誰(shuí)動(dòng)了你的手機(jī)流量？

　　實(shí)習(xí)記者 范曉

　　發(fā)郵件，回微信，查網(wǎng)購(gòu)物流，出行叫車(chē)導(dǎo)航，團(tuán)購(gòu)餐券電影票……隨著移動(dòng)互聯(lián)對(duì)人們生活方式近乎全方位的重塑，數(shù)據(jù)流量對(duì)每個(gè)人已經(jīng)不可或缺。近日，“手機(jī)充電3小時(shí)產(chǎn)生23G上網(wǎng)流量”“使用WIFI卻導(dǎo)致數(shù)據(jù)流量飛漲”“滑屏解鎖也會(huì)偷流量”等消息引發(fā)手機(jī)用戶的“集體抗議”，而運(yùn)營(yíng)商紛紛自證清白。到底誰(shuí)動(dòng)了你的手機(jī)流量？記者多方采訪獲悉，不少手機(jī)應(yīng)用軟件會(huì)惡意消耗流量，有些是用戶不小心安裝，有些則是手機(jī)出廠時(shí)預(yù)裝且無(wú)法卸載。對(duì)此，消費(fèi)者呼吁，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加大查處力度斬?cái)唷巴盗髁俊钡暮谑帧?/p>

　　百款手機(jī)應(yīng)用植入“流量僵尸”

　　11月1日，廣東順德的消費(fèi)者龍女士把手機(jī)放在抽屜里充電，僅僅三個(gè)小時(shí)時(shí)間卻不停接到通訊商發(fā)來(lái)的短信，告知已使用上網(wǎng)流量23G，欠費(fèi)1100多元導(dǎo)致手機(jī)被停機(jī)，只有補(bǔ)繳這一千多元才能繼續(xù)使用。龍女士表示，這期間她的手機(jī)都放在抽屜里充電，沒(méi)有使用過(guò)。

　　為何莫名其妙產(chǎn)生如此龐大的上網(wǎng)流量？在獲得龍小姐授權(quán)后，電信部門(mén)查看了其具體上網(wǎng)記錄。經(jīng)過(guò)分析和比對(duì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生異常流量是由于手機(jī)內(nèi)部裝有一款高清兒童視聽(tīng)?wèi)?yīng)用程序，此程序反復(fù)訪問(wèn)某網(wǎng)址并重復(fù)下載文件。

　　對(duì)手機(jī)流量的去向感到蹊蹺的遠(yuǎn)不只龍女士一人。在北京工作的小李平時(shí)喜歡用手機(jī)玩游戲，最近他下了一款新游戲，但剛玩沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)被停機(jī)了。一開(kāi)始，小李并沒(méi)當(dāng)回事，但充值還沒(méi)過(guò)一個(gè)禮拜，又被通知欠費(fèi)了。嘗試把游戲卸載后，他的手機(jī)資費(fèi)才沒(méi)再出現(xiàn)異常波動(dòng)。

　　究竟是怎么回事呢？網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家透露，作怪的其實(shí)是一種惡意消耗手機(jī)流量的新型木馬病毒，只要用戶安裝并運(yùn)行了帶有這種木馬的手機(jī)應(yīng)用，即便只是滑動(dòng)解鎖屏幕，都會(huì)被消耗掉遠(yuǎn)超出正常范圍的流量。數(shù)據(jù)顯示，安裝這個(gè)游戲后平均每次訪問(wèn)都會(huì)消耗用戶手機(jī)0.76M流量，一般用戶全天大概會(huì)解鎖手機(jī)150次以上，這樣算起來(lái)，該木馬在一個(gè)用戶手機(jī)上一天就可能消耗掉100M以上的流量。

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，這種木馬至少植入了近百款手機(jī)游戲或工具類(lèi)應(yīng)用，涉及手機(jī)應(yīng)用商店16家，已感染手機(jī)數(shù)量超過(guò)44萬(wàn)部。由于會(huì)大量消耗用戶手機(jī)流量，這種新型木馬被稱(chēng)為“流量僵尸”。

　　被偷的流量哪兒去了？

　　來(lái)自騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室的手機(jī)安全報(bào)告也顯示，手機(jī)病毒是盜取手機(jī)流量的“真兇”之一。

　　今年上半年，在Android病毒類(lèi)型中，資費(fèi)消耗類(lèi)病毒比例最大，占比達(dá)79.18%。這類(lèi)手機(jī)病毒被二次打包到一些熱門(mén)應(yīng)用中，偷偷在后臺(tái)啟動(dòng)，然后私自下載其他應(yīng)用、彈出廣告或推廣病毒牟利。與此同時(shí)，手機(jī)用戶的流量或話費(fèi)在并不知情的情況下被大量消耗。

　　工信部今年三季度對(duì)智能手機(jī)操作系統(tǒng)和預(yù)裝應(yīng)用軟件的抽查檢測(cè)也顯示，共發(fā)現(xiàn)不良手機(jī)應(yīng)用軟件35款，百度手機(jī)助手、華為應(yīng)用市場(chǎng)、網(wǎng)易應(yīng)用中心、360手機(jī)助手、魅族應(yīng)用中心等應(yīng)用商店的部分軟件均在名單之列，涉及違規(guī)收集用戶信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其它無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件等問(wèn)題。其中，捕魚(yú)達(dá)人3街機(jī)版、開(kāi)心連連看、開(kāi)心猜猜看三款游戲應(yīng)用涉嫌惡意“吸費(fèi)”，用戶一旦下載，將面臨流量被偷、話費(fèi)被盜等直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，造成用戶流量白白損失主要有兩種情況：一是手機(jī)出廠時(shí)就被安裝在系統(tǒng)中而用戶極少使用的預(yù)裝軟件；二是手機(jī)中的不良手機(jī)應(yīng)用和廣告插件。

　　讓消費(fèi)者困惑的是，惡意消耗用戶的手機(jī)流量能給木馬病毒的制作者帶來(lái)什么好處呢？

　　華為研究院的軟件研發(fā)人員告訴記者，與常見(jiàn)的單純刷點(diǎn)擊量的流量木馬不同，“流量僵尸”木馬事實(shí)上是在手機(jī)后臺(tái)完整模擬了用戶在網(wǎng)址導(dǎo)航上搜索的整個(gè)過(guò)程，并靜默接收所有頁(yè)面數(shù)據(jù)。用戶每次滑動(dòng)解鎖屏幕，這個(gè)木馬就會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)取詞。

　　“由于它用的這些詞大多為當(dāng)天的熱門(mén)新聞或熱門(mén)搜索，所以能夠相對(duì)容易地躲過(guò)這些搜索引擎或是網(wǎng)站上反作弊機(jī)制，令其看起來(lái)就像一個(gè)真實(shí)用戶的搜索行為�！痹撗邪l(fā)人員說(shuō)。

　　那么這些被偷走的流量去哪兒了呢？據(jù)了解，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上相當(dāng)數(shù)量的點(diǎn)擊、下載、安裝甚至是點(diǎn)贊、評(píng)論并非來(lái)自真實(shí)用戶所為，而是由一些木馬或自動(dòng)化工具來(lái)完成的，這些虛假的流量實(shí)際上就是移動(dòng)互聯(lián)上的“流量泡沫”。而這些虛假流量，通常是為了證明應(yīng)用軟件的活躍程度，制造被偽裝的消費(fèi)需求以套取更多創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的投資。

　　事實(shí)上，“流量僵尸”木馬只是眾多消耗用戶手機(jī)流量、為網(wǎng)站制造虛假訪問(wèn)量的手機(jī)木馬中最新的一個(gè)。有數(shù)據(jù)顯示，今年4至6月截獲的550萬(wàn)個(gè)安卓平臺(tái)惡意程序中，通過(guò)靜默訪問(wèn)等形式消耗用戶手機(jī)流量資費(fèi)的惡意程序樣本多達(dá)442.8萬(wàn)個(gè)，占比高達(dá)80.5%。

　　三招防流量偷跑

　　面對(duì)節(jié)節(jié)上漲的流量消耗，如“驚弓之鳥(niǎo)”的廣大手機(jī)用戶也把懷疑的矛頭指向了運(yùn)營(yíng)商，更有網(wǎng)友質(zhì)疑“運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)”，以彌補(bǔ)流量當(dāng)月不清零的損失。

　　對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)一位內(nèi)部人士告訴記者：“數(shù)據(jù)流量的計(jì)量背后是多套系統(tǒng)在同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)營(yíng)商修改流量數(shù)據(jù)或計(jì)量方式，這其中操作的規(guī)模和復(fù)雜程度是用戶難以想象的，成本太高昂�！�

　　針對(duì)“后臺(tái)修改流量數(shù)據(jù)”的說(shuō)法，國(guó)內(nèi)軟件領(lǐng)域資深安全專(zhuān)家李鐵軍認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)做手腳的可能性非常低�！昂�(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商面向上億的用戶群，如果有做手腳的部分，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一定可以發(fā)現(xiàn)，也會(huì)揭露這一點(diǎn)�！�

　　對(duì)跑流量的熱點(diǎn)話題，電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛認(rèn)為，絕大多數(shù)用戶流量使用量大增都是由于用戶對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用操作不當(dāng)造成的流量損失，比如手機(jī)的設(shè)置、個(gè)人的使用習(xí)慣造成了不知不覺(jué)中更新應(yīng)用、手機(jī)中病毒及視頻產(chǎn)生的流量推送等等。而運(yùn)營(yíng)商為了息事寧人，往往一投訴就退錢(qián)。

　　以蘋(píng)果手機(jī)為例，新版iOS中增設(shè)的WIFI手機(jī)助手功能，當(dāng)檢測(cè)到WIFI信號(hào)不好時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換到使用手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)�！斑@個(gè)開(kāi)關(guān)不關(guān)的情況下，就會(huì)增加數(shù)據(jù)流量消耗�！崩铊F軍指出，以往沒(méi)有這個(gè)開(kāi)關(guān)時(shí)WIFI信號(hào)不好，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速慢甚至網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就中斷了，但不會(huì)直接切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)一部分蘋(píng)果手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，這也會(huì)是近期流量增加的原因之一。

　　李鐵軍建議，手機(jī)用戶可安裝專(zhuān)用的流量管理工具來(lái)進(jìn)行流量監(jiān)測(cè)并作為第三方數(shù)據(jù)考量，同時(shí)獲得流量預(yù)警和提醒。用戶要警惕和防范手機(jī)病毒，做好手機(jī)的安全設(shè)置，從正規(guī)應(yīng)用商店下載軟件，不安裝來(lái)歷不明的軟件，不隨意點(diǎn)擊來(lái)歷不明的通過(guò)短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式傳播的鏈接地址。另外，晚上休息后，可關(guān)閉手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)，以避免應(yīng)用后臺(tái)跑流量。

（責(zé)任編輯：佟明彪）