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本報訊(記者鄧杭)前天下午3點(diǎn)多，朝陽區(qū)美利山小區(qū)一些業(yè)主家的歌華有線電視突然失去信號，直至昨天下午4點(diǎn)，有線電視才恢復(fù)正常。對此，歌華有線客服人員表示，由于該小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行了線路檢修，影響到有線電視的信號接收。
朝陽區(qū)美利山小區(qū)C幢216號樓的業(yè)主王小姐稱，前天下午3點(diǎn)多，家里的歌華有線電視突然沒信號了。一開始她以為是自家的問題，詢問了鄰居后才得知大家都遇到了同樣情況。昨天下午4點(diǎn)左右，在中斷超過24小時后，有線電視終于恢復(fù)正常。
對此，歌華有線客服人員表示，他們接到客戶報修電話后，派出維修隊(duì)前往現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)由于小區(qū)部分電線故障，物業(yè)進(jìn)行檢修，影響到有線電視輸出設(shè)備的供電，致使小區(qū)C幢216號樓至223號樓的業(yè)主暫時無法接收到歌華有線信號。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示，前天下午地下電纜突然出現(xiàn)故障，物業(yè)組織工人進(jìn)行維修，很快恢復(fù)了相關(guān)樓層的日常供電，但與歌華有線信號放大器連接的地下電纜當(dāng)時仍在搶修，致使部分業(yè)主家中無法接收到歌華有線。工作人員稱，昨天下午工人終于將地下電纜全部修好，受影響的歌華有線電視也恢復(fù)了正常。
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