提速降費(fèi)一年用戶無感覺 運(yùn)營(yíng)商被指提速不提價(jià)

　　原標(biāo)題：提速降費(fèi)一周年用戶無感覺 三大運(yùn)營(yíng)商再公布新方案

　　中國網(wǎng)5月17日訊（記者 張艷玲） 提速降費(fèi)方案滿一周年，三大運(yùn)營(yíng)商均表示超額完成工信部要求的全年資費(fèi)下降30%的目標(biāo)。但用戶普遍感知“不明顯”。為何反差如此之大呢？有專家解釋說，其實(shí)運(yùn)營(yíng)商去年主要是提速不提價(jià)。還有專家分析認(rèn)為，是因?yàn)樵趩挝涣髁抠Y費(fèi)降低情況下，每個(gè)用戶使用總量會(huì)增加，所以總資費(fèi)變化不大。為回應(yīng)公眾反應(yīng)，三大運(yùn)營(yíng)商公布新一輪提速降費(fèi)方案。

　　用戶對(duì)提速降費(fèi)“沒感覺”

　　“提速降費(fèi)”一周年成績(jī)單公布后，在網(wǎng)上引起多方關(guān)注。在記者瀏覽的700多條網(wǎng)上評(píng)論中，95%以上的網(wǎng)友表示提速降費(fèi)沒感覺，認(rèn)為是換湯不換藥。還有網(wǎng)友認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商取消低價(jià)套餐，升級(jí)網(wǎng)速但也提高了網(wǎng)費(fèi)，而且流量用的還很快。

　　談到提速降費(fèi)，北京市民李先生說，他真的“沒感覺”。李先生家上網(wǎng)用的是聯(lián)通的1680元年套餐（10兆寬帶），國家要求提速降費(fèi)后，聯(lián)通將他家的10兆流量升級(jí)為15兆，費(fèi)用沒變。升級(jí)為15兆后，李先生稱沒感覺到上網(wǎng)速度比以前快多少。

　　廣西玉林網(wǎng)友“哥降”說，比如 中國電信 ，以前還有2M和4M的寬帶可用，每個(gè)月也就40元左右，如今直接飆到20M，50M寬帶，每個(gè)月費(fèi)用是140元。以前網(wǎng)費(fèi)、話費(fèi)也用不到100元，如今140元還不夠�！熬W(wǎng)速在數(shù)字上說從2M提高到了20M，問題是你即使給我200M，我也用不到這樣的網(wǎng)速�。∷�謂的提速降價(jià)，并不是以為民眾省錢為目標(biāo)，而是巧立名目打擦邊球加碼收錢。名義上說確是提速降費(fèi)了，但民眾花的錢卻更多了�！�

　　專家：運(yùn)營(yíng)商提速不提價(jià)

　　為什么數(shù)據(jù)和用戶的感受差距這么大呢？中國工程院院士鄔賀銓解釋說，其實(shí)運(yùn)營(yíng)商去年主要是提速不提價(jià)。速度提上去以后，平均回到每一兆的費(fèi)用是降下來的，你不能說沒降，只不過它絕對(duì)值不降，相對(duì)值都是降了。

　　而資深電信分析師付亮認(rèn)為，移動(dòng)寬帶單價(jià)下降幅度還是很大的，之所以很多用戶對(duì)降費(fèi)感知不明顯，是因?yàn)樵趩挝涣髁抠Y費(fèi)降低的情況下，通常每個(gè)用戶使用總量會(huì)增加，所以總資費(fèi)變化不大。

　　工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫也分析說，去年“提速降費(fèi)”惠及用戶總額超過400億元，但由于我國移動(dòng)通信用戶規(guī)模龐大，平均下來，每個(gè)用戶每月節(jié)省2.6元，所以感知不明顯。

　　聞庫建議，衡量提速降費(fèi)效果應(yīng)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間段來看，大家除了關(guān)注整體費(fèi)用下降幅度，也應(yīng)當(dāng)看到單價(jià)顯著下降。去年，移動(dòng)寬帶單價(jià)大概下降40%。而現(xiàn)在大家使用的移動(dòng)流量其實(shí)是幾年前的數(shù)倍。

　　三大運(yùn)營(yíng)商再公布提速降費(fèi)方案

　　針對(duì)用戶反應(yīng)的提速降費(fèi)“沒感覺”，三大運(yùn)營(yíng)商均在5月17日電信日前夕公布了新一輪提速降費(fèi)方案。在提速方面，三大運(yùn)營(yíng)商均表示將加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和光網(wǎng)建設(shè)。在降費(fèi)方面，三大運(yùn)營(yíng)商也紛紛表示，將通過多種形式繼續(xù)降費(fèi)。

　　在提速方面，2016年中國移動(dòng)將新增2億4G用戶，全面推進(jìn)全光網(wǎng)建設(shè)，打造以50M接入能力為主固定寬帶網(wǎng)絡(luò)，全國平均接入速率達(dá)20M以上。中國電信將在330個(gè)城市推出4G+服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)峰值下載速率由150M提升至300M，其次是光寬大提速，力爭(zhēng)今年底50M、100M及以上速率寬帶用戶占比達(dá)30%，有線寬帶用戶平均接入速率提升至35M以上。 中國聯(lián)通 將拓展4G網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模，2016年計(jì)劃推出4G+終端100款。固網(wǎng)寬帶方面，20M及以上用戶占比從年初的19%提升至50%、50M及以上用戶占比將從2%提升至15%。

　　在降費(fèi)方面，三大運(yùn)營(yíng)商也紛紛亮出“繼續(xù)降費(fèi)”的“誠意”。中國移動(dòng)進(jìn)一步將長(zhǎng)市漫一體化的統(tǒng)一套餐門檻降至18元；中國電信將逐步取消移動(dòng)國內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)。中國聯(lián)通將下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、加大套餐內(nèi)所含流量、加大4G終端普及率，推出套餐月費(fèi)打折等手段降低資費(fèi)，同時(shí)，將持續(xù)降低固定寬帶資費(fèi)。力爭(zhēng)年底與2015年相比，固定寬帶單位寬帶資費(fèi)同比下降不低于15%，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)降低不低于15%。