廣東清遠(yuǎn)源潭鎮(zhèn),地標(biāo)位置顯眼的3家O V手機(jī)店并排而立。
“機(jī)”密檔案之OV篇
“有OPPOR9嗎?”“都斷貨快一個(gè)月了,全國(guó)都買不到!蔽绾髳灍岬膹V東清遠(yuǎn)源潭鎮(zhèn),一家OPPO手機(jī)店里,南都記者再次聽(tīng)到了類似的對(duì)話!昂枚嗳硕紗(wèn)R9,現(xiàn)在大家都沒(méi)貨。要不要看看其他型號(hào)?”身著綠色工作服的店員一邊抱怨一邊向進(jìn)店詢問(wèn)的女孩推銷。不過(guò),后者顯然對(duì)其他低配版機(jī)型不感興趣,眼神失望地離去。自3月份上市以來(lái),OPPOR9的口碑和銷量一路飆升。這個(gè)之前被網(wǎng)友戲稱為“廠妹機(jī)”的國(guó)產(chǎn)品牌,兩年前還只是在芒果臺(tái)綜藝節(jié)目里默默出鏡的小咖角色,在今年二季度國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)排名榜上,卻超越了 蘋果 、三星和小米等明星大牌,以1800萬(wàn)臺(tái)的出貨量、16.2%的市場(chǎng)份額位列國(guó)內(nèi)第二,與其師出同門的vivo則以1470萬(wàn)的出貨量、13.2%的市場(chǎng)份額排名第三。同時(shí)脫胎于步步高系的OPPO和vivo(簡(jiǎn)稱OV),因logo的顏色,習(xí)慣被業(yè)界合稱“藍(lán)綠廠”。近兩年,兩者隨處可見(jiàn)的線下門店與無(wú)處不在的廣告轟炸使他們成了逆襲行業(yè)的黑馬。這種瘋狂的“大躍進(jìn)”一邊被業(yè)內(nèi)審視批判,另一邊又被私下剖析效仿。究竟是什么模式讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)迅速躥升?懷著與業(yè)界同樣的好奇,南都記者在廣東省內(nèi)從廣州、佛山等一二線城市,到清遠(yuǎn)到源潭縣城等四五線市場(chǎng)進(jìn)行了為期半個(gè)月的調(diào)查和實(shí)地走訪,試圖揭秘OV迅速崛起之秘密以及可能埋下的風(fēng)險(xiǎn)。
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經(jīng)銷商:賣一臺(tái)手機(jī)掙400元
對(duì)于廣東省清遠(yuǎn)市源譚鎮(zhèn)的居民而言,源譚中心小學(xué)附近的一條商業(yè)街是買手機(jī)的最佳選擇。南都記者在這條街的十字路口一眼望去,可以看到10家手機(jī)店鋪,這其中有8家掛著vivo或OPPO的招牌,另外兩家盡管是中國(guó)移動(dòng)和中域通訊的手機(jī)連鎖賣場(chǎng),但一進(jìn)門,最顯眼處同樣是OPPO和vivo專柜。
A面
OV在四五線城市稱王
這樣的“街景”并不是源譚鎮(zhèn)獨(dú)有,在整個(gè)中國(guó)的三四線城鎮(zhèn)上隨處可見(jiàn)。他們是銷售體系中面向消費(fèi)者的一線戰(zhàn)場(chǎng),是上半年手機(jī)市場(chǎng)線下渠道增長(zhǎng)的主力軍,也是OV“藍(lán)綠軍團(tuán)”的大本營(yíng)。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strat-egyAnalytics數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,智能手機(jī)出貨量1.09億部,其中線下渠道比例80%以上,而增長(zhǎng)主要來(lái)自于三四線城市。
“這也是OV能夠迅速增長(zhǎng)的原因!辟愔Z通訊事業(yè)部總經(jīng)理李睿指出。截至2015年,OPPO線下門店有20多萬(wàn)家,增長(zhǎng)幅度之猛,幾乎是上一年總量的42.8%。
“整個(gè)手機(jī)市場(chǎng),T1-T2線城市銷量比重占31.1%,T3城市占35.4%,T4-T5城市占比33.5%。整體來(lái)說(shuō),T1-T5城市的銷量是很平均的。但OPPO的表現(xiàn)與眾不同,其在T4-T5的銷量占比近一半,達(dá)到47.8%。相比之下,其T1-T2市場(chǎng)反而只有17.5%!盞antarWorldpanelComTech消費(fèi)者研究總監(jiān)梁亞光表示。
靠裝修補(bǔ)貼滲透四五線市場(chǎng)
連運(yùn)營(yíng)商和綜合賣場(chǎng)都難以下沉的地級(jí)縣鎮(zhèn),如今OV的“藍(lán)綠軍團(tuán)”卻輕松滲透,無(wú)論如何都會(huì)讓同行羨慕嫉妒恨吧。
“實(shí)際上,市場(chǎng)上的手機(jī)店沒(méi)有一家是OPPO、vivo自營(yíng)的,都是與經(jīng)銷商合營(yíng)。”O(jiān)PPO代理商吳明(化名)有些得意地告訴南都記者,而驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商的動(dòng)力則是OV環(huán)環(huán)相扣的讓利措施。
比如,開(kāi)店時(shí)的裝修補(bǔ)貼!暗曛髦灰謩e付500元和1500元押金,OPPO代理商就會(huì)提供OPPO柜臺(tái)和柜臺(tái)后LED廣告背板的裝修,如果門店招牌愿意掛OPPO品牌,只需要承擔(dān)20%的費(fèi)用,以上所有的費(fèi)用還會(huì)在一年后返還!眳敲鞅硎,對(duì)四五線的商家來(lái)說(shuō),這相當(dāng)于給店鋪免費(fèi)翻新,成本相當(dāng)劃算,因此不少“夫妻店”加入了“藍(lán)綠軍團(tuán)”。
一部手機(jī)毛利400元
不過(guò),這還不是關(guān)鍵因素,對(duì)經(jīng)銷商(即手機(jī)零售店)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)空間才是其決定要不要進(jìn)貨、以多大的推廣力度去銷售某款手機(jī)的根本原因。
據(jù)業(yè)內(nèi)透露,目前手機(jī)行業(yè)渠道毛利是平均售價(jià)的10%,也就是說(shuō)2000元的手機(jī)平均利潤(rùn)空間是200元。OV的利潤(rùn)空間有多大?南都記者經(jīng)過(guò)多方努力,最終從不愿具名的兩位經(jīng)銷商處拿到了一份第一手資料。
“相對(duì)于其他手機(jī)品牌,OV的利潤(rùn)空間是最大的。OPPOR9的進(jìn)貨價(jià)是2095元,市場(chǎng)售價(jià)2499元,vivoX7的進(jìn)貨價(jià)2098元,售價(jià)2499元!卑瓷鲜鼋(jīng)銷商的說(shuō)法,OV一臺(tái)手機(jī)的毛利達(dá)到400元之多,比行業(yè)平均水準(zhǔn)高出了60%。這一結(jié)論也得到了另一位手機(jī)店主韓申的認(rèn)可,“OPPOR9和vivoX7的利潤(rùn)空間現(xiàn)在都是400元,非熱銷機(jī)型的利潤(rùn)空間在300元左右。比較來(lái)說(shuō),其它品牌手機(jī)的利潤(rùn)就比較薄,一般只有100-200元!
在利潤(rùn)的刺激下,經(jīng)銷商的銷售熱情隨之高漲。隨意走進(jìn)一家手機(jī)店,銷售員都會(huì)第一時(shí)間優(yōu)先推薦OV手機(jī)。這種場(chǎng)景,南都記者在此次調(diào)查中印象深刻。
銷售達(dá)標(biāo)派駐促銷員獎(jiǎng)勵(lì)
此外,當(dāng)手機(jī)月銷量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),OV還會(huì)派駐促銷員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。以李陽(yáng)所在的佛山手機(jī)店為例,每個(gè)月OPPO手機(jī)銷售達(dá)到20臺(tái)、vivo銷量達(dá)到30臺(tái)時(shí),兩家品牌就會(huì)分別派促銷員進(jìn)店!按黉N員的工資包括底薪和提成,都由OV公司支付。其中提成按機(jī)型區(qū)分,由20-80元不等!
跟經(jīng)銷商店鋪?zhàn)约汗蛡虻牡陠T相比,經(jīng)過(guò)OV專門培訓(xùn)的促銷員售賣知識(shí)更專業(yè)、服務(wù)也更到位。如果一家門店每個(gè)月的銷量能夠穩(wěn)定在上述水準(zhǔn),那么經(jīng)銷商能少請(qǐng)些人,降低員工成本,盈利空間更大。在李陽(yáng)看來(lái),這是刺激經(jīng)銷商積極進(jìn)貨、沖量的潛在動(dòng)力。
過(guò)時(shí)機(jī)享100元“保價(jià)”
隨著手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,人們更換手機(jī)的頻率也逐步加快。新機(jī)固然讓市場(chǎng)興奮,但對(duì)經(jīng)銷商而言,如果貨品周轉(zhuǎn)速度不夠快,過(guò)時(shí)機(jī)砸在手里,同樣會(huì)讓他們猶豫退出。
為了讓OV經(jīng)銷商放心囤貨,“他們推出了保價(jià)政策,當(dāng)市場(chǎng)降價(jià)100塊時(shí),我們可以拿到100塊的調(diào)價(jià)保護(hù)!崩铌(yáng)稱。南都記者了解到,OPPOR7今年其實(shí)已經(jīng)賣完,但保價(jià)政策讓經(jīng)銷商有心理保底,這也是吸引他們加入“藍(lán)綠軍團(tuán)”的關(guān)鍵因素之一。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),正是上述種種“誘惑”,最終讓OV線下門店像“毛細(xì)血管”一樣滲透全國(guó),尤其在四五線市場(chǎng)遍地開(kāi)花。而隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,其銷售業(yè)績(jī)也隨之出現(xiàn)滾雪球式增長(zhǎng)。整理OPPO的銷量數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),2013年、2014年、2015年,其整體銷量實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,達(dá)到1300萬(wàn)、3000萬(wàn)和5000萬(wàn)臺(tái)。
B面
供應(yīng)鏈體力不支,品控降低
今年上半年的一款爆款OPPOR9刺激其整體銷量直擊8000萬(wàn)臺(tái),如果不是供應(yīng)鏈體力不支,這一數(shù)字還會(huì)更高。
“由于前期產(chǎn)能預(yù)估不足,部分零售終端出現(xiàn)缺貨狀況,為了解決R9供不應(yīng)求的問(wèn)題,已經(jīng)引進(jìn)了新的屏幕供應(yīng)商JDI!監(jiān)PPO副總裁吳強(qiáng)在 微博 上坦承OPPOR9屏幕供應(yīng)短缺。“由于工信部規(guī)定核心零部件變更必須聲明,OPPOR9的JDI版本單獨(dú)命名為‘R9km’,其厚度比舊版增加了0.35毫米,”劉磊稱。但截至目前,渠道人士稱尚未有新產(chǎn)品供貨,OPPOR9在線下全面斷貨已有一個(gè)多月,翻新機(jī)的價(jià)格仍在抬高。
根據(jù)第一手機(jī)界統(tǒng)計(jì)的線下銷售數(shù)據(jù),2016年4月至7月,OPPOR9始終占據(jù)暢銷榜首,vivoX7發(fā)布20多天便升到7月暢銷手機(jī)第三名。
銷量的大躍進(jìn)給供應(yīng)鏈帶來(lái)的壓力在vivo身上同樣難以避免!盀榱粟s工,很多零部件的審核標(biāo)準(zhǔn)不得不一再放低”,vivo上游供應(yīng)鏈企業(yè)的一位人士向南都記者表示,以副板為例,點(diǎn)膠的初始要求是點(diǎn)成飽滿的圓形,后來(lái)點(diǎn)成圓環(huán)甚至只要點(diǎn)上了就可以;彈片的位置不夠正原本應(yīng)該返工,但后面QC(質(zhì)量控制)工人直接手工調(diào)整。
“最怕客戶(vivo)巡線抽檢,一旦被發(fā)現(xiàn)很可能全天十萬(wàn)的量都要返工,”上述供應(yīng)鏈人士稱。據(jù)悉,該工廠300萬(wàn)左右的月產(chǎn)量,vivo公司派了10多個(gè)品控人員每天駐守白班生產(chǎn)線,夜班則無(wú)人巡檢。
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代理商:低價(jià)賣出1臺(tái)罰1000元
打了多年的交道,李陽(yáng)和韓申都分不清每天給自己供貨的是OV廠商的人還是代理商。“他們自稱OV某區(qū)代理或業(yè)務(wù)員,但統(tǒng)一對(duì)外口徑———‘廠家直供,統(tǒng)一進(jìn)價(jià)和售價(jià)’卻又與廠商的行為別無(wú)二致!薄癘V公司會(huì)通過(guò)電話回訪用戶的方式抽查有沒(méi)有低價(jià)和竄貨的行為,同時(shí)也鼓勵(lì)同行舉報(bào)!崩铌(yáng)稱。
A面
嚴(yán)格統(tǒng)一進(jìn)價(jià)和售價(jià)
控制價(jià)格體系對(duì)于征戰(zhàn)在中國(guó)這個(gè)巨大而復(fù)雜的市場(chǎng)上的手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)極為重要,昔日的巨頭 諾基亞 ,今天的三星都曾為竄貨頭痛不已。價(jià)格體系混亂直接影響購(gòu)買體驗(yàn),廠商往往對(duì)這種現(xiàn)象嚴(yán)防死守。OV也不例外,代理商政策在這一領(lǐng)域幾乎是“軟硬兼施”。
在調(diào)查中,“統(tǒng)一進(jìn)價(jià)和售價(jià)”是南都記者聽(tīng)得最多的、經(jīng)銷商認(rèn)為OV手機(jī)有別于其它手機(jī)品牌的說(shuō)法。
“OPPO所有的手機(jī)必須要按照規(guī)定的價(jià)格來(lái)賣,哪怕低一塊錢賣出去一旦被查出來(lái),第一臺(tái)手機(jī)罰款1000元,第二臺(tái)手機(jī)罰款2000元,發(fā)現(xiàn)第三臺(tái)立刻終止合作!币幻鸒PPO代理商稱。
另一名手機(jī)店主同樣向南都記者表示,OPPO、vivo要求簽署控價(jià)協(xié)議并繳納保證金,“售價(jià)可以高于定價(jià),但不可以低于公司定價(jià),如果被查到,第一次罰款500元,第二次罰款2000元,取消合作資格,收回所有手機(jī)且押金不退還!
不同區(qū)域之間的控價(jià)措施稍有差別,但都比其它廠商嚴(yán)格,“華為等其它品牌沒(méi)有這些規(guī)定,金立有類似規(guī)定但沒(méi)有OV執(zhí)行得嚴(yán)格。”
簽禁串貨協(xié)議違者重罰
除了價(jià)格管控之外,OV對(duì)串貨也有明確的禁止協(xié)議。“進(jìn)購(gòu)的vivo手機(jī)只能在我自己的店里賣,不能調(diào)貨到別的店銷售;OPPO則只能在同一個(gè)區(qū)域調(diào)貨,不能跨區(qū)域調(diào)貨,”李陽(yáng)稱,“我們每賣一臺(tái)手機(jī)當(dāng)天就要把保修卡發(fā)給渠道經(jīng)理錄入系統(tǒng),公司對(duì)所有區(qū)域的銷量都很清楚!
南都記者了解到,一方面,OV在市場(chǎng)上,投入了覆蓋到幾乎全部市、縣、鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),他們與經(jīng)銷商合作伙伴簽訂如上描述的明確禁止低價(jià)銷售和竄貨框架協(xié)議!癘V公司會(huì)通過(guò)電話回訪用戶的方式抽查有沒(méi)有低價(jià)和竄貨的行為,同時(shí)也鼓勵(lì)同行舉報(bào)!崩铌(yáng)稱。
另一方面,為了讓代理商死心塌地將控價(jià)措施貫徹下去,OV則與代理商采取了另一種更為密切的捆綁關(guān)系。
資本捆綁一損俱損
以O(shè)PPO為例,OPPO在全國(guó)一共有36個(gè)一級(jí)代理商,多數(shù)情況是“一省一代”,一些重點(diǎn)銷售的省份如廣州、深圳等,總代理會(huì)稍微多一些,代理商與OPPO簽訂了獨(dú)家的代理合同,負(fù)責(zé)向各自管轄的終端零售店即經(jīng)銷商鋪貨。
有業(yè)內(nèi)人士透露,早在步步高做VCD時(shí),向各地派駐的部分廠家代表之后變成了該公司的第一批經(jīng)銷商,OPPO成立后,這些人又有一部分成為了OPPO的經(jīng)銷商。由此不難看出,OPPO代理商與廠家之間淵源深厚,因?yàn)椴糠諳PPO代理商就是OPPO前員工,也在OPPO公司持有股份,雙方“血脈”相連資本捆綁。
“OV的股份有很大一部分是和代理商分成的,公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)占股只有個(gè)位數(shù)并且在不斷稀釋!钡谝皇謾C(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飆透露,利益捆綁增強(qiáng)了OPPO對(duì)渠道的控制力。
但在OPPO經(jīng)營(yíng)者看來(lái),股份關(guān)系只是次要原因,讓代理商和OPPO公司保持統(tǒng)一的文化價(jià)值觀才是OPPO線下渠道優(yōu)勢(shì)的根源!癘PPO的代理商會(huì)每個(gè)月甚至每周去經(jīng)銷商店里溝通,像服務(wù)客戶一樣對(duì)待經(jīng)銷商!監(jiān)PPO公關(guān)總監(jiān)劉磊稱,“而公司高層則會(huì)經(jīng)常與代理商密切溝通!
B面
同質(zhì)化來(lái)襲,經(jīng)銷商偷偷放價(jià)賣OV
截至2015年,OPPO線下門店有20多萬(wàn)家,增長(zhǎng)幅度之猛,幾乎是前一年年總量的42.8%。隨著渠道戰(zhàn)線的不斷拉長(zhǎng),對(duì)代理商、經(jīng)銷商的管理并不如OPPO、vivo描述得一樣理想。
“OPPO、vivo會(huì)給合作的代理商制定出貨量任務(wù),完不成的自動(dòng)退出。”孫燕飆表示,“可以看到兩家對(duì)渠道的控制力度在加大,政策越來(lái)越強(qiáng)硬!
南都記者調(diào)查了解到,OV的每個(gè)渠道經(jīng)理管轄一個(gè)區(qū)域,該區(qū)域的銷量與其收入直接掛鉤,每個(gè)月公司會(huì)通過(guò)銷量考核其業(yè)績(jī)。在這一巨大壓力下,OV代理商不得不放開(kāi)對(duì)授權(quán)店的保護(hù),對(duì)部分經(jīng)銷商門店偷偷放價(jià)的行為也開(kāi)始“睜一只眼閉一只眼”。據(jù)李陽(yáng)透露,以前一條街道上如果有一家OPPO授權(quán)店,一定距離之間是不允許有第二家的,但從今年開(kāi)始完全放開(kāi)了授權(quán),“只要是手機(jī)店,渠道經(jīng)理都會(huì)去找店主合作”。
“滿大街都是OV,廠商的銷量上去了,但我們的生意越來(lái)越難做”,韓申已經(jīng)決定今年底關(guān)掉縣城里一家主營(yíng)OV產(chǎn)品的手機(jī)店,“賣手機(jī)的平均利潤(rùn)從2009年的50%降低到了現(xiàn)在的10%,還在繼續(xù)攤薄”,韓申稱,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下,已經(jīng)有不少經(jīng)銷商開(kāi)始偷偷減價(jià)賣OV了。
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OV廠商:廣告轟炸嫁接快消營(yíng)銷套路
陳松已經(jīng)記不起什么時(shí)候被OPPO“種了草”,電視里的營(yíng)銷轟炸?地鐵公交站的廣告牌?總之當(dāng)要給讀大學(xué)的妹妹買一款手機(jī)時(shí),他腦子里最先蹦出來(lái)的是耳熟能詳?shù)腛PPOR9,“外觀好看,適合女生。”
在李陽(yáng)的店里,像陳松一樣“被種草”后直接到實(shí)體店里指明購(gòu)買OPPOR9的顧客每天都有,“店員們根本不用怎么介紹,大家進(jìn)店就問(wèn)R9。”
A面
斥資十余億“種草”三四五線用戶
對(duì)在廣州珠江新城工作的白領(lǐng)梁婉瑩來(lái)說(shuō),OV不如蘋果、三星那么熟悉,但在花城廣場(chǎng)一條鋪滿數(shù)十塊vivoLED廣告牌的走道上,她不能不驚嘆,“這家公司太有錢了!”
南都記者了解到,在OV的推廣中,他們借鑒了快消、日化企業(yè)的營(yíng)銷方式。其中,代理商負(fù)責(zé)部分二三級(jí)地推廣告,而一級(jí)品牌廣告投放、代言人等則由廠商直接負(fù)責(zé)。有廠商廣告鋪路,“近兩年OV廣告營(yíng)銷的效果逐漸明顯,尤其是對(duì)三四五線市場(chǎng)線下零售的帶動(dòng)作用巨大,”艾媒咨詢CEO張毅表示。
南都記者了解到,從進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域開(kāi)始,OV就一直是綜藝節(jié)目的“金主”。vivo幾乎冠名、贊助了包括《快樂(lè)大本營(yíng)》、《天天向上》、《我是歌手》等 湖南衛(wèi)視 、江蘇衛(wèi)視、東方衛(wèi)視及浙江衛(wèi)視10多檔國(guó)內(nèi)收視率排名前位的電視綜藝節(jié)目。今年,他們豪擲7億元拿下《快樂(lè)大本營(yíng)》的獨(dú)家冠名權(quán),其代言人宋仲基代言費(fèi)據(jù)說(shuō)每年高達(dá)1500萬(wàn)-2000萬(wàn)元。
OPPO則在2015年以7500萬(wàn)奪下《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》聯(lián)合特約,以巨資4億元冠名湖南衛(wèi)視《偶像來(lái)了》,并簽下楊冪、李易峰、楊洋、鹿晗甚至tfboys等當(dāng)紅明星代言費(fèi)。有業(yè)內(nèi)稱,目前炙手可熱的楊洋,一年的代言費(fèi)已經(jīng)高達(dá)2000萬(wàn)元。綜藝節(jié)目之外,OPPO也開(kāi)始押寶電視劇和電影以及體育營(yíng)銷,去年9月還簽約了西班牙王牌球隊(duì)巴薩。
一位廣告業(yè)內(nèi)人士表示,從電視到電影,從地鐵到公交,從機(jī)場(chǎng)到商圈,OV廣告隨處可見(jiàn)。轟炸式廣告抓住和牽引了消費(fèi)心理,尤其是OPPO“充電5分鐘通話兩小時(shí)”的差異化廣告語(yǔ)不斷循環(huán)重復(fù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的洗腦,短時(shí)間內(nèi)知名度迅速提升。
關(guān)于OV兩家每年在營(yíng)銷費(fèi)用的投放,業(yè)內(nèi)猜想層出不窮,大致范圍在10億-20億元之間,而記者根據(jù)公開(kāi)資料估算,其廣告投放的總額度在收入中的占比接近50%。但劉磊對(duì)此表示否認(rèn),“OPPO營(yíng)銷費(fèi)用并沒(méi)有傳說(shuō)中的20億,具體的營(yíng)銷投入不方便透露”。
B面
一二線城市靠打廣告難奏效
但營(yíng)銷推廣同樣有風(fēng)險(xiǎn),手機(jī)的宣傳周期相比 唯品會(huì) 、三只松鼠等電商更短,內(nèi)容植入比起硬廣就比較尷尬。比如近期熱播的《微微一笑很傾城》中植入的是OPPOR7廣告,這個(gè)機(jī)型是去年的,現(xiàn)在已經(jīng)賣完。
中國(guó)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度較低,尤其是通過(guò)廣告和代言人圈粉的四五線市場(chǎng)的年輕消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)擔(dān)憂,這種過(guò)分依靠廣告轟炸的銷售模式有可能掉進(jìn)快消、日化企業(yè)的怪圈,“有廣告有銷售,沒(méi)廣告銷售就會(huì)下滑!
何況,“一二線城市的消費(fèi)者已經(jīng)形成穩(wěn)定的品牌認(rèn)知,光靠打廣告無(wú)法產(chǎn)生影響力,只能通過(guò)影響其生活態(tài)度和方式”,張毅表示。
吳強(qiáng)也曾在采訪中表示,一線城市將是OPPO未來(lái)重點(diǎn)突破的區(qū)域市場(chǎng),其中產(chǎn)品和品牌認(rèn)知是要解決的兩個(gè)問(wèn)題;I備中的OPPO上海旗艦店無(wú)疑為品牌背書而生,廣告幕布上一句偌大的“儂好伐”示好上海,但能否圈起一線用戶仍待時(shí)間檢驗(yàn)。
藍(lán)綠廠的大躍進(jìn)離不開(kāi)多年深耕出來(lái)的渠道優(yōu)勢(shì),卻并不代表線下模式的大獲全勝,盛極之后的走向取決于如何應(yīng)對(duì)后方弊病和前方壁壘。
策劃統(tǒng)籌:甄芹田愛(ài)麗
采寫:實(shí)習(xí)生 馬寧寧
南都記者 蔡輝
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中人物均為化名)