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網(wǎng)訊：昨日，Light Reading近日視頻采訪Ovum兩位分析師Mark Newman和Jason Simpson，就電信運(yùn)營商及供應(yīng)商所面臨的新變化進(jìn)行探討。
Ovum指出今天的電信運(yùn)營商普遍在進(jìn)行業(yè)務(wù)簡化，致力于通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)自動(dòng)化等提升運(yùn)營效率和靈活性，尤其是在B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域。運(yùn)營商的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)，商業(yè)模式都在發(fā)生變化。相應(yīng)地，從采購的層面來說，傳統(tǒng)CTO控制所有預(yù)算的方式已經(jīng)不再延續(xù)，隨著運(yùn)營商業(yè)務(wù)的數(shù)字化，CIO開始控制更多，未來可能CMO也要參與近來。游戲規(guī)則正在發(fā)生變化。對此電信運(yùn)營商的供應(yīng)商必須要做出改變。
Jason（左）與Mark接受LR的視頻采訪
在這樣的大變化之下，并不是所有的供應(yīng)商都明白這些變化。Ovum指出，一些供應(yīng)商明白了，還有一些并沒有理解。比如說，原來的業(yè)務(wù)劃分方式一般都是按地理因素來劃分，但是現(xiàn)在可能不同了。過去劃分用戶的方法必須改變，有些可能需要按業(yè)務(wù)劃分，不同部門不同策略，傳遞信息的方式也要不同
如何面對變化，如何適應(yīng)這些變化？Ovum借機(jī)給自己做廣告說他們對市場的理解，他們的研究資源幫助他們構(gòu)建一系列工具幫助用戶去面對這種變化。
Ovum在采訪的最后表示，電信運(yùn)營商正在經(jīng)歷根本性的變化，他們需要新的思維，新的業(yè)務(wù)流程，新的組織，所有這一切，電信運(yùn)營商應(yīng)該勇敢讓其發(fā)生。
面對這種變化，電信工業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？
