導(dǎo)讀:一個電話、一條短信,一輩子的“保命錢”瞬間就被騙個精光。而今,“黑手”頻頻伸向沒有防備的孩子——被騙了9900元的學(xué)費(fèi),一個山東的準(zhǔn)大學(xué)生永遠(yuǎn)停止了呼吸……
類似的電信詐騙時時在身邊上演。學(xué)生家長、金融用戶、新手媽媽、買房賣房者等各種隱私,不斷變成詐騙的“導(dǎo)航儀”。電信詐騙犯罪呈現(xiàn)“虛擬化、智能化、集團(tuán)化、國際化”特點(diǎn)。專家指出,“問題號段”頻出,運(yùn)營商疏于監(jiān)管難辭其咎。
詐騙有多“精準(zhǔn)”?——從“撒網(wǎng)”到“鎖定”,團(tuán)隊合作“企業(yè)化”
從最初的中獎、房租匯款,到網(wǎng)銀升級、郵包藏毒,再到冒充公檢法等公職人員、偽造網(wǎng)上通緝令、助學(xué)金領(lǐng)取,通訊信息詐騙類型已擴(kuò)展到數(shù)十種,更從過去的“撒網(wǎng)式”詐騙,變成了“精準(zhǔn)化”鎖定。這種靶向性更強(qiáng)的行騙手段,成功概率更高。
個人信息售賣產(chǎn)業(yè)鏈之成熟,正不斷刷新我們的認(rèn)知。分行業(yè)“定點(diǎn)投放”:學(xué)生、股民、金融理財客戶、產(chǎn)婦、家長應(yīng)有盡有,不同群體售價不同。社交平臺被“充分應(yīng)用”:建數(shù)十個聊天群不斷推送廣告,最終指向同一個數(shù)據(jù)商。
在安徽警方2013年9月與柬埔寨警方合作破獲的一起跨國電信詐騙案中,警方在犯罪窩點(diǎn)查到一本“詐騙劇本”。詐騙團(tuán)伙事先編寫好“劇本”,設(shè)計好詐騙時的對白和語音內(nèi)容。行騙人員會冒充不同地區(qū)不同單位的工作人員,所提供的單位名、電話號碼等保證與當(dāng)?shù)匦畔⑽呛稀?/p>
這只是詐騙團(tuán)伙“產(chǎn)業(yè)化”“企業(yè)化”的一個縮影。上海市公安局刑偵總隊二支隊副支隊長韋健介紹,每一起通訊信息詐騙中,產(chǎn)業(yè)鏈上下游往往附著至少五個專業(yè)團(tuán)伙:
1、專司策劃騙術(shù)、撥打電話的直接詐騙團(tuán)伙;
2、盜賣個人信息團(tuán)伙;
3、收集辦理非實名電話卡、銀行卡賣給詐騙分子的團(tuán)伙;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上搭建詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺并與傳統(tǒng)通訊網(wǎng)對接及提供任意改號、群呼服務(wù)和線路維護(hù)的技術(shù)支撐團(tuán)伙;
5、專門負(fù)責(zé)替若干個詐騙窩點(diǎn)轉(zhuǎn)取贓款的洗錢團(tuán)伙。
現(xiàn)在170和171的虛擬運(yùn)營商號段,讓詐騙也變得更加簡單。記者在上;疖囌靖浇囊患译娫捒I業(yè)廳,就購買到了一張171開頭的電話卡,隨買隨打,不需要任何證件
這個是虛擬運(yùn)營商的,和普通的手機(jī)號碼一樣使用,也能注冊支付寶。你用這個轉(zhuǎn)賬,支付寶也找不到你!
店家說。
信息有多廉價?——百萬人次信息,以“分”單價賤賣
很難想象學(xué)生的不設(shè)防,會成為騙子叫賣的宣傳語。記者隨意在聊天群里加了一個名為“營銷數(shù)據(jù)商”的電話表明想購買的來意后,他立刻發(fā)來了一個湖北省利川市第五中學(xué)的100個學(xué)生信息列表,其中包括姓名、出生年月日、身份證號、家庭住址、父母親姓名及電話。
面對記者購買時的猶豫,信息中介說,
農(nóng)村的錢少,大城市不容易被騙,你買三線城市的吧。800元可以買到一萬條學(xué)生及家長信息,也可以用其他數(shù)據(jù)來換,例如3萬母嬰信息換1萬條學(xué)生信息等!
而對于信息來源卻諱莫如深,“有專門的渠道,告訴你了,我還能吃啥?”
“以P2P為例,非法獲取、使用消費(fèi)者個人信息的行為十分普遍!鄙虾J泄ど叹忠晃粓(zhí)法人員介紹,2015年監(jiān)管部門對一家財富管理公司上海分公司的調(diào)查發(fā) 現(xiàn),紙質(zhì)資料涉及的個人信息共有38000余人次,電子數(shù)據(jù)保存的個人信息名單有120M(兆),涉及了100萬余人次。
據(jù)了解,一些經(jīng)營理財業(yè)務(wù)的公司為拓展市場、發(fā)展客戶,通過購買、交換等方式大量收集消費(fèi)者個人信息。在收集和使用個人信息后,大多未進(jìn)行妥善保管和處理,甚至二次售賣。
隨著電信詐騙手段不斷升級翻新,案件數(shù)量堪稱“井噴”。2015年,僅上海就破獲電信詐騙案件4209起,同比上升64.8%。
打擊有多艱難?——不僅抓住“誰騙”,更要溯源“誰泄密”
網(wǎng) 絡(luò)交易、分工明確、跨國行騙,使得近10年來,公安機(jī)關(guān)抓獲的此類犯罪嫌疑人大多是處于鏈條末端的“取款人”,摧毀一個完整的通訊信息詐騙犯罪跨國境團(tuán)伙 很難,不少策劃者仍身在境外。“運(yùn)營商為追逐利益而疏于監(jiān)管難辭其咎!敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行膶<医嫫皆赋觯恍┻\(yùn)營商推行“實名制”力度不夠, 出租出售的號段有的用于各類廣告促銷短信的群發(fā),借以牟利。
由于電信詐騙屬于‘非接觸式’犯罪,環(huán)環(huán)相扣,很難留下詐騙的確鑿痕跡,為警方辦案帶來困難。”
韋健介紹,而且由于電信詐騙不受地域和空間限制,使得發(fā)現(xiàn)、跟蹤和抓捕有很大難度,破案成本非常高。
上海政法學(xué)院教授湯嘯天介紹,因為追贓定贓難,使得電信詐騙量刑過輕,對犯罪分子的威懾力不夠。
上海泛洋律師事務(wù)所合伙人劉春泉說,需要從完善企業(yè)管理和法律約束的角度,讓企業(yè)員工保護(hù)好用戶的隱私。比如,把客服人員過去能接觸用戶全部手機(jī)號碼改為只能看到末幾位數(shù)字,對接觸個人信息的崗位和計算機(jī)根據(jù)具體情況設(shè)置權(quán)限和管理等。
上 海一些辦案民警介紹,電信詐騙的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)“詐騙電話”和“銀行轉(zhuǎn)賬”在目前尚沒有“源頭”管制措施。目前通信業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品的某些安全隱患,在某種程 度上為犯罪分子提供了便利。針對一些“改號”軟件的詐騙,有運(yùn)營商負(fù)責(zé)人稱“監(jiān)管成本太高,不愿投入這筆錢”。由于運(yùn)營商攔截不力,能夠虛擬任意號碼的網(wǎng)絡(luò)電話仍處于無人監(jiān)管狀態(tài)。