近幾年來,分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在全球范圍迅速崛起。在2016年全國(guó)“兩會(huì)”上,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中兩次提到分享經(jīng)濟(jì),“以體制機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)共享平臺(tái),做大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)集群,打造動(dòng)力強(qiáng)勁的新引擎”;“支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高資源利用效率,讓更多人參與進(jìn)來、富裕起來”。
分享經(jīng)濟(jì)“蛋糕”大
分享經(jīng)濟(jì)模式,是指大眾通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),分享各自所擁有的閑置資源,幫助其他有需求的人完成消費(fèi),從而提高社會(huì)閑置資源利用率,進(jìn)而為平臺(tái)各方獲得相應(yīng)回報(bào)的一種經(jīng)濟(jì)模式。通過這一模式,可以讓社會(huì)資源配置更加優(yōu)化、社會(huì)協(xié)同合作更有效率,大大降低“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”門檻,為供給側(cè)改革、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新的動(dòng)力。
分享經(jīng)濟(jì)模式是一種新的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)模式;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大大降低了人們進(jìn)行共享的成本,人們可以輕松地在網(wǎng)上找到他們所需的商品,還可以將自己閑置的資源分享給他人,從而賺取一些收入。商品分享的概念并非最近才出現(xiàn)的,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)將分享經(jīng)濟(jì)帶到了一個(gè)新高度。傳統(tǒng)的企業(yè)和消費(fèi)者之間的界限正在不斷弱化,人們開始逐漸放棄傳統(tǒng)的商品購(gòu)買方式和服務(wù),轉(zhuǎn)而在互聯(lián)網(wǎng)上尋找商品分享服務(wù),以更加方便、高效而且價(jià)格低廉的新方式來滿足自己的需求。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及是促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)模式迅猛發(fā)展的重要原因,在國(guó)外,以Uber、Airbnb、WeWork為代表的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)平臺(tái),以超乎想象的速度在影響和改變著人們的生活方式、商業(yè)的運(yùn)行模式、組織的管理模式,也對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了巨大沖擊。在中國(guó),從2012年的出行領(lǐng)域開始,分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在更多的行業(yè)和領(lǐng)域出現(xiàn),從出行到短租平臺(tái),從物品的分享到技能、知識(shí)的分享,從C2C到B2B。一大批創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者在這條道路上探索。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為2萬億元,參與分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過5億人,主要集中在金融、生活服務(wù)、交通出行、生產(chǎn)能力、知識(shí)技能、房屋短租等六大領(lǐng)域。預(yù)計(jì)未來5年,分享經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)速度將在40%左右,到2020年分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重將超過10%。
獨(dú)樂樂不如眾樂樂
分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式真正實(shí)現(xiàn)了“人人參與,人人分享”。分享經(jīng)濟(jì)的特征是通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),動(dòng)員人人參與、人人分享,在分享中相互提供便利,共享各類數(shù)據(jù)、信息,利用公共資源,相互開放共享,因此分享的過程也就是“我為人人,人人為我”的合作與創(chuàng)新發(fā)展過程。從這一點(diǎn)來看,分享經(jīng)濟(jì)模式有利于推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,有利于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的道路。
分享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的本質(zhì)是平臺(tái)模式。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,分享經(jīng)濟(jì)模式通過互聯(lián)網(wǎng)連接供應(yīng)者與需求者,而雙邊又互為條件,相互促進(jìn)。它通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合,突破了時(shí)間和空間上的限制,把大量的閑置資源重新配置,順應(yīng)了綠色消費(fèi)、綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展的大趨勢(shì)?晒┓窒淼臇|西有很多,不僅包括車輛、辦公場(chǎng)所、房屋等有形實(shí)物,也包括時(shí)間、知識(shí)、興趣、經(jīng)歷、信息等。比如,微博是基于用戶關(guān)系的信息獲取、分享及傳播平臺(tái);微信也是一個(gè)幫助用戶與現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、同事及周圍的人保持聯(lián)系并分享生活體驗(yàn)的社交工具;淘寶網(wǎng)把成千上萬的商品的信息、廣告、廠商、消費(fèi)者甚至信用等各類信息實(shí)現(xiàn)透明化、平臺(tái)化,它也是一個(gè)提高交易效率、擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)需求的分享平臺(tái)。
分享經(jīng)濟(jì)盈利模式豐富。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,共享經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展迅猛。Airbnb是分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最成功的公司之一,自2008年8月成立以來,Airbnb發(fā)展十分迅猛,目前全球訂房用戶超過3500萬戶,在全球190個(gè)國(guó)家擁有200萬處房源,其出租房源總量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)行業(yè)的巨頭希爾頓和萬豪酒店,成為傳統(tǒng)酒店業(yè)的挑戰(zhàn)者。目前,Airbnb的估值已超過250億美元,其主要盈利模式是從房東與租客交易中抽取傭金。房東在Airbnb平臺(tái)每完成一筆交易,Airbnb將向房東抽取成交金額的3%作為服務(wù)費(fèi)(不包含在房東對(duì)房客的收款中),用于支付處理房客付款所產(chǎn)生的費(fèi)用。租客在Airbnb平臺(tái)每完成一筆預(yù)訂,Airbnb將向房客收取6%~12%的服務(wù)費(fèi),用于支付網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用?梢韵胂,隨著Airbnb平臺(tái)規(guī)模進(jìn)一步做大,其盈利模式將多元化。從社交共享平臺(tái)(微信、微博等)來看,它們的盈利模式十分豐富,如微信可通過表情商店、游戲道具等實(shí)現(xiàn)直接收費(fèi),也能通過合作運(yùn)營(yíng)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和利潤(rùn)分成。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)抓住機(jī)遇
對(duì)于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商來說,應(yīng)抓住分享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的機(jī)遇,以“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”為契機(jī),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),順勢(shì)而為,以加快分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
分享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新形態(tài),必須高度重視,搶抓機(jī)遇,將分享經(jīng)濟(jì)作為產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要切入點(diǎn)。目前,分享經(jīng)濟(jì)是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新的重要突破口,呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢(shì),孕育巨大的商機(jī),電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)抓住“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的歷史機(jī)遇,鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),選準(zhǔn)分享經(jīng)濟(jì)切入點(diǎn),把握分享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),力爭(zhēng)培育出在某一垂直領(lǐng)域市場(chǎng)領(lǐng)先的新創(chuàng)企業(yè)。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)以打造“雙創(chuàng)”平臺(tái)為契機(jī),著力打造要素聚集、配套完善、環(huán)境優(yōu)越、氛圍濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,為發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的孵化空間。運(yùn)營(yíng)商對(duì)“雙創(chuàng)”很重視,出臺(tái)的相關(guān)措施也已“落地”。2016年5月,中國(guó)電信入選國(guó)家級(jí)“雙創(chuàng)”示范基地;2016年5月,中國(guó)聯(lián)通正式啟動(dòng)面向員工創(chuàng)新孵化的“沃創(chuàng)客”計(jì)劃;2016年6月,中國(guó)移動(dòng)“雙創(chuàng)”孵化空間落戶杭州。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,因此,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商要高度重視“雙創(chuàng)”平臺(tái)建設(shè),做實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器,面向企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)客和小微企業(yè)全面開放,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈,為分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)新孵化提供強(qiáng)大支撐。
運(yùn)營(yíng)商要順應(yīng)分享經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的特點(diǎn)和需求,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)支付等技術(shù)和服務(wù)在內(nèi)的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,積極扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者;要積極舉辦創(chuàng)客沙龍、創(chuàng)新論壇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等各種活動(dòng),匯聚創(chuàng)新要素,增進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者之間的溝通交流,碰撞創(chuàng)新思想,挖掘商業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)一批分享型創(chuàng)新企業(yè)生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)。此外,運(yùn)營(yíng)商要充分利用資本經(jīng)營(yíng)的手段,以“雙創(chuàng)”平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),充分利用戰(zhàn)略投資、收購(gòu)、成立合資公司等形式快速切入分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域;選準(zhǔn)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資或收購(gòu),積極布局產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,共享分享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的紅利。