上海2016世界移動(dòng)大會(huì)上,虛擬運(yùn)營(yíng)商蝸牛移動(dòng)展示了自身的合約服務(wù)模式。通過(guò)硬件、內(nèi)容、服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈融合,蝸牛移動(dòng)給合約機(jī)注入了全新的生態(tài)模式!拔伵M瞥龅暮霞s機(jī)更是生態(tài)機(jī),”蝸牛移動(dòng)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)徐崇賢表示,“以往傳統(tǒng)的資費(fèi)捆綁、純粹的機(jī)器讓利模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)用戶的需求,但優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),合理的定價(jià)加上完善的生態(tài)內(nèi)容和服務(wù),依然可以讓新一代的合約機(jī)贏得用戶的青睞!
圖1蝸牛移動(dòng)在MWCS上的合約服務(wù)展示區(qū)
貼近用戶,合約機(jī)需要新模式
中國(guó)的“合約機(jī)”銷售模式,是在3G推廣開來(lái)之后才從美國(guó)引進(jìn)的。3G補(bǔ)貼政策,把實(shí)惠真正給到消費(fèi)者的手中,成就了聯(lián)通、電信在3G時(shí)代的輝煌。
但是隨著2014年,國(guó)資委要求國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商大減營(yíng)銷費(fèi)用,幅度達(dá)到20%,而且是三年內(nèi)連續(xù)降低,以及營(yíng)改增的實(shí)施。這使得運(yùn)營(yíng)商的合約機(jī)模式難以為繼,補(bǔ)貼的取消讓傳統(tǒng)合約機(jī)沒有了價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶的吸引力也隨之下降。
4G時(shí)代,隨著提速降費(fèi)的到來(lái),資費(fèi)下降頻率越來(lái)越快,傳統(tǒng)合約模式對(duì)于資費(fèi)的束縛,也讓合約機(jī)變成了頭疼機(jī)。即便兩年前你以當(dāng)時(shí)較為便宜的資費(fèi)買下了一款合約機(jī),可能一年后市場(chǎng)的資費(fèi)就已經(jīng)比合約資費(fèi)更便宜,而按照通常合約機(jī)的規(guī)定,并且必須等到合約結(jié)束后更改套餐,合約機(jī)的無(wú)奈傷不起。
圖2依靠通信游戲一體化的方式蝸牛移動(dòng)今夏開啟合約機(jī)新模式
“在這種情況下,合約機(jī)就需要變換形態(tài),”徐崇賢說(shuō),“虛擬運(yùn)營(yíng)商因?yàn)橛兄餍懈鳂I(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),在這方面有著得天獨(dú)厚的有利條件,通過(guò)產(chǎn)業(yè)的融合完全可以給合約機(jī)開辟新的模式,蝸牛移動(dòng)的合約服務(wù)就是希望從這個(gè)層面來(lái)給用戶提供不一樣的合約機(jī)體驗(yàn)!
蝸牛發(fā)力,讓合約機(jī)變身生態(tài)機(jī)
此前,蝸牛移動(dòng)曾先后推出過(guò)iPhone6合約機(jī)、iPhoneSE合約機(jī)。根據(jù)用戶需求,提供人性化套餐選擇,并且贈(zèng)送靚號(hào),每月贈(zèng)送話費(fèi),讓利幅度巨大。
徐崇賢表示,蝸牛移動(dòng)不久之后將推出合約服務(wù),覆蓋市面上熱門的數(shù)百款手機(jī),用戶都可以根據(jù)手機(jī)的品牌和價(jià)格以及自己的消費(fèi)需求,預(yù)存少量金額即可享受蝸牛移動(dòng)合約服務(wù)。在合約服務(wù)中,通過(guò)加入蝸牛移動(dòng)生態(tài)鏈相關(guān)的通信、游戲內(nèi)容和服務(wù),用戶可以享受更多語(yǔ)音流量套餐、更多的話費(fèi)贈(zèng)送、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),不僅僅比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商送的多,返還多,還會(huì)送更為豐富的游戲福利。
圖3蝸牛移動(dòng)此前曾推出過(guò)結(jié)合游戲內(nèi)容和福利的游戲手機(jī)合約機(jī)
“蝸牛移動(dòng)根植于老牌游戲娛樂(lè)企業(yè)蝸牛數(shù)字,擁有龐大的數(shù)字娛樂(lè)內(nèi)容資源,開啟虛商業(yè)務(wù)以來(lái),我們一直在努力將通信與游戲打通,締造一體化的生態(tài)鏈,”徐崇賢說(shuō),“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,游戲產(chǎn)業(yè)與通信的鏈條是最短的,未來(lái)我們的合約機(jī)也會(huì)從這方面著手,給用戶提供實(shí)惠資費(fèi)的同時(shí),通過(guò)軟硬一體的模式,讓蝸牛移動(dòng)的合約機(jī)成為一部生態(tài)機(jī)。”