中國移動提供“最完美”通信保障

　　10月16日晚，在濟南奧體中心，來自世界各地的觀眾共同享受著第十一屆全國運動會隆重而熱鬧的開幕式。“我們的網(wǎng)絡人員一直在現(xiàn)場監(jiān)測和服務，最讓我們心跳的時刻出現(xiàn)在當天22：15~22：30，這一時段，整個奧體中心區(qū)域內(nèi)，出現(xiàn)了中國移動網(wǎng)絡通話峰值達到每小時7.8萬次，開創(chuàng)了全運會史上通話峰值的新紀錄。數(shù)據(jù)顯示，最高達到1860愛爾蘭，是平時最高值的8.77倍，超過十運會的1745愛爾蘭，為歷屆全運會之最。這一數(shù)據(jù)是全運會歷史上的一個最高通話峰值紀錄，也是中國移動山東公司有史以來最高通話峰值紀錄。體育場內(nèi)話務密度為6180愛爾蘭每平方公里。中國移動網(wǎng)絡設備完好率達100%，接通率達到100%，均達到國際一流水平。整個開幕式期間，總體話務量始終保持在安全門限之下，遠低于系統(tǒng)的設計容量�；�于前期的充分準備，開幕式期間中國移動網(wǎng)絡經(jīng)受住突發(fā)、高話務負荷的考驗，圓滿完成了開幕式通信保障任務。”中國移動山東公司總經(jīng)理李秀川告訴記者。據(jù)了解，濟南奧體中心網(wǎng)絡設備資源投入超過奧運期間的鳥巢，能夠確保超過8萬人同時通話，網(wǎng)絡容量配置超過北京鳥巢3%，達到了體育賽事網(wǎng)絡容量之最。

　　中國移動山東公司在全省所有的比賽城市和場館實現(xiàn)了3G\(TD-SCDMA\、WLAN和2G網(wǎng)絡“三網(wǎng)合一”，十一運會期間，運動員、工作人員、媒體記者和觀眾，無論在賽事場館的哪個位置，都可以通過筆記本電腦或手機無線高速上網(wǎng)，隨時隨地獲取需要的信息，享受中國移動山東公司帶來的“數(shù)字場館”新體驗。中國移動山東公司還實現(xiàn)了移動通信網(wǎng)絡核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)設備的雙重備份，確保在遇到突發(fā)事件或突發(fā)性話務高峰時，仍然可以不影響客戶感知，確保通信暢通。通過建設智能化多維指揮調(diào)度系統(tǒng)，使網(wǎng)絡調(diào)度“信息化、數(shù)字化、自動化、智能化”，實現(xiàn)了網(wǎng)絡保障實時監(jiān)控和網(wǎng)絡資源的科學調(diào)度。中國移動山東公司通過制訂應急預案、打造應急管理平臺、完善應急組織機構、增配應急通信設備等措施，打造了全方位的應急保障體系，全面提升整體應急保障能力。

體驗全運·關鍵詞

　　溝通——“媽媽，你在哪里？”10月16日19：05，在濟南奧體中心西柳L區(qū)入口，來自山東省實驗小學的四年級小學生劉超，一時找不到媽媽，急得哇哇大哭。正在值班的全運會志愿者王強急忙上前援助，在聽懂了小劉超大哭原因后，帶著他來到中國移動山東公司全運會服務中心，工作人員給劉超的媽媽撥通了3G手機，并啟動了視頻通話，看到媽媽同樣著急的樣子，劉超的哭聲停止了，媽媽的呼叫聲也停止了。三分鐘后，母子順利會師。

　　暢游——桑海波是山東最大的平面媒體《齊魯晚報》的記者，也是本屆全運會的注冊記者�！拔抑灰�一進入奧體中心區(qū)域，就習慣性打開電腦，因為這個區(qū)域已經(jīng)建成了‘數(shù)字區(qū)域’，我的電腦通過中國移動山東公司的WLAN網(wǎng)絡，毫無障礙地暢游互聯(lián)網(wǎng)，跟在辦公室沒有任何區(qū)別。”

　　周密——為了做好全運會現(xiàn)場的應急通信保障，中國移動山東公司加大投入，增配應急設備。2009年投資1億多元新增10臺基站應急通信車、1臺交換通信車、19輛交換局用應急發(fā)電車、51輛基站用應急發(fā)電車、150余臺基站小型移動油機�；�站應急通信車配有視頻監(jiān)控、GPS定位系統(tǒng)，與監(jiān)控中心實時連接，能夠在遠端了解通信車位置和現(xiàn)場環(huán)境狀況，從車輛抵達現(xiàn)場至開通基站可在30分鐘內(nèi)完成，保證事故現(xiàn)場GSM手機正常通信和指揮調(diào)度。GSM應急交換通信車從車輛抵達現(xiàn)場至開通可在30分鐘內(nèi)完成。GSM衛(wèi)星應急通信車通過衛(wèi)星通信與中心機房連接，除正常通信外還可提供WLAN寬帶無線上網(wǎng)服務。

　　TD/WLAN/2G“三網(wǎng)合一”

　　信息獲取隨時隨地隨需

　　山東移動技術人員對十一運會主體育場進行網(wǎng)絡測試，確保滿足開閉幕式和比賽期間觀眾、工作人員和媒體記者的通信要求。

　　來自十一運會信息中心的官方數(shù)據(jù)顯示，本屆全運會規(guī)模大、時間長，漫游來訪用戶多。比賽涉及全省17個市，比賽期間運動員、隨隊官員及媒體記者近4萬人，全運會志愿者23萬名，觀眾人數(shù)超過68萬人。特別是開閉幕式通信集中度高，保障難度大。

　　如何滿足這些客戶的需求，中國移動山東公司為第十一屆全運會提供了3G(TD-SCDMA)網(wǎng)絡、WLAN網(wǎng)絡和2G網(wǎng)絡的“三網(wǎng)合一”服務，為全運會提供全方位的通信保障。據(jù)統(tǒng)計，開幕式期間，濟南奧體中心區(qū)域共有13.3萬左右用戶在中國移動網(wǎng)上通話。在濟南有2.44萬TD用戶在當晚使用了TD網(wǎng)絡，其中使用視頻通話的次數(shù)達到上千次。

　　中國移動山東公司高度重視十一運會通信保障工作，成立了十一運會項目領導組，同時組建了綜合協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡技術保障、業(yè)務服務保障、計劃建設保障四個項目推進工作組，全力以赴地推進各項工作，全面提高通信保障能力和服務水平。為加快推動自主創(chuàng)新技術的發(fā)展、以3G(TD-SCDMA)技術服務全運會，李秀川提出了加快TD建設要堅持全力以赴、貼近客戶、追求最佳等十項原則，全力以赴推動TD建設�！霸诰W(wǎng)絡工程建設中，中國移動山東公司對核心網(wǎng)、無線配套、傳輸設備、管線組等建設采取了同步配套推進的方式，并梳理出基站建設示范流程，加快了工程建設進度，將企業(yè)在2G的優(yōu)勢有效延續(xù)到3G，確保企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展�！敝袊�移動山東公司網(wǎng)絡部負責人告訴記者。8月份，17個市的TD網(wǎng)絡已全部建成，全省所有的比賽城市和場館實現(xiàn)了“三網(wǎng)覆蓋”，即3G網(wǎng)、WLAN網(wǎng)絡和現(xiàn)有2G網(wǎng)絡的“三網(wǎng)合一”。山東移動還對涉及十一運會賽事的通信系統(tǒng)和重點部位進行了全面檢查、測試和優(yōu)化，確保十一運會期間網(wǎng)絡狀態(tài)良好，保證信息獲取隨時隨地隨需。

　　十一運會上，幾千名記者以及工作人員是最忙碌的人。他們離不開賽場，更離不開網(wǎng)絡。每個比賽場館，都設有記者工作間，每個工作間都有寬帶端口。跑到工作間寫稿傳稿，常常會錯過比賽，而且還費時費力。

　　而中國移動山東公司為媒體記者提供的WLAN無線上網(wǎng)則讓記者們?nèi)缁⑻硪�。只要在筆記本電腦或PDA上安裝中國移動客戶端軟件，即可實現(xiàn)自動選擇WLAN網(wǎng)絡，實現(xiàn)一鍵上網(wǎng)功能，真正滿足了人們隨時隨地高速無線上網(wǎng)的需求。有了WLAN網(wǎng)絡，一邊看比賽，一邊寫稿子，輕而易舉，速度飛快！

　　中國移動山東公司已經(jīng)實現(xiàn)了在省內(nèi)的機場、三星級以上賓館、高檔消費場所、會展中心等熱點地區(qū)的WLAN全覆蓋，十一運會期間，只要領到WLAN賬號、密碼就可以在各十一運會場館、媒體村等有中國移動WLAN覆蓋的地方實現(xiàn)WLAN上網(wǎng)。

　　據(jù)了解，為了保證所有注冊記者上傳稿件和照片通暢，中國移動山東公司在全運會媒體村和奧體中心，建設了1000多個WLAN網(wǎng)絡節(jié)點，每個節(jié)點至少可以保證10臺電腦上網(wǎng)�！拔覀兡壳皟H在濟南賽區(qū)就發(fā)放了11000個免費WLAN上網(wǎng)賬戶，記者和運動員只要輸入上網(wǎng)賬戶上的密碼進行驗證，就可以免費高速上網(wǎng)了�！�

　　為做好全運會通信保障，中國移動山東公司在全省全運會涉及區(qū)域新建3G(TD-SCDMA)和GSM基站200個、室內(nèi)分布系統(tǒng)近60處，并對網(wǎng)絡進行了連續(xù)測試和優(yōu)化。在參考第十屆全運會、2008年奧運會客流的基礎上，中國移動山東公司充分考慮全運會來濟客戶的規(guī)模，在擴充網(wǎng)絡容量的同時，預留30%的冗余容量，在周邊熱點地區(qū)進行網(wǎng)絡擴容優(yōu)化，充分滿足全運會的話務需求。在奧體中心體育場可滿足8萬余人的同時通話及數(shù)據(jù)業(yè)務需求，超出了北京奧運國家體育場的網(wǎng)絡容量設計，達到了體育賽事網(wǎng)絡容量之最。

　　網(wǎng)絡指揮調(diào)度智能化

　　運行數(shù)據(jù)盡在掌握

山東移動建成了通信保障智能化多維指揮調(diào)度系統(tǒng)，確保全運會通信暢通。

　　在全國的觀眾都陶醉于全運會開幕式的節(jié)目表演時，作為幕后“英雄”，中國移動山東公司網(wǎng)絡技術人員正時刻關注著網(wǎng)絡運行情況：

　　在10月16日19：00，中國移動山東公司網(wǎng)絡保障監(jiān)控中心通過智能化多維指揮調(diào)度系統(tǒng)向省公司全運會通信保障指揮中心進行報告：“濟南奧體中心區(qū)域網(wǎng)絡運行正常，話務量和業(yè)務使用正常，小區(qū)無擁塞，數(shù)據(jù)業(yè)務運行正常，請指示！”

　　“密切關注網(wǎng)絡運行情況”，指揮中心發(fā)布指示。

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