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2016年10月11日16:39 來源：移動通信網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】2016年10月11日，瑞士Sunrise和華為在深圳宣布簽署5年ICT管理服務合同。華為將向Sunrise提供全方位的運維服務，合同范圍包括IT基礎(chǔ)設(shè)施運維、電信網(wǎng)絡(luò)運維、一線維護和備件管理。
從左至右依次為：華為全球技術(shù)服務部總裁魯勇，Sunrise CEO Olaf Swantee
SunriseCEOOlafSwantee表示：“Sunrise對業(yè)務質(zhì)量、卓越運維和客戶體驗保持著高水平的期望，我們相信華為是實現(xiàn)這些目標的最佳合作伙伴。我們與華為的合作將幫助Sunrise把IT和CT的運維提升到更高水平，這將體現(xiàn)在我們提供的業(yè)務質(zhì)量和最終用戶體驗上�！�
SunriseCTOElmarGrasser進一步提到：“自2012年成為Sunrise移動網(wǎng)絡(luò)管理服務合作伙伴以來，華為持續(xù)為我們提供最優(yōu)質(zhì)的服務，我們很高興能夠把合作擴展到IT運維，這將進一步提升運維效率和質(zhì)量�！�
針對該項目，華為將提供IT&CT融合運維方案來管理IT和電信網(wǎng)絡(luò)。通過融合的運維流程、組織和工具來幫助Sunrise實現(xiàn)卓越運維和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
華為全球技術(shù)服務部總裁魯勇表示：“華為非常感謝Sunrise對我們的持續(xù)信任。ICT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型服務是華為的重要投資領(lǐng)域，這是我們承諾成為運營商戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)鍵能力。我們很榮幸能夠把同Sunrise的合作從電信網(wǎng)絡(luò)運維擴展到ICT運維，我們有信心為Sunrise交付高質(zhì)量的運維服務，幫助Sunrise實現(xiàn)卓越運維和數(shù)字化轉(zhuǎn)型�！�
從最近的趨勢可以看到運營商傾向于統(tǒng)一外包其網(wǎng)絡(luò)運維和IT運維，以此來提高運維效率、增強運維質(zhì)量和應對ICT轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。同一個既在電信領(lǐng)域又在IT領(lǐng)域具備運維優(yōu)勢的管理服務提供商合作，能夠在DevOps的運維環(huán)境中幫助運營商增強IT創(chuàng)新能力、實現(xiàn)端到端的服務管理及自動化和智能化的運維，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要條件。
華為的ICT管理服務構(gòu)建在軟件定義的運維平臺（OWS：運維云平臺）之上，這一創(chuàng)新的模式具備融合的運維模型、自動化工作流和組織協(xié)同效應，這些都有助于華為在行業(yè)中打造多元化的競爭力。除了在中東，非洲和拉丁美洲等傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域，越來越多的歐洲運營商也已采用華為的運維方案，以應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)。
華為與Sunrise的這項合作是一個重要的里程碑，它標志著華為作為管理服務提供商在IT領(lǐng)域的快速投資取得了重大進展。華為已經(jīng)成為全球性的運營商戰(zhàn)略外包伙伴，幫助客戶應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
