傳統(tǒng)銷售移動辦公初體驗:兵行千里高效掌握

團隊分散管理起來麻煩,嚴格的制度雖然能夠起到規(guī)范作用,但也極大的消弱了銷售人員的靈活性。浙江浩天銷售部經(jīng)理陳宇(化名)就有這樣的煩惱,不過現(xiàn)在這個既無關痛癢又不可忽視的老問題似乎已經(jīng)有了一個不錯的解決方案——移動辦公。

外勤考勤兩不誤

浙江浩天是一家集科研、制造、經(jīng)營為一體的多元化企業(yè),因業(yè)務拓展需要在全國各地設立銷售辦事處,雖然借此渠道可滲透銷售業(yè)務,但對管理者來說,如何把控銷售人員的動態(tài)卻成了一個老難題。

“銷售人員常年奔波在外,針對普通員工的考勤制度對他們產(chǎn)生了很大的束縛,但又不能放任不管,如何能夠做到既規(guī)范化管理又給予銷售人員更靈活的工作時間是我一直思考的問題“陳宇這樣告訴記者。

陳宇初次接觸易信是偶然在朋友圈看到一篇移動辦公案例,“我當時就想這種移動辦公的方式其實很適合我們團隊,它的考勤打卡功能方便我了解辦事處銷售人員的工作狀態(tài)�!�

而易信企業(yè)版的功能還不止于此,員工外出也可通過易信發(fā)申請,銷售人員外出頻繁,陳宇通過這個功能做到了對千里之外,遍布全國的銷售人員了如指掌。

工作日報移動寫

為了深入了解銷售人員的工作內(nèi)容,公司規(guī)定每周必須提交工作周報,這也給許多銷售人員帶來了煩惱,他們建議通過電話匯報取代書面匯報,但陳宇認為電話匯報不利于存檔和管理,直到易信的出現(xiàn),這個矛盾才被解決。

推行易信后,陳宇將原本的周報制改為日報制,“實際上并沒有增加員工的工作量,易信的日報可以通過手機填寫匯報,內(nèi)容不像周報那么多,基本上三五分鐘就能夠搞定,員工寫起來方便,我看起來也方便,雙方都因此獲得了好處�!瓣愑钸@樣向記者解釋,“事實上員工對這個功能也贊不絕口,很多人向我反映在下班的公交車上就能完成工作匯報,匯報不再是一種負擔�!�

移動的“固定電話”

銷售人員因業(yè)務需求要經(jīng)常外出工作,手機雖然是他們最不可缺少的工具,但使用私人號碼進行業(yè)務聯(lián)系也有許多不足。“最重要的是,沒有固定電話號碼,客戶往往會認為我們的銷售人員不夠?qū)I(yè),簡單點說就是缺乏商務形象。”陳宇這樣介紹。

易信的商務號碼功能為每個銷售人員提供一個虛擬的固話號碼,通過商務號碼撥打電話,對方會顯示這個固定電話號碼,而不顯示自己的私人號碼,這樣一來無論銷售人員身在何處,都能通過商務號碼以專業(yè)的形象與客戶溝通。雖然只是一串數(shù)字的區(qū)別,但顯然企業(yè)商務形象的構建往往取決于這樣的細節(jié)。

陳宇表示:“易信的商務號碼功能帶給我們的驚喜最大,它與電信進行合作,提供了免費通過時長,而且通話效果也非常穩(wěn)定�!�

曬業(yè)績的工作圈

目前,企業(yè)用戶通過申請就可以開通易信企業(yè)版朋友圈。與微信的朋友圈不同,易信企業(yè)版構建的是一個工作圈,陳宇和他的團隊現(xiàn)在已經(jīng)習慣通過易信安排一切工作,與工作相關的所有內(nèi)容都可以在易信企業(yè)版中分享:分享銷售資料可以輔助銷售人員掌握業(yè)務進度,分享培訓視頻等可以對新員工進行業(yè)務指導、提升技能,另外圈子內(nèi)的互動也可起到激勵員工的作用,分享功能不僅僅是可以輔助銷售,更構建了積極的團隊協(xié)作氛圍。

“這些功能并不需要專業(yè)的PC支持,通過人人都有的手機即可實現(xiàn),而且極大的強化了銷售人員團隊的理念,這是我更加看重的部分�!标愑钸@樣解釋。

因啟用易信,陳宇所領導的銷售團隊在最新一個季取得了搶眼的業(yè)績,他表示將會把這些經(jīng)驗帶到工作總結(jié)會上,向其他部門推薦易信企業(yè)版的妙用。


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