。
固定電話業(yè)務(wù)
現(xiàn)狀:小靈通退市致用戶(hù)數(shù)銳減
隨著手機(jī)單向收費(fèi)的持續(xù)推進(jìn),傳統(tǒng)的固定電話用戶(hù)逐步衰退早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。今年上半年,國(guó)內(nèi)固定電話用戶(hù)總共減少了1043.5萬(wàn)戶(hù)。
小靈通用戶(hù)的大幅縮水,成為了國(guó)內(nèi)固定電話用戶(hù)數(shù)減少的重要原因。今年1月,工信部發(fā)布通知要求2011年年底前完成全部小靈通用戶(hù)的清頻退網(wǎng)工作。在政策的影響下,小靈通開(kāi)始加速告別歷史舞臺(tái)。今年上半年,國(guó)內(nèi)共有967.8萬(wàn)戶(hù)小靈通用戶(hù)選擇離網(wǎng),平均每月減少161.3萬(wàn)戶(hù)。截至目前,小靈通用戶(hù)總量已從年初的6893.2萬(wàn)戶(hù)減少至5925.4萬(wàn)戶(hù)。
各地TD-SCDMA(國(guó)產(chǎn)3G,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“TD”)無(wú)線座機(jī)的相繼上市,更是在價(jià)格上對(duì)小靈通形成了強(qiáng)勢(shì)沖擊。在北京地區(qū),用戶(hù)辦理TD無(wú)線座機(jī)當(dāng)月無(wú)月租費(fèi)用,撥打市話為每分鐘0.12元,加撥17951長(zhǎng)途為每分鐘0.22元。與之相比,當(dāng)前北京地區(qū)小靈通的月最低消費(fèi)為8元,包含了80分鐘本地通話時(shí)長(zhǎng),超出部分的本地通話按0.14元/分鐘收費(fèi),撥打長(zhǎng)途則為0.24元/分鐘。從價(jià)格上看,小靈通已毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
趨勢(shì):借捆綁策略求存
面對(duì)手機(jī)的進(jìn)一步普及以及手機(jī)資費(fèi)改革的深入,電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)施捆綁策略,延緩固定電話業(yè)務(wù)的縮水趨勢(shì)。此前,中國(guó)電信和原中國(guó)網(wǎng)通相繼推出了“我的e家”和“親情1+”業(yè)務(wù),將固定電話和寬帶業(yè)務(wù)捆綁在了一起,并取得了一定成效。
隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的展開(kāi),固定電話也可被綁定在手機(jī)業(yè)務(wù)中。北京聯(lián)通日前宣布,推出“親情在線手機(jī)版”,用戶(hù)每月僅需10元就可將4部聯(lián)通世界風(fēng)手機(jī)(或小靈通)和1部固定電話組成 “家庭親情號(hào)碼”。據(jù)悉,這是北京地區(qū)首次實(shí)現(xiàn)固定電話與手機(jī)的捆綁互通,是第一款真正意義上的固定電話、寬帶和手機(jī)組合在一起的通信產(chǎn)品。
手機(jī)業(yè)務(wù)
現(xiàn)狀:用戶(hù)增長(zhǎng)速度逐步放緩
與固定電話業(yè)務(wù)借助捆綁業(yè)務(wù)求存相比,手機(jī)業(yè)務(wù)近幾年的發(fā)展要順暢很多,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)數(shù)也一直保持著增長(zhǎng)的趨勢(shì)。不過(guò),隨著手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步普及,手機(jī)用戶(hù)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)開(kāi)始放緩。
按照剛剛發(fā)布的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),今年6月,中國(guó)移動(dòng)新增用戶(hù)為501.9萬(wàn),比5月份減少10萬(wàn),創(chuàng)自2008年1月份以來(lái)的月新增用戶(hù)新低。
重新殺回移動(dòng)市場(chǎng)的中國(guó)電信,交出的答卷卻越來(lái)越出色。今年6月,中國(guó)電信CDMA用戶(hù)數(shù)新增237萬(wàn),占據(jù)新增手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)28.7%的份額,這也是該公司連續(xù)第六個(gè)月實(shí)現(xiàn)手機(jī)用戶(hù)數(shù)的高速增長(zhǎng)。有分析師預(yù)測(cè),如果中國(guó)電信下半年月平均新增用戶(hù)能超過(guò)280萬(wàn),到今年年底,該公司用戶(hù)將超過(guò)5600萬(wàn),從而將占據(jù)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)7.5%的份額。對(duì)于CDMA新增用戶(hù)月均200萬(wàn)戶(hù)以上的業(yè)績(jī),中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初表示,保持這樣的增速在情理之中,而且公司已經(jīng)有所預(yù)料。
趨勢(shì):資費(fèi)下調(diào)加速業(yè)務(wù)普及
從今年7月1日起,歐盟大幅降低了手機(jī)用戶(hù)在歐盟國(guó)家間漫游時(shí)的通話、發(fā)送短信和上網(wǎng)費(fèi)用,下調(diào)幅度最高達(dá)到了60%。在國(guó)際市場(chǎng)變革的同時(shí),國(guó)內(nèi)的手機(jī)資費(fèi)也醞釀著新一輪的下調(diào)。
工信部副部長(zhǎng)婁勤儉日前表示,當(dāng)前手機(jī)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)長(zhǎng)期居高主要跟管理體制有關(guān)。在他看來(lái),建網(wǎng)是以行政區(qū)域建的,網(wǎng)絡(luò)之間技術(shù)上有難度,不過(guò)隨著管理體制的變革,技術(shù)成本的降低,手機(jī)長(zhǎng)途費(fèi)、漫游費(fèi)有望逐步下降。
實(shí)際上,從2001年至2008年,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)資費(fèi)已分別下降71.8%和68.2%。據(jù)工信部總工程師、運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局局長(zhǎng)朱宏任披露,中國(guó)移動(dòng)每月每戶(hù)通話時(shí)間長(zhǎng)度,已從2001年234分鐘增加到2008年492分鐘,上漲了兩倍多。在此期間,中國(guó)聯(lián)通的相關(guān)數(shù)據(jù)也增長(zhǎng)1.5倍多。
3G業(yè)務(wù)
現(xiàn)狀:800億投資尚未實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)
今年1月,工信部正式發(fā)放了3G牌照,3G時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)就此拉開(kāi)序幕。今年上半年,三大電信運(yùn)營(yíng)商在3G市場(chǎng)共完成了約800億元的投資。調(diào)查顯示,今年5月,三大電信運(yùn)營(yíng)商的廣告投入創(chuàng)下天文數(shù)字,僅網(wǎng)絡(luò)廣告一項(xiàng),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三家的投入就高達(dá)1.98億元,6月份的數(shù)據(jù)盡管有所下降,但三家電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)廣告投入金額也高達(dá)1.15億元。
但盡管投入巨大,國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)至今沒(méi)有實(shí)現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總銷(xiāo)量達(dá)到3307萬(wàn)部(未計(jì)入“黑手機(jī)”和水貨手機(jī)),盡管3G手機(jī)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)到了24.2萬(wàn)部,但在整體手機(jī)市場(chǎng)所占的比重不足1%。
分析師指出,用戶(hù)不愿購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)的深層因素源于以下三個(gè)層面:首先,電信運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)程緩慢,使用戶(hù)并未真正體驗(yàn)到3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性;其次,視頻通話等3G特色增值業(yè)務(wù)發(fā)展滯后也嚴(yán)重降低了用戶(hù)體驗(yàn)3G服務(wù)的熱情;再次,目前手機(jī)渠道商低價(jià)拋售2G手機(jī)以減少積壓囤貨風(fēng)險(xiǎn)的行為降低了用戶(hù)對(duì)3G手機(jī)的需求和關(guān)注。此外,3G手機(jī)價(jià)格高也是用戶(hù)對(duì)換機(jī)持觀望態(tài)度的重要原因。
趨勢(shì):2-3年后進(jìn)入發(fā)展高峰期
今年初,中國(guó)移動(dòng)曾計(jì)劃在年內(nèi)發(fā)展1000萬(wàn)TD用戶(hù),但目前3G用戶(hù)數(shù)僅為預(yù)期目標(biāo)的10%。中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部已經(jīng)降低了今年3G用戶(hù)數(shù)的發(fā)展目標(biāo),從最初的1000萬(wàn)降至300萬(wàn)戶(hù)。
這樣的局面有望在下半年扭轉(zhuǎn)。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,估計(jì)到今年底,國(guó)內(nèi)3G業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)大規(guī)模用戶(hù)放號(hào),屆時(shí)3G將全面開(kāi)始商用。2-3年后,國(guó)內(nèi)3G用戶(hù)的增長(zhǎng)將進(jìn)入高峰期,預(yù)計(jì)5年內(nèi)將有一半的手機(jī)用戶(hù)成為3G用戶(hù)。
下半年展望
電信市場(chǎng)
逐步扭轉(zhuǎn)失衡競(jìng)爭(zhēng)格局
隨著年初3G牌照的發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)隨之展開(kāi)。在新增手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額逐步下降。截至6月底,中國(guó)移動(dòng)在新增手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)的份額進(jìn)一步減少為60.8%,低于一季度的68.2%和去年年底的93.3%。電信運(yùn)營(yíng)商間新增用戶(hù)市場(chǎng)份額差距的進(jìn)一步縮小,意味著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局失衡的趨勢(shì)逐步減緩。
目前,中國(guó)移動(dòng)TD二期工程基本完成,已經(jīng)在38個(gè)城市開(kāi)通業(yè)務(wù),該公司正在建設(shè)三期工程,預(yù)計(jì)年底TD網(wǎng)絡(luò)將覆蓋238個(gè)城市。與此同時(shí),中國(guó)電信已在342個(gè)城市開(kāi)通CDMAEVDO網(wǎng)絡(luò),中國(guó)聯(lián)通已在100個(gè)城市開(kāi)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)。今年下半年,這兩家公司將進(jìn)一步擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。
值得一提的是,今年上半年,3G投資的拉動(dòng)效應(yīng)已初步顯現(xiàn),帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這一趨勢(shì)在下半年將得以保持。此外,3G網(wǎng)絡(luò)的成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理念將進(jìn)一步普及,這勢(shì)必再次推動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而也為苦苦掙扎中的SP廠商帶來(lái)巨大的發(fā)展商機(jī)。
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