■工信部電信研究院副總工程師 楊培芳
電信業(yè)重組的目標(biāo)是形成實(shí)力與規(guī)模相對(duì)接近的競(jìng)爭(zhēng)主體,中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面顯然與改革目標(biāo)不符。目前,電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局依然嚴(yán)重失衡,弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商無(wú)論是盈利狀況還是用戶發(fā)展能力,還都處于下風(fēng)。這也是構(gòu)建有效競(jìng)爭(zhēng)格局的最大制約因素。
重組后,由于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在用戶規(guī)模上仍處于劣勢(shì),都將發(fā)展用戶作為首要任務(wù)。電信業(yè)在新增用戶市場(chǎng)方面,出現(xiàn)了一些積極的變化。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電信天翼用戶繼續(xù)維持增長(zhǎng)趨勢(shì),繼7月份245萬(wàn)戶的增幅后,8月繼續(xù)增長(zhǎng)208萬(wàn)戶,天翼用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)上升趨勢(shì),中電信發(fā)力天翼品牌,用戶發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。2008年10月交給中國(guó)電信的C網(wǎng)用戶不到2800萬(wàn),用了不到一年時(shí)間,僅十個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了約56%的增長(zhǎng)。
不過(guò),目前電信業(yè)市場(chǎng)格局仍不均衡,導(dǎo)致3G發(fā)展初期弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商仍然面臨更大的發(fā)展壓力,而且市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)有死灰復(fù)燃的跡象,這些都將影響電信業(yè)科學(xué)發(fā)展,因此,電信業(yè)改革的腳步不能停。
惡性競(jìng)爭(zhēng)損害用戶利益
前些天有媒體透露,09年高校開學(xué),某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商竟然拿上百部中國(guó)電信的手機(jī)在校區(qū)附近阻塞中國(guó)電信的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),致使許多持中國(guó)電信手機(jī)的學(xué)生、家長(zhǎng)打不通電話。
當(dāng)時(shí)本人半信半疑,因?yàn)樽詮碾娦判袠I(yè)重組成三家大型運(yùn)營(yíng)公司、今年1月7日又頒發(fā)3G牌照以來(lái),電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,運(yùn)營(yíng)商相互找對(duì)方毛病也時(shí)有所聞。可是不久我就得到證實(shí),這件事確有發(fā)生。
后有媒體采訪,我說(shuō)此種行為及其低劣,應(yīng)該受到嚴(yán)厲懲處。有專家也認(rèn)為涉嫌違法,應(yīng)該法辦!我看這都不為過(guò),問(wèn)題是,類似的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大量存在(比如網(wǎng)間聯(lián)而不通、通而不暢),社會(huì)上其它不規(guī)范的市場(chǎng)行為也比比皆是,尤其是危害消費(fèi)者利益的諸多市場(chǎng)行為,全靠懲處成本會(huì)非常之高,政府掌握的那點(diǎn)資源又怎能懲處得過(guò)來(lái)?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呼吁理性
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該從“國(guó)家理性、個(gè)人理性”盡快過(guò)渡到“公共理性”上來(lái)。30年前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的倫理基礎(chǔ)是國(guó)家理性,或者叫做經(jīng)濟(jì)集體主義。那時(shí)的工人階級(jí)流行一句極端集體主義的口號(hào),叫做“個(gè)人的事再大也是小事,國(guó)家的事再小也是大事”,其實(shí),勞動(dòng)者個(gè)人的利益得不到任何保證,國(guó)家利益又被某些集團(tuán)利益監(jiān)守自盜。
西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的倫理基礎(chǔ)則是個(gè)人理性,也就是個(gè)人利益最大化,如果把企業(yè)人格化,那就是企業(yè)利潤(rùn)最大化。
顯然這種個(gè)人理性比國(guó)家理性有了很的進(jìn)步,但是,為了本企業(yè)利益損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益,是個(gè)人理性為內(nèi)在動(dòng)力,即使在法制健全的國(guó)家,一些企業(yè)損人利己、損人不利己的行為也時(shí)有發(fā)生。因?yàn)榉蓷l文越詳盡,律師隊(duì)伍就越龐大,可鉆的空子也就越多。西方多數(shù)國(guó)家能夠延續(xù)個(gè)人理性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幾百年,還要靠普及到全社會(huì)的基督教精神的制約。
有人說(shuō)個(gè)人理性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是適應(yīng)整個(gè)工業(yè)社會(huì)的一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的歷史階段,在我國(guó)剛剛30年,現(xiàn)在需要的是全面學(xué)習(xí),還談不上改良和發(fā)展?墒俏覈(guó)國(guó)情與西方完全不同,去過(guò)西方的人都知道,中國(guó)人比西方人更“聰明”,一旦個(gè)人理性與部分中國(guó)人心里的的詭弈、奸詐、偽善相結(jié)合,上帝都沒(méi)有辦法。
盡快建立公共理性的生產(chǎn)關(guān)系
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都來(lái)自由市場(chǎng)體系最健全的美國(guó),學(xué)者們突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的病根恰恰在于金融資本的寄生性和腐朽性。人們?cè)趥(gè)人理性基礎(chǔ)上貪婪占有物質(zhì)財(cái)富,破壞了人類賴以生存的公共環(huán)境。而要根除這種貪婪本性,除了改善法制之外,最重要的還在于建立公共理性為基礎(chǔ)的倫理自律體系和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。然而新經(jīng)濟(jì)倫理必須建立在新興生產(chǎn)力的基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。令人振奮的是今天的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正在集結(jié)公共智慧,而公共智慧就是公共理性的產(chǎn)床。
中國(guó)的工業(yè)生產(chǎn)力落后,但是信息生產(chǎn)力并不落后,今天的中國(guó)完全有可能在先進(jìn)信息生產(chǎn)力基礎(chǔ)上,盡快實(shí)現(xiàn)公共理性的生產(chǎn)關(guān)系。
像中國(guó)電信業(yè)的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)企業(yè),更應(yīng)該率先擯棄極端個(gè)人主義的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)倫理,創(chuàng)造性地實(shí)踐“資源共享、合作競(jìng)爭(zhēng)、互惠共贏”的公共理性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。這個(gè)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)理就是“在信息日益透明的環(huán)境中,損人利己、唯利是圖者將難以立足,而平等交易,樂(lè)于給予者才能得到更合理、更豐厚的回報(bào)”。