聯(lián)想在昨日發(fā)布發(fā)布2017財(cái)年二季度財(cái)報(bào)之際,同時(shí)公布了一系列管理層的重大調(diào)整,而此次調(diào)整距離上次管理層大變動(dòng)相隔僅有半年多的時(shí)間。
有三位曾經(jīng)是國(guó)際知名IT企業(yè)的高管加盟聯(lián)想管理層。英特爾前高級(jí)副總裁施浩德(Kirk Skaugen)將出任聯(lián)想成立半年的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁。前微軟亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)芮勇將擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)首席技術(shù)官CTO。曾經(jīng)在科達(dá)和阿爾卡特朗訊供職的Laura Quatela將擔(dān)任聯(lián)想首席法務(wù)官。
聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶
另外一項(xiàng)比加大的變動(dòng)是陳旭東不再負(fù)責(zé)聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)。聯(lián)想方面表示,由于此前帶領(lǐng)聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁王曉巖退休,其職務(wù)將由陳旭東來(lái)接任。而負(fù)責(zé)聯(lián)想全球人力資源事務(wù)的喬健將接替陳旭東負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)。
聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶也在隨后的媒體溝通會(huì)上確認(rèn),未來(lái)聯(lián)想手機(jī)將統(tǒng)一至Moto旗下,并且會(huì)繼續(xù)精簡(jiǎn)產(chǎn)品線,進(jìn)一步整合資源。
目前聯(lián)想的業(yè)務(wù)主要由PC、移動(dòng)、企業(yè)級(jí)服務(wù)組成,而楊元慶也在給員工的公開(kāi)信中表示,在堅(jiān)固好PC的領(lǐng)導(dǎo)地位以外,還要發(fā)展新的引擎,即移動(dòng)、數(shù)據(jù)中心以及“設(shè)備+云”的人工智能領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
前英特爾高級(jí)副總裁施浩德
施浩德和芮勇分別在企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和人工智能新技術(shù)領(lǐng)域有各自的所長(zhǎng)。施浩德曾經(jīng)將英特爾數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)營(yíng)收從60億美元增長(zhǎng)到100億美元,芮勇博士在微軟也已經(jīng)有18年的前沿技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。然而對(duì)于眼下似乎更迫在眉睫的移動(dòng)市場(chǎng)以及持續(xù)疲軟的PC市場(chǎng),這次調(diào)整又會(huì)帶來(lái)哪些變化?
移動(dòng)業(yè)務(wù)尋求破局
陳旭東在去年6月份接過(guò)聯(lián)想移動(dòng)的大棒,接替劉軍成為移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人及摩托羅拉管理委員會(huì)主席,此后在今年年初被任命為聯(lián)想移動(dòng)聯(lián)席副總裁,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)。
彼時(shí),通過(guò)銷(xiāo)售有運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的低端智能手機(jī),聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)一度實(shí)現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,出貨量在全球躋身前三。但隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的出現(xiàn)和高端智能手機(jī)的崛起,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)始走向下坡路。
上任后的陳旭東首要任務(wù)是調(diào)整聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品線,對(duì)品牌進(jìn)行梳理。隨著宣布神奇工廠ZUK品牌回歸聯(lián)想,陳旭東對(duì)聯(lián)想手機(jī)品牌梳理基本初步形成,由面向低端的樂(lè)檬、中低端ZUK以及高端的Moto組成。陳旭東多次在接受媒體采訪時(shí)表示,預(yù)計(jì)移動(dòng)業(yè)務(wù)兩到三年內(nèi)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。但從這次的人事變動(dòng)來(lái)看,聯(lián)想高層對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)并沒(méi)有這么長(zhǎng)的耐心。
楊元慶從今年年初開(kāi)始多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示“聯(lián)想手機(jī)要打一場(chǎng)漂亮的翻身仗”,但從今年第三季度的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量排名來(lái)看,聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額仍然在前五之外。今年聯(lián)想推出的ZUK兩款旗艦新機(jī)以及Moto新機(jī)都是走精品化路線,然而要和目前國(guó)內(nèi)主流的其它手機(jī)廠商相抗衡還是顯得有些力不從心。
陳旭東
2016三季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)排名中已不見(jiàn)聯(lián)想手機(jī)蹤影
同時(shí),PC市場(chǎng)的持續(xù)疲軟也要求聯(lián)想必須要在移動(dòng)市場(chǎng)上“有所作為”。聯(lián)想一年450億美元左右的營(yíng)收額中,其中就有300億美元來(lái)源于PC業(yè)務(wù),接近100億美元來(lái)源于智能手機(jī)。但此次聯(lián)想發(fā)布的中期報(bào)和季度報(bào)中營(yíng)收都同比下滑,楊元慶認(rèn)為這和PC市場(chǎng)疲軟有直接關(guān)系。
楊元慶說(shuō)道,未來(lái)聯(lián)想的增長(zhǎng)點(diǎn)一定是智能手機(jī)和數(shù)據(jù)中心,“智能手機(jī)是一個(gè)4500億的市場(chǎng),PC是2000億。而我們?cè)谥悄苁謾C(jī)市場(chǎng)中只有100億,份額還很小,所以在獲得競(jìng)爭(zhēng)力之后就會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)!
不過(guò)對(duì)聯(lián)想移動(dòng)來(lái)說(shuō),也并不都是壞消息。據(jù)聯(lián)想提供的數(shù)據(jù)顯示,Moto最新旗艦手機(jī)Moto Z自7月份開(kāi)始在美國(guó)、9月份在其它市場(chǎng)銷(xiāo)售后,目前出貨量已經(jīng)突破100萬(wàn)臺(tái),激活量上升至每周6萬(wàn)臺(tái)。另外,在墨西哥,Moto Z目前已經(jīng)超過(guò)iPhone成為當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商At&A最大的合作伙伴。另外,根據(jù)調(diào)研公司易觀國(guó)際的報(bào)告顯示,聯(lián)想手機(jī)已經(jīng)打敗印度本土手機(jī)品牌Micromax,成為印度第二大智能手機(jī)品牌。
聯(lián)想移動(dòng)海外的成功經(jīng)驗(yàn)或許能為聯(lián)想在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)提供破題線索,此次將聯(lián)想手機(jī)統(tǒng)一至Moto旗下,整合資源或許就是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的第一步。
喬健成新“救世主”
喬。ㄗ螅
接替陳旭東負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)的是現(xiàn)任聯(lián)想高級(jí)副總裁喬健。喬健是一名聯(lián)想”老人“,從1990年復(fù)旦畢業(yè)后就加入聯(lián)想工作。在接任聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)這塊”燙手山藥“之前,喬健在集團(tuán)負(fù)責(zé)全球人力資源工作。
剛加入聯(lián)想的喬健是柳傳志的秘書(shū),工作半年后,喬健得到了聯(lián)想員工購(gòu)買(mǎi)住房的機(jī)會(huì),也因此成為了楊元慶的鄰居。此后,喬健被調(diào)到了當(dāng)時(shí)楊元慶負(fù)責(zé)的市場(chǎng)部門(mén)工作,這份工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)九年。最終,喬健在人力資源的崗位上收獲了聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁的頭銜。
喬健多年來(lái)一直是楊元慶的得力干將。楊元慶表示,此次之所以選喬健負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng),主要是看重了她在市場(chǎng)銷(xiāo)售領(lǐng)域積累的豐富的經(jīng)驗(yàn),而人力資源領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)也讓喬健知道如何激勵(lì)人、如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
任何一個(gè)見(jiàn)過(guò)喬健的人都應(yīng)該對(duì)她的笑容留下深刻印象。這樣賦有正能量的女性對(duì)于激勵(lì)目前處在“低谷”的聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)有幫助。
喬健還曾參與十年前聯(lián)想收購(gòu)IBM PC事務(wù),期間負(fù)責(zé)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、高管的選拔、文化的融合以及薪酬體系的建設(shè)等事務(wù)。不難看出,此次選用喬健擔(dān)任移動(dòng)業(yè)務(wù)總裁另一方面也是看上了喬健在整合不同文化間團(tuán)隊(duì)間的豐富經(jīng)驗(yàn)。
喬健曾經(jīng)同另一位女高管康友蘭合作寫(xiě)了一本《東方遇到西方》的書(shū)來(lái)總價(jià)自己的在聯(lián)想工作的經(jīng)歷歷程,并曾表示過(guò)這是她“更大的理想”:把聯(lián)想國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給更多中國(guó)企業(yè),甚至是中美兩國(guó)政府。這本書(shū)還曾被美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站評(píng)選為“CEO最佳讀物”。喬健也是聯(lián)想內(nèi)部的勵(lì)志人物之一,有很多關(guān)于其40歲開(kāi)始學(xué)習(xí)英文、學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀的報(bào)道。
不過(guò)這次擺在喬健面前的卻是比之前都要棘手的“難題”。喬健此前并沒(méi)有移動(dòng)業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且從市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)為HR也已有多年時(shí)間。但從眼下來(lái)看,喬健多年的文化融合經(jīng)驗(yàn)、對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解,能讓楊元慶放心把移動(dòng)業(yè)務(wù)“托付”的,喬健也許是最佳人選。
穩(wěn)固PC
智能手機(jī)、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)以及聯(lián)想提出的“設(shè)備+云”的人工智能戰(zhàn)略目前還處在研發(fā)、投入階段,要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,聯(lián)想還是需要依靠自己的“大本營(yíng)”——PC。
但整個(gè)市場(chǎng)在萎縮,聯(lián)想持續(xù)保持第一的市場(chǎng)份額的同時(shí), 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的差距卻也在逐步縮小。
IDC的數(shù)據(jù)顯示,2016年三季度,全球個(gè)人電腦市場(chǎng)萎縮了3.9%,其中聯(lián)想集團(tuán)的市場(chǎng)份額為21.3%,排名第一。排名第二的惠普,其市場(chǎng)份額則從去年同期的19.7%提升至21.2%,僅比聯(lián)想少了0.1%。
要如何保住這個(gè)贏利點(diǎn)?對(duì)于PC業(yè)務(wù)的規(guī)劃,楊元慶表示是聯(lián)想會(huì)一如既往堅(jiān)持把精力投入在有增長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi),“游戲PC在增長(zhǎng),二合一筆記本電腦在增長(zhǎng),面對(duì)年輕時(shí)尚用戶的PC在增長(zhǎng),未來(lái)我們會(huì)把主要的精力都放在這些細(xì)分領(lǐng)域。”
除此之外,楊元慶也認(rèn)為整合將成為一個(gè)大的趨勢(shì)。此前聯(lián)想已經(jīng)和日本PC廠商宣布達(dá)成合作,并傳出未來(lái)聯(lián)想將進(jìn)一步收購(gòu)富士通PC業(yè)務(wù),雙方目前已經(jīng)進(jìn)入談判階段。
來(lái)自IDC的分析師王吉平認(rèn)為:“雖然三季度PC市場(chǎng)依然銅同比下降3.9%,但是整體有回暖的趨勢(shì),PC有望走出低谷,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)于聯(lián)想收購(gòu)富士通來(lái)說(shuō)是比較好的投資點(diǎn)。另外,收購(gòu)將會(huì)明顯提升聯(lián)想的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,好的產(chǎn)品和質(zhì)量也將有助于聯(lián)想未來(lái)的銷(xiāo)售!
此次從人員任命上也顯示了聯(lián)想鞏固PC業(yè)務(wù)的決心。原負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的Gerry Smith將重新回到更為擅長(zhǎng)的個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán),擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官。將陳旭東調(diào)回全球服務(wù)業(yè)務(wù),或許也是希望其能夠再次為PC業(yè)務(wù)輸送一些新的“血液”。陳旭東曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁,在他的帶領(lǐng)下,聯(lián)想在中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)份額從26%提高至36%。
至于聯(lián)想的新戰(zhàn)略,“設(shè)備+云”這樣的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能新技術(shù),履新CTO的芮勇博士在溝通會(huì)上闡述的很清楚:“未來(lái)我們希望設(shè)備能夠聽(tīng)、能夠看、能夠?yàn)橛脩魩?lái)更好的服務(wù),好的服務(wù)則會(huì)幫助我們獲取更多用戶,更多的用戶意味著更多設(shè)備,形成一個(gè)良性循環(huán)。”
不過(guò)距離人工智能的爆發(fā)還有一段時(shí)間,保住PC利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)盈利是眼下聯(lián)想最迫切的任務(wù)。