短信群發(fā)每小時超500條將屏蔽短信功能

  群發(fā)短信后,手機短信功能被屏蔽,昨日,市民張凱先生遭遇了尷尬。

  今天上午,記者從三大運營商了解到,自1月份手機涉黃短信開始整治后,各大運營商均加大了對群發(fā)短信的整治力度。春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,每小時別超500條。

  事件

  短信報喜 遭遇屏蔽

  “本人于××日喜得貴子,特此公告……”一小時內(nèi)群發(fā)了200多條這樣的短信后,昨天,市民張凱先生的手機短信功能被屏蔽了!

  隨后,他咨詢客服小姐了解到,短信被屏蔽有兩種可能,要么是手機用戶在一定時間內(nèi)發(fā)送短信數(shù)量過多、頻率過高,要么是觸及到了符合垃圾短信特征的關(guān)鍵詞。

  經(jīng)查,張先生大量群發(fā)同一個短信,造成間斷性頻率過高,系統(tǒng)誤將其列為垃圾短信制造者。

  一小時后,他才能發(fā)短信。

  追訪

  工信部曾出臺相關(guān)規(guī)定

  今天上午,記者從工業(yè)和信息化部得到證實,2009年6月,為防范垃圾短信,工信部曾發(fā)布手機用戶每小時發(fā)短信禁止超過200條、非節(jié)假日每天不得超過 1000條的規(guī)定。

  記者咨詢?nèi)箅娦胚\營商后得知,2010年1月,九部委進行了對互聯(lián)網(wǎng)和手機淫穢色情信息的專項整治,運營商紛紛響應(yīng),加強了對手機發(fā)送信息數(shù)量和頻率的監(jiān)管力度。

  目前,幾大運營商均執(zhí)行工信部發(fā)布的規(guī)定,具體為:同一條短信,非節(jié)假日每小時不得超200條,節(jié)假日不得超出500條。

  另外,每天不得超出1000條,節(jié)假日每天不得超出2000條。即便是春節(jié),該規(guī)定也不會變動。

  中國移動和中國聯(lián)通的客服人員均表示,雖然系統(tǒng)平臺上沒有明確條款說明有關(guān)群發(fā)信息的規(guī)定,但系統(tǒng)已經(jīng)對客戶設(shè)定了群發(fā)信息數(shù)量和頻率的限制。

  三大運營商對春節(jié)期間群發(fā)短信的要求

  運營商 條數(shù) 間隔時間 有無放寬條件

  移動 500條 一小時 適當(dāng)聯(lián)通 500條 一小時 暫無電信 500條 一小時 無

  提醒

  春節(jié)群發(fā)短信 每小時最好別超500條

  今天上午,記者分別致電三大運營商了解到,除移動10086客服明確稱春節(jié)期間可能放寬群發(fā)短信上限外,其他運營商均會按照工信部的相關(guān)要求執(zhí)行對短信群發(fā)的管理。

  但移動的相關(guān)負責(zé)人稱,暫未接到春節(jié)期間群發(fā)短信放寬新標(biāo)準(zhǔn),他們也還未確定群發(fā)上限條數(shù)?头Q,如果短信內(nèi)容沒有包含敏感字詞,系統(tǒng)很難判斷信息是否為黃色或垃圾短信息,客戶短時間內(nèi)發(fā)送過多信息后,系統(tǒng)會自動屏蔽短信功能。

  電信的客服人員提醒說,如同一短信的發(fā)送對象過多,可以以小時為單位,間隔發(fā)送。

  此外,聯(lián)通的客服人員建議用戶每次群發(fā)不要太多,最好分批次發(fā)送。群發(fā)信息不應(yīng)在短時間(最長1小時)內(nèi)發(fā)送上百條內(nèi)容相同的信息,避免系統(tǒng)誤認為其屬于垃圾信息。

  記者發(fā)現(xiàn),按現(xiàn)行規(guī)定,為避免出現(xiàn)手機短信功能被屏蔽的情況,市民在春節(jié)期間群發(fā)同一內(nèi)容的短信時,每小時內(nèi)最好不要超過500條。

  新聞背景

  從2009年12月底開始,工業(yè)和信息化部、公安部、新聞出版總署等九部門在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展深入整治互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體淫穢色情及低俗信息專項行動。要求接入服務(wù)商采取有效措施,防止淫穢色情信息通過手機、網(wǎng)站傳播。

  各電信運營商均表示,發(fā)現(xiàn)傳播淫穢信息將停止其短信功能,并將相關(guān)資料遞交公安部門。

  文/記者許峰瑋


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