IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)預(yù)計(jì),2016年華為仍將占據(jù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的寶座,而OPPO則是線下渠道出貨量第一。
編者按:在三星Note7因接連爆炸而被召回之際,華為、小米、OPPO、錘子等如“落井下石”般接連發(fā)布新品手機(jī),盡管在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),也可視為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在為雙11大促做準(zhǔn)備。但彼此間市場(chǎng)份額的變化,最終還要看在三星手機(jī)落敗之際,誰(shuí)能夠最大程度的“撿漏”。畢竟,這樣的機(jī)會(huì),可遇不可求。
在三星焦頭爛額的十月,國(guó)產(chǎn)手機(jī)集體發(fā)力,密集發(fā)布新品。與媒體判斷不同的是,IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,這一波新品并非為了搶占三星爆炸門(mén)后空出的市場(chǎng),而是為了備戰(zhàn)雙11。
不過(guò),不可否認(rèn)的是,三星Note7的“未戰(zhàn)先死”,也的確為國(guó)產(chǎn)品牌留出了意外的市場(chǎng)空間。
三星事故
國(guó)產(chǎn)手機(jī)反思借鑒
記者注意到,近來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)新品發(fā)布會(huì)開(kāi)始扎堆,廠商們紛紛密集發(fā)布自己的主打新品。
華為、榮耀、小米、OPPO、努比亞甚至錘子本月都使出“洪荒之力”。
在眾多的新品手機(jī)當(dāng)中,誰(shuí)能沖擊iPhone7市場(chǎng),同時(shí)瓜分三星Note7的剩余市場(chǎng)?
目前市場(chǎng)的共識(shí)是,三星Note7停售最大的受益者應(yīng)該是蘋(píng)果公司,至少在未來(lái)幾個(gè)月,三星在4000+市場(chǎng)缺乏跟蘋(píng)果iPhone7抗衡的產(chǎn)品。華爾街有投行分析師認(rèn)為,蘋(píng)果iPhone有望拿下Note7 57%到80%的銷(xiāo)量,銷(xiāo)量至少額外增加800萬(wàn)部。
同時(shí),這給中國(guó)手機(jī)商們也帶來(lái)東風(fēng),尤其是華為。來(lái)自企鵝智庫(kù)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,放棄三星后,華為成為手機(jī)用戶的首選。
OPPO副總裁吳強(qiáng)在接受《證券日?qǐng)?bào)》等媒體專(zhuān)訪談到這個(gè)問(wèn)題時(shí),也認(rèn)為,“三星這件事情帶來(lái)的影響,最大的受益者肯定是蘋(píng)果,大家一眼就能看到的,除了蘋(píng)果肯定是華為,OPPO在后面只能算撿個(gè)漏。”
吳強(qiáng)還坦言,“對(duì)我們國(guó)內(nèi)廠商講,包括對(duì)OPPO來(lái)講,我們更多是要反思和借鑒為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,我們?cè)趺礃颖苊獬霈F(xiàn)這樣的問(wèn)題。在新技術(shù)、新材料應(yīng)用的時(shí)候,我們有一個(gè)原則就是要用非常成熟的。Note7這個(gè)事情,大家分析是采用高密度的電池是一個(gè)很重要的原因,至少在這上面類(lèi)似于這樣大跨越地使用一種新技術(shù)或者是新材料的時(shí)候,我們一直會(huì)非常謹(jǐn)慎,非常保守的。整個(gè)事情不光對(duì)OPPO還是國(guó)內(nèi)廠商都是一個(gè)很深刻的教訓(xùn)!
國(guó)產(chǎn)手機(jī)三巨頭格局成形
相互借鑒競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
事實(shí)上,隨著三季度市場(chǎng)數(shù)據(jù)的出爐,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)非常清楚。全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Trend Force最新報(bào)告顯示,第三季華為智能手機(jī)生產(chǎn)數(shù)量達(dá)3200萬(wàn)部,季成長(zhǎng)約10.3%,市占率雖有小幅下滑,但仍以 9.1%的市占率穩(wěn)坐全球第三位,國(guó)內(nèi)第一。
OPPO、vivo繼續(xù)保持出貨上升勢(shì)頭,第3季度智能手機(jī)生產(chǎn)數(shù)量上升至約 2100萬(wàn)和1400萬(wàn)支,順利達(dá)成生產(chǎn)數(shù)量單季20%的季成長(zhǎng),分別為20.3%及23%,以6.1%和5.2%的市占率穩(wěn)坐全球第四和第六的位置。
王陽(yáng)在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)預(yù)計(jì),2016年華為仍將占據(jù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的寶座,而OPPO則是線下渠道出貨量第一。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)三巨頭的格局已隱隱閃現(xiàn)。
依靠深厚的技術(shù)積累和市場(chǎng)標(biāo)配,華為手機(jī)高舉高打,在中高端市場(chǎng)取得突破之后,也開(kāi)始向線下年輕時(shí)尚用戶尋找增長(zhǎng)空間。10月15日華為發(fā)布了nova新系列手機(jī)取代了之前G系列,同時(shí)簽約了當(dāng)紅年輕藝人張藝興與關(guān)曉彤做品牌代言人,并首次冠名綜藝節(jié)目——浙江衛(wèi)視即將推出的音樂(lè)選秀節(jié)目《聲音的戰(zhàn)爭(zhēng)》。
這一招式與OPPO、vivo的慣用打法如出一轍。
對(duì)此,吳強(qiáng)在接受《證券日?qǐng)?bào)》等媒體采訪時(shí)表示,“華為本身是一家各方面都非常好的企業(yè),它采用這種模式,對(duì)我們肯定會(huì)造成一定的壓力和挑戰(zhàn),對(duì)OPPO來(lái)講,我們唯一要做的就是練好自己的基本功。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一直存在。無(wú)論華為還是其他友商,除了競(jìng)爭(zhēng),也都在進(jìn)步和成長(zhǎng)。友商做什么,我們阻攔不了,我們能做的就是加強(qiáng)自身的能力的提升,給用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),給我們的客戶提供更好的支持。”
吳強(qiáng)還直言,“當(dāng)同類(lèi)型的手法多起來(lái)之后,對(duì)我們未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提出了更高的要求和挑戰(zhàn),包括我們自己內(nèi)部也在探討和摸索或者是嘗試采用其他的手法進(jìn)行產(chǎn)品推廣。但是現(xiàn)在沒(méi)有找到一個(gè)非常明確的方向,我們也會(huì)在這中間去嘗試。”
用戶核心需求
成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者觀察,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)至今日已棋至中局,對(duì)弈方都已漸漸深入對(duì)方腹地。事實(shí)上,不僅華為在品牌策略上對(duì)OPPO 、vivo有所借鑒,“OV”兩家也都開(kāi)始突破自己以往的固有市場(chǎng)定位,不斷提高品牌調(diào)性。
OPPO 、vivo兩大品牌于去年突然崛起,它們深耕線下渠道,和小米、魅族的線上渠道反向而行,目前兩大品牌已把渠道鋪設(shè)到了三四線城市,甚至鄉(xiāng)村。有分析指出,這樣一來(lái)便覆蓋到了中國(guó)最大的消費(fèi)群。同時(shí),再通過(guò)大量的廣告投放,尤其是傳統(tǒng)媒體的廣告投放,讓這些受眾群體可以直接了解到,并促成購(gòu)買(mǎi)。
Trend Force指出,OPPO與vivo今年專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng),除拓展至三、四線城市,下半年更鎖定五、六線城市發(fā)展,策略奏效使得今年能維持強(qiáng)勁成長(zhǎng)。此外,OPPO在廣獲好評(píng)的旗艦機(jī)R9基礎(chǔ)上已續(xù)推相機(jī)功能更強(qiáng)大的R9s,vivo也將延續(xù)上半年的熱銷(xiāo)態(tài)勢(shì),于下半年推出新旗艦吸引消費(fèi)者目光。
此外,在分析人士看來(lái),當(dāng)前OV兩大品牌的成功,還在于其品控、售后、價(jià)格都把控得當(dāng)。
吳強(qiáng)稱(chēng),OPPO通常愿意在那些用戶看不見(jiàn)的地方付出成本、代價(jià)。比如說(shuō)品控的成本,大家可能就看不到,但是能夠感受到OPPO的產(chǎn)品品質(zhì)很穩(wěn)定。OPPO的產(chǎn)品看上去定的價(jià)格比較高,但是用它的價(jià)格和價(jià)值來(lái)比是超值的。“我們對(duì)于產(chǎn)品本身的投入,不管是硬件的成本、工藝的成本,還有其他的設(shè)計(jì)的成本等等,可能是比大家所知道的很多企業(yè)要高很多,這些東西是很多人看不見(jiàn)的!
事實(shí)上,相較華為,vivo才是一路與OPPO相伴的競(jìng)爭(zhēng)者。兩家同宗同源,風(fēng)格極為相似。吳強(qiáng)在與記者交流時(shí)甚至表示,“大家對(duì)vivo要重新認(rèn)識(shí)一下,它也是很強(qiáng)的企業(yè),雖然我們競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈,但是vivo的產(chǎn)品做得也不錯(cuò),營(yíng)銷(xiāo)推廣也不差,渠道能力也很強(qiáng)。它在很多方面跟OPPO非常像!
而據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者對(duì)OPPO 和vivo的觀察,除了以上因素外,OV能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)迅速崛起的一個(gè)重要原因是,對(duì)用戶核心需求的把握。
比如,同樣是講拍照,各個(gè)企業(yè)或者各個(gè)品牌對(duì)拍照的理解,對(duì)于用戶的理解會(huì)有差異。比如說(shuō)十萬(wàn)條用戶需求信息的市場(chǎng)調(diào)研拿出來(lái),每個(gè)廠家在十萬(wàn)條中選,會(huì)根據(jù)自己對(duì)用戶的理解選出最重要的,選出的結(jié)果會(huì)有不同。
“最終還是要回到各家企業(yè)對(duì)于用戶需求的理解程度,是否準(zhǔn)確把握用戶的核心需求。因?yàn)橛脩舻男枨笃鋵?shí)多種多樣,我們不可能去滿足所有人的需求,當(dāng)然也滿足不了我們目標(biāo)用戶的所有需求,這是兩個(gè)層面的事情。我們只能滿足絕大多數(shù)人的核心需求,大部分用戶的核心需求。這個(gè)最終還是看對(duì)用戶的理解到什么程度,理解了之后還有一個(gè)選擇的問(wèn)題!眳菑(qiáng)解釋道。
以O(shè)PPO推出的新品R9s為例,此次新品發(fā)布,OPPO只突出R9s抓拍更清晰這一特點(diǎn),這就是OPPO在萬(wàn)千用戶需求中理解和選擇的核心需求。
事實(shí)上,精準(zhǔn)把握用戶核心需求,幾乎是所有暢銷(xiāo)機(jī)的共同基因。榮耀暢玩系列由于對(duì)年輕人需求的把握和滿足,成功打造了千元旗艦機(jī)的暢銷(xiāo),榮耀暢玩5X這款機(jī)型上市一年,全球出貨量超1100萬(wàn)臺(tái)。
今后國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵點(diǎn)或許就在于對(duì)用戶核心需求的理解和選擇。