遠(yuǎn)離霧霾擁抱流量 中國電信業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)

目前，國內(nèi)電信業(yè)收入增長放緩，利潤空間壓力陡增，開始告別了高增長時代。從語音到流量，中國的電信運(yùn)營商一直在謀求新的轉(zhuǎn)型。雖然伴隨流量的快速增長，流量收入年均復(fù)合增長率持續(xù)增長，電信行業(yè)利潤卻在逐年下降。專家指出，中國電信業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)，有望在后期流量的大發(fā)展中迎來一輪新的增長。

中國市場近年來收入增速下滑，正在經(jīng)歷話音經(jīng)營向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。來自CATR報告顯示，2015 年年底，中國市場移動電話普及率已達(dá)95.5%，電信業(yè)累計收入為11251.4 億元，比去年同期增長0.8%。移動流量達(dá)3.9EB，比去年同期增長103%�！爸袊�正處在流量的快速增長期，近年流量收入年均復(fù)合增長率達(dá)51%。截止2015 年年底,中國電信業(yè)流量收入占比已達(dá)32%，與先進(jìn)國家相比還存在著巨大的差距，流量經(jīng)營的發(fā)展?jié)摿�較大”，報告指出。(相關(guān)數(shù)據(jù)來源于CATR）

據(jù)了解，相較于國際領(lǐng)先運(yùn)營商，中國的電信業(yè)發(fā)展階段相對滯后。國際運(yùn)營商的流量高速增長期維持了大約4 年的時間，之后，出現(xiàn)了流量增長的乏力期，行業(yè)面臨了尋找新增長動力的巨大壓力。專家認(rèn)為，到2015 年底，中國電信業(yè)剛剛跨越了流量替代話音的門限值，有望在后期流量的大發(fā)展中迎來一輪新的增長。同時，在未來的幾年中，流量和新的物聯(lián)網(wǎng)連接等，以管道為核心的業(yè)務(wù)仍然是中國的運(yùn)營商收入增長的主要驅(qū)動力。

實(shí)際上，為迎接技術(shù)進(jìn)步所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國的電信業(yè)早已開啟轉(zhuǎn)型的歷程，以中國電信、中國移動、中國聯(lián)通為代表的中國電信運(yùn)營商已經(jīng)開展了大量探索，并逐步形成了自己的轉(zhuǎn)型策略。

2005 年，中國電信就提出了從“傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合信息服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)型思路，開始探索管道之外的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；2013 年中國電信又提出“一去兩化新三者”的新戰(zhàn)略，要做“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”，試圖從戰(zhàn)略上打破傳統(tǒng)電信思維的束縛；2016 年，中國電信啟動轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略3.0，致力于成為“領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營商”，并聚焦“2+5”經(jīng)營重點(diǎn)，將重點(diǎn)聚焦于智慧家庭、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)新的轉(zhuǎn)型探索。

中國移動在轉(zhuǎn)型過程中，從開始的謀求移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)者地位，到后來在2020 愿景中提出了“數(shù)字化服務(wù)專家”的新關(guān)鍵詞，將轉(zhuǎn)型邊界由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸，并在2016年提出“大連接”戰(zhàn)略，明確“做大連接規(guī)�！�，由十億級的人人互聯(lián)擴(kuò)展到百億級的萬物互聯(lián)；“做優(yōu)連接服務(wù)”，核心是智能化的平臺連接，包括IDC、云計算、大數(shù)據(jù)；“做強(qiáng)連接應(yīng)用”，包括內(nèi)容及媒體應(yīng)用、數(shù)字終端、行業(yè)解決方案。

中國聯(lián)通則明確提出“聚焦戰(zhàn)略”，將聚焦平臺類及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，包括IDC、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，打造增長新引擎。

但轉(zhuǎn)型之路并不順利。CATR研究指出，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的階段，中國電信運(yùn)營商并沒有占據(jù)有利位置，在轉(zhuǎn)型的方向上也未真正形成共識。而目前整體電信行業(yè)呈現(xiàn)低利潤趨勢，未來隨著行業(yè)主體增加，競爭還將不斷加劇，電信行業(yè)利潤將進(jìn)一步下降。而市場中存在“無證經(jīng)營”、“超范圍經(jīng)營”、“不正當(dāng)競爭”等違法違規(guī)行為，若不加以制止，將進(jìn)一步蠶食電信行業(yè)正常的利潤空間

同時，在機(jī)制體制方面，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的探索中，電信運(yùn)營商通常采用排他性政策，封閉式電信思維，削弱轉(zhuǎn)型效，導(dǎo)致電信運(yùn)營商失去先發(fā)優(yōu)勢；其現(xiàn)行的薪酬體系、激勵機(jī)制、管理體制對高端人才缺乏吸引力，也不利于培養(yǎng)和留住人才。

《電信業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展白皮書》同時建議，國內(nèi)電信運(yùn)營商尋求轉(zhuǎn)型，首先需要加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋，做好提速降費(fèi)，加快新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；同時深化流量后向經(jīng)營，積極探索IDC、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域；突破傳統(tǒng)思維，探索合作發(fā)展、全網(wǎng)運(yùn)營，引入混合所有制等方式，提高經(jīng)營效率；在運(yùn)營層面保持新業(yè)務(wù)的獨(dú)立性，優(yōu)化完善決策流程、決策標(biāo)準(zhǔn)、人才機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，為新業(yè)務(wù)建立良好的運(yùn)營環(huán)境。

轉(zhuǎn)型，是為了更好的活下去，只有突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新管理機(jī)制，開展多元化探索，提高企業(yè)經(jīng)營活力，才能在競爭激烈的電信市場中秩序健康發(fā)展，才能降低運(yùn)營商轉(zhuǎn)型探索中對于失敗的可承受性，才能活的更好。