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收費(fèi)的傳言讓國內(nèi)1億多飛信用戶虛驚一場。中國移動在飛信上的此次舉措，意味著電信運(yùn)營商已不愿意只扮演一個免費(fèi)服務(wù)提供商的角色，而是希望在即時通訊業(yè)務(wù)上找到合適的收費(fèi)點(diǎn)，這也對傳統(tǒng)的廠商形成了強(qiáng)勢挑戰(zhàn)。
每月5元升級普通服務(wù)
中國移動日前通過手機(jī)短信及網(wǎng)上公告方式正式向用戶宣布，飛信會員服務(wù)從即日起將開始收費(fèi)。用戶每月支付5元的月功能費(fèi)，就能享受積分加速、好友擴(kuò)充、創(chuàng)建及加入更多群以及會員標(biāo)志、排名靠前、會員靚號等服務(wù)。
在發(fā)給用戶的短信通知中，中國移動表示，飛信會員用戶需要在8月前對是否繼續(xù)使用會員服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，如果不確認(rèn)，會員服務(wù)會自動取消，不過飛信的基礎(chǔ)服務(wù)仍可繼續(xù)使用。另據(jù)透露，此次調(diào)整只針對會員用戶，普通用戶使用飛信業(yè)務(wù)仍然不需要付費(fèi)。
對于中國移動的此次舉措，許多飛信用戶表示，會員服務(wù)的收費(fèi)并不影響自己繼續(xù)使用普通飛信服務(wù)。
活躍賬戶數(shù)逼近9000萬
中國移動之所以大膽推出飛信收費(fèi)計劃，與移動即時通訊市場的迅速增長有著密切關(guān)系。最新數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，國內(nèi)移動即時通訊市場的累計賬戶數(shù)為2.5億，而活躍賬戶數(shù)已增長到8916萬。
在當(dāng)前1.52億活躍移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有接近60%的用戶均使用過移動即時通訊服務(wù)，而移動即時通訊也成為繼手機(jī)閱讀、移動搜索后移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)中用戶最為活躍的應(yīng)用。易觀國際分析師認(rèn)為，移動即時通訊提供的隨時隨地溝通功能滿足了用戶無縫溝通的需求，同時在一定程度上替代了短信、話音等手機(jī)溝通功能。與此同時，各大電信運(yùn)營商在推廣即時通訊產(chǎn)品的同時，也一定程度上提高了用戶對于相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知，從而起到了市場教育作用。
借即時通訊延伸業(yè)務(wù)空間
面對巨大的市場潛力，電信運(yùn)營商相繼進(jìn)軍即時通訊市場，而3G的到來無疑將加劇即時通訊市場的競爭。對電信運(yùn)營商來說，即時通訊工具不僅是用戶日常交流的平臺，也為其業(yè)務(wù)延伸提供了空間。
業(yè)內(nèi)人士分析，目前用戶仍然習(xí)慣于在電腦上使用即時通訊業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營商最需要解決的問題，在于提升移動即時通訊產(chǎn)品的使用體驗。商報記者 毛濤濤
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