融合通信：電信行業(yè)的下一個風口？

從黑磚頭式的“大哥大”，到掛在腰間的BP機，再到會發(fā)短信的彩屏手機，直到今天能視頻聊天的智能手機。家住北京昌平的畢大爺擁有過上述每一款通信產(chǎn)品，對通信技術(shù)變革給生活帶來的便利表示由衷地贊嘆。

隨著通信技術(shù)的日新月異，接下來又將帶給人們怎樣的驚喜呢？5月17日是世界電信日，今年的主題是“提倡ICT創(chuàng)業(yè)精神，擴大社會影響”。 ICT是信息、通信和技術(shù)三個英文單詞的詞頭組合，它是信息技術(shù)與通信技術(shù)相融合而形成的一個新技術(shù)領(lǐng)域。

在世界電信日來臨之際，圍繞融合通信技術(shù)的進展，科技日報記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。

實現(xiàn)“任何時間、地點、設(shè)備”無差別溝通

“融合通信（Rich Communication Suite，簡稱RCS），就是把手機中原有的‘通話’、‘消息’、‘聯(lián)系人’這3個主要入口，從運營商的層面直接與手機整合，變?yōu)樾峦ㄔ�、新消息、新�?lián)系，將目前‘各自為政’的語音、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合升級成類似微信及iMessage的新服務(wù)，”北京新媒傳信科技有限公司CEO徐元區(qū)向科技日報記者解釋道。

為了更好地幫助記者理解融合通信將帶來的變化，徐元區(qū)描述了這樣一幅場景：當你走進一家運營商的營業(yè)廳，購買一部手機后，不需要再下載安裝任何軟件，打開手機地址簿，就能輕松地和朋友進行語音、文字、圖片、視頻等形式的交流�！皩崿F(xiàn)‘任何時間、地點、設(shè)備’無差別溝通是融合通信力求實現(xiàn)的目標”。

事實上，融合通信并不是一個新的概念，早在十多年前就被業(yè)界提出來了。法國電信等運營商也曾經(jīng)嘗試過推出融合通信服務(wù)，但一直沒有特別成功的案例。究其原因，徐元區(qū)認為，過去主要受制于技術(shù)條件所限，技術(shù)方案比較落后，實現(xiàn)起來成本過于高昂。

隨著集成芯片、智能終端、網(wǎng)絡(luò)制式、IP骨干網(wǎng)絡(luò)等各層面的快速進步，使通信系統(tǒng)能更好滿足用戶需求成為現(xiàn)實�！耙环矫妫�技術(shù)積累到了一定程度，同時，目前充分吸收了OTT成功經(jīng)驗的融合通信技術(shù)方案的成本僅為原來模式的幾分之一，融合通信迎來了發(fā)展的風口期，有望成為全球電信市場的主流趨勢”，徐元區(qū)表示。

據(jù)統(tǒng)計，2015年，已有32個國家的41家電信運營商推出了融合通信服務(wù)，中國移動預(yù)計將在5·17將發(fā)布融合通信業(yè)務(wù)的試商用產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來5 年，中國融合通信行業(yè)的市場規(guī)模將保持在20% 左右的速度增長，到2020年市場規(guī)模將達到236億元。

融合通信pk微信 勝算幾何？

和微信的比較，是談到融合通信時避不開的話題。

微信是一款典型的OTT技術(shù)產(chǎn)品。一位通信業(yè)內(nèi)資深人士解釋道，OTT（over the top），顧名思義，即過頂傳球，它基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，撇開了運營商的鑒權(quán)、計費、認證等核心技術(shù)環(huán)節(jié)，只用到了運營商修建的網(wǎng)絡(luò)“管道”。在這個過程里，運營商對用戶沒有絲毫的掌握和把控，只能收到單純的流量費。

面對以微信為代表的OTT產(chǎn)品的攻城掠地，短信收入銳減的電信運營商們不再甘愿繼續(xù)扮演“管道工”的角色，希望借使出殺手锏“融合通信”來收復(fù)失地。在上述資深人士看來，面對已擁有7億用戶的微信，融合通信的前景并不樂觀，“對普通用戶來說，他的家人、朋友都在用微信，再使用其他工具，遷移成本太高�！�

對此，徐元區(qū)則表達了一些不同的觀點。“OTT并不能覆蓋全部的通信關(guān)系，事實上，還有大量的工作網(wǎng)絡(luò)并不是基于微信好友建立的，這也是融合通信的重要價值之一�！�

此外，在徐元區(qū)看來，使用微信等APP，對用戶的受教育程度、對通信工具的掌握程度有一定要求，相對而言，用戶獲得融合通信服務(wù)的成本更低，也更便利�！斑\營商推出的融合通信，做的是普適性的服務(wù)，能夠讓最廣大群體有舒適的通信體驗�！�

目前，不同的OTT產(chǎn)品之間還沒有實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。比如，微信客戶端只能將信息發(fā)給微信，不能發(fā)給whatsApp用戶。另外，“融合通信發(fā)出的消息，如果對方還沒有融合通信能力，會自動轉(zhuǎn)成傳統(tǒng)短信發(fā)送給對方，從用戶覆蓋度來看，融合通信也有一定優(yōu)勢”。

從網(wǎng)絡(luò)至上到用戶至上

伴隨著4G網(wǎng)絡(luò)時代的來臨與智能終端使用的普及，融合通信的方向已經(jīng)越發(fā)清晰。面對新一輪通信行業(yè)的變革，新媒傳信敏銳地捕捉市場需求，充分發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)通信領(lǐng)域近十年積累的技術(shù)優(yōu)勢，在融合通信領(lǐng)域深耕細作，適時推出了面向運營商、金融、媒體、公共服務(wù)等領(lǐng)域的政企客戶的融合通信解決方案。同時，新媒傳信也在積極布局全球市場，已先后在印度及新加坡推出了符合當?shù)厥褂昧晳T的融合通信解決方案。

徐元區(qū)介紹，其中面向運營商的“URCS+”基礎(chǔ)電信版是全球首個采用“OTT”核心架構(gòu)并符合RCS業(yè)務(wù)標準規(guī)范的端到端的整體融合通信解決方案，在保證互聯(lián)互通特點的基礎(chǔ)上，極大的降低了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，可以幫助運營商提升基礎(chǔ)電信服務(wù)能力，提升運營商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的價值。

在談到研發(fā)難點時，徐元區(qū)表示，首先要克服海量用戶連接以及在高性能壓力下的消息可靠性。其次，智能終端手機與PC不一樣，會有網(wǎng)絡(luò)不好的時候，也會有休眠的情況，如何在外部環(huán)境不斷變化的條件下，做到在線狀態(tài)的保持和穩(wěn)定投遞也是難點之一。

據(jù)悉，目前URCS+融合通信基礎(chǔ)電信版已經(jīng)配合中國移動在5·17電信日前完成了試商用部署�！靶滦腿诤贤ㄐ沤鉀Q方案最大的不同在于，改變了運營商過去以網(wǎng)絡(luò)為中心的思維，逐步樹立用戶至上的理念，只有這樣，才能做好產(chǎn)品，贏回市場”，徐元區(qū)說道。