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電信運營商的轉型腳步近來越發(fā)加快了。近期，中國電信和中國聯(lián)通繼中國移動后，宣布取消長途漫游費。8月19日，由中國電信綜合平臺主辦的2016流量開放合作大會上，運營商轉型戰(zhàn)略受到與會者關注。2010年后，移動互聯(lián)網(wǎng)大潮呈現(xiàn)勢如破竹之勢，三大運營商的傳統(tǒng)語音業(yè)務不斷萎縮，轉型之聲便不絕于耳。
無論是“提速降費”，還是剛剛宣布的取消長途漫游費，在業(yè)內人士看來，對于運營商都無關痛癢，生態(tài)與智能化才是運營商的未來，需要使出“洪荒之力”。
后語音時代來臨
在業(yè)內人士看來，三大電信運營商取消長途漫游費，逐漸擺脫曾經(jīng)粗放的商業(yè)模式，如今已進入了后語音時代。
當前，三大運營商傳統(tǒng)語音和短彩信業(yè)務下滑，但同時流量收入快速增長彌補了上述業(yè)務的下滑。中國移動前董事長奚國華曾表示，當前運營商的業(yè)務，主要還是依靠4G業(yè)務帶動的流量收入快速增長。
當前，運營商正在推動4G網(wǎng)絡升級，推動2G、3G用戶向4G轉移，通過開通VoLTE業(yè)務、推動流量經(jīng)營等方面加速傳統(tǒng)業(yè)務向流量經(jīng)營的轉型。
中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)規(guī)劃所主任張悅表示，移動數(shù)據(jù)流量已經(jīng)成為整個通信行業(yè)增長的強勁動力，未來五年中國數(shù)據(jù)流量復合增長率將超過70%，到2020年月均總流量將超過5.2EB。因此，對于運營商來說流量經(jīng)營變得異常重要。
流量將形成生態(tài)
流量業(yè)務已是當下電信運營商的重點。在2016流量開放合作大會上，中國電信宣布推進企業(yè)轉型升級的“轉型3.0”戰(zhàn)略，并推出新的產(chǎn)品“流量控”。此外，中國電信和中國聯(lián)通還將展開后向流量業(yè)務戰(zhàn)略合作，雙方相互開放互為合作伙伴，流量包規(guī)格保持一致，不限制合作伙伴排他性約束。雙方還將在流量幣方面展開合作等等。
據(jù)“流量控”產(chǎn)品負責人介紹，“流量控”通過技術創(chuàng)新，整合運營商定向流量能力，為客戶提供快速接入定向流量的服務，讓用戶DIY定向流量業(yè)務。
獨立電信分析師項立剛認為，從電信運營商的態(tài)度與新戰(zhàn)略上可以看出，流量將伴隨著互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)生態(tài)延伸。在互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，流量可進一步吸引用戶深度參與，因此流量是具有生態(tài)屬性的。而在流量生態(tài)化的過程中，流量將進一步普及，稀缺性逐步淡化，如同互聯(lián)網(wǎng)一般，流量將成為基礎設施。
真正的流量是一個公開的系統(tǒng)，運營商提供的是網(wǎng)絡，業(yè)務的開發(fā)商提供服務，這之間需要整合，這樣才能形成有價值的生態(tài)。
“整合是很關鍵的，雙方之間是有很大的深度合作空間的。”項立剛表示，“比如，運營商與某開發(fā)商合作，每月推出固定金額的流量套餐，該套餐可使消費者在使用固定一款APP時，流量不限量。這對于消費者、運營商和業(yè)務的開發(fā)商而言，是一個多贏的局面�！�
但另一方面，隨著流量生態(tài)化的進程，運營商的計費模式也將隨之發(fā)生改變。
“相比于傳統(tǒng)語音業(yè)務的單一性和可控性，流量經(jīng)營就顯得比較復雜，從用戶的體驗認同，到流量的管控，從計費方式的改變，到合作平臺的推廣，流量經(jīng)營是一種全新的市場經(jīng)營方式，電信運營商需要一個新的思維�！表椓傉f。
轉型數(shù)字運營商面臨挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)成為基礎設施，流量經(jīng)營將成過去式。在流量經(jīng)營的高潮過后，市場將發(fā)生哪些變化？中國移動認為，是數(shù)字化服務時代的到來。
項立剛表示，與4G、3G相比，5G通信網(wǎng)絡是一場真正的革命，4G相比于3G，主要解決了網(wǎng)速提升的問題，而5G不僅能夠更大幅度地提升網(wǎng)速，并且在數(shù)據(jù)安全、物聯(lián)網(wǎng)等方面實現(xiàn)了真正的突破，內容非常豐富，通信網(wǎng)絡也變得更加智能化，電信運營商在其中發(fā)揮的作用也越發(fā)重要。
在此次大會上，中國電信董事長楊杰這樣告訴與會者，“智能化市場空間包括硬件、軟件和服務，電信運營商所能做的主要是服務。如果電信運營商主動擁抱智能化，積極投身智能化發(fā)展，那么到2020年的市場空間將從1.5萬億元提升到1.9萬億元，年均增長率超過9%�！�
正是基于以上認知，三大電信運營商明確了基于SDN/NFV等技術打造下一代網(wǎng)絡，其對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響將可能是革命性的。2016年6月，中國移動嘗試擁抱數(shù)字化轉型并提出了“大連接”戰(zhàn)略，不斷擴展現(xiàn)有網(wǎng)絡的廣度和深度，著重發(fā)展人與物、物與物的互聯(lián)；7月12日，中國電信也宣布啟動網(wǎng)絡智能化計劃，發(fā)布《中國電信CTNet2025網(wǎng)絡架構白皮書》，其中對于如何引入SDN/NFV技術做出了更加清晰和明確的要求。
“隨著電信運營商在智能化、數(shù)字化方面的轉型，需要企業(yè)打破傳統(tǒng)的思路制約，運營商有著龐大的用戶群，如何重新推出適時的計費方式，合理利用大數(shù)據(jù)，都是很大的挑戰(zhàn)，唯有打破這些枷鎖，才可能在移動互聯(lián)網(wǎng)應用領域引爆更多創(chuàng)新。”項立剛表示。
