回顧中國移動的2016年,可以發(fā)現(xiàn)一條脈絡(luò)清晰的主線——“大連接”戰(zhàn)略。在去年底召開的2015年中國移動全球合作伙伴大會上,尚冰董事長首次提出面向未來萬物互聯(lián)時代的“大連接”戰(zhàn)略設(shè)想;進(jìn)入2016年,中國移動將“大連接”戰(zhàn)略作為主線寫入“十三五”規(guī)劃;在3月召開的一次會議上,中國移動高層首次全面闡述“大連接”戰(zhàn)略,并將其具體分解為做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務(wù)和做強(qiáng)連接應(yīng)用。此后,“大連接”多次出現(xiàn)在了中國移動的高層演講中。
不難看出,“大連接”戰(zhàn)略已經(jīng)成為中國移動自上而下的一致行動方向。而對于擁有幾十萬員工、9億多用戶的中國移動而言,一旦確定了統(tǒng)一清晰的目標(biāo),就可以“力出一孔”地朝著這一目標(biāo)前進(jìn)。
事實證明,中國移動的“大連接”戰(zhàn)略在實施“元年”就已經(jīng)取得成效:在連接規(guī)模方面,中國移動4G用戶遙遙領(lǐng)先,有線寬帶用戶躍居市場第二;在連接服務(wù)方面,中國移動將通信能力平臺、統(tǒng)一認(rèn)證平臺、OenNET平臺等對外開放,吸引了眾多合作伙伴入駐使用;在連接應(yīng)用方面,中國移動在物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭、政企市場等領(lǐng)域全面開花,擺脫了對個人市場的單一依賴。
4G一騎絕塵、有線寬帶成功逆襲
中國移動在3個“做”之中首提連接規(guī)模,是因為其認(rèn)為連接是實現(xiàn)新一輪增長的必由之路,惟有根植連接優(yōu)勢、拓展連接廣度、延伸連接方式,才能做好連接平臺和服務(wù)。因此,在“大連接”戰(zhàn)略實施“元年”,中國移動無線、有線齊發(fā)力,實現(xiàn)了在4G方面一騎絕塵、在有線寬帶方面成功逆襲。
作為全球最大的4G運營商,中國移動在2016年繼續(xù)加快推進(jìn)4G普及,鞏固4G網(wǎng)絡(luò)、市場、業(yè)務(wù)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計,截至11月底,中國移動已建成146萬個4G基站,覆蓋人口超過13億,實現(xiàn)了全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上連續(xù)覆蓋和行政村熱點覆蓋,4G用戶達(dá)到5.1億,在我國4G用戶市場的占比達(dá)到69%,就世界范圍來看,每3個4G用戶就有一個為中國移動的用戶。
在規(guī)模擴(kuò)大的同時,中國移動還注重4G服務(wù)的提升。例如:加快推動VoLTE發(fā)展,在300多個城市提供VoLTE高清語音商用服務(wù),VoLTE用戶超過3000萬戶;大力推動載波聚合應(yīng)用,4G下行峰值速率達(dá)到330Mbit/s,平均下載速率提升到40Mbit/s。良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量性能為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的移動上網(wǎng)體驗,受此帶動,中國移動4G用戶DOU超過1G,用戶推薦指數(shù)(NPS)達(dá)到32%,在行業(yè)里處于領(lǐng)先地位。
在發(fā)展4G業(yè)務(wù)的同時,中國移動今年在有線寬帶方面的逆襲也令業(yè)界矚目。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1~11月中國移動凈增有線寬帶用戶1986萬,占我國凈增市場份額的比例高達(dá)64%,正因為如此,2016年10月中國移動有線寬帶用戶數(shù)成功超越中國聯(lián)通位居第二。截至11月底,中國移動有線寬帶用戶總數(shù)達(dá)到7325萬,其中20M帶寬以上占比超過70%。
快馬加鞭布局5G
在發(fā)展4G的同時,中國移動也在積極布局5G。一方面,提前動手布局下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠在標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)方面擁有話語權(quán);另一方面,中國移動在“大連接”戰(zhàn)略中將萬物互聯(lián)視為未來5至10年的發(fā)展重點,而業(yè)界普遍認(rèn)為,5G將使得諸多物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用成為可能,可以說,5G就是為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而生。
目前中國移動已經(jīng)確定了2020年商用5G的時間表,按此計算所余時間并不充裕,因此中國移動2016年一直積極推動5G發(fā)展,在技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)攻關(guān)、聯(lián)合創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,中國移動推動試點3D-MIMO、軟件定義空口、以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)和“三云一層”的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面,中國移動牽頭3GPP 5G場景和需求項目、5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)項目、無線智能網(wǎng)研究項目,擔(dān)任3GPP RAN2副主席及ITU 5G焦點組副主席,在被接納為5G eMBB控制信道編碼方案的Poloar碼方案中,中國移動同樣有著卓越貢獻(xiàn);在產(chǎn)業(yè)攻關(guān)方面,中國移動開展了3.5GHz樣機(jī)開發(fā)與驗證、高頻通信樣機(jī)開發(fā)與測試、5G系統(tǒng)概念驗證;在生態(tài)建設(shè)方面,今年2月中國移動與GSMA、GTI及產(chǎn)業(yè)合作伙伴啟動了5G聯(lián)合創(chuàng)新中心,截至目前已有51家合作伙伴加入,包括24家傳統(tǒng)通信企業(yè)、27家垂直行業(yè)合作伙伴,并依托開放實驗室啟動了30個聯(lián)合創(chuàng)新項目,聚焦于物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、基礎(chǔ)能力開放等方面。
值得一提的是,在11月底美國里諾結(jié)束的3GPP SA2#118次會議上,3GPP正式啟動5G系統(tǒng)設(shè)計,并委托中國移動牽頭5G系統(tǒng)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)項目,這標(biāo)志著國際組織對于我國5G設(shè)計思路和研發(fā)能力的高度認(rèn)可。
四輪驅(qū)動多點開花
隨著個人市場的保護(hù),行業(yè)用戶市場和萬物互聯(lián)市場成為運營商未來的“星辰大!,因此中國移動把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、加快轉(zhuǎn)型升級步伐,大力推動從個人用戶市場向移動市場、家庭市場、政企市場、新業(yè)務(wù)發(fā)展的“四輪驅(qū)動”方向轉(zhuǎn)變。
如前文所述,截至11月底,中國移動有線寬帶用戶總數(shù)達(dá)到7325萬,三大運營商之中排名第二,此外還有3000多萬家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。在用戶數(shù)快速增長的同時,中國移動有線寬帶的ARPU值不甚理想,引起了業(yè)界諸多爭議。不過,從中國移動的“大連接”角度看,迅速做大規(guī)模是做優(yōu)服務(wù)、做強(qiáng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此面向2017年,中國移動提出了創(chuàng)新數(shù)字家庭產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。就在剛剛技術(shù)的2016中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動聯(lián)合20多家企業(yè)成立了數(shù)字家庭合作聯(lián)盟,其目標(biāo)直指平臺和應(yīng)用。
在政企方面,中國移動2016年實現(xiàn)了“三分天下有其一”。截至目前共擁有529萬家企業(yè)客戶,企業(yè)客戶成員達(dá)1.9億戶,覆蓋37%的全國法人和產(chǎn)業(yè)活動單位,在政企用戶通信和信息化收入中的份額提升到32%,企業(yè)客戶整體收入占中國移動運營收入的比例為48.2%。
最后,中國移動2016年加快物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,建成了全球最大的物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò),在車聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴、安防監(jiān)控、工業(yè)制造等領(lǐng)域發(fā)展了9100多萬物聯(lián)網(wǎng)用戶。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和用戶結(jié)構(gòu)變化帶動了中國移動收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,據(jù)統(tǒng)計,中國移動數(shù)字化服務(wù)收入與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的比例由2015年同期的1:1提升為現(xiàn)在的1.5:1,無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到46%,超過傳統(tǒng)語音、短彩信業(yè)務(wù),成為中國移動的第一大收入來源。
能力開放牛刀小試
在傳統(tǒng)的話音和短信時代,通信業(yè)務(wù)價值鏈較為單一,運營商自己能夠完成業(yè)務(wù)開發(fā)、服務(wù)提供的諸多工作;面向移動互聯(lián)網(wǎng)的全新時代,產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷擴(kuò)展,運營商依靠一家之力以難以滿足用戶所有需求。因此,2016年中國移動嘗試將多項平臺對合作伙伴開放,借助外力提升競爭力。
中國移動的通信能力平臺是將短信、話音、位置能力等集成在一起,形成的一個新型平臺,其他行業(yè)只需要使用開放的API就可以輕松調(diào)用該能力。目前該平臺包括5大類、30項能力,合作伙伴超過5萬家。
OenNET為物聯(lián)網(wǎng)終端管理及行業(yè)應(yīng)用孵化與分發(fā)的一站式平臺,該平臺集成了全世界幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),可幫助物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者開發(fā)和驗證物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前該平臺上有560萬個設(shè)備,注冊開發(fā)者超過2.7萬個,應(yīng)用數(shù)量超過1萬個。
統(tǒng)一認(rèn)證平臺是基于電話號碼的認(rèn)證系統(tǒng)。目前該系統(tǒng)上有230多家合作企業(yè),日均認(rèn)證次數(shù)超過1億次。
2016年底,中國移動將上述三大平臺正式對外開放,同時還開放了素有數(shù)字家庭服務(wù)中樞之稱的數(shù)字家庭網(wǎng)關(guān),以期把業(yè)界不同的網(wǎng)關(guān)連接在一起,消除不同廠家終端產(chǎn)品之間的壁壘。而最終,通過“3+1”的開放,中國移動將聚合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,打造開放共贏的生態(tài)環(huán)境。
與阿里巴巴深度合作
將與阿里巴巴單獨列出,是因為這一事件對于中國移動而言意義重大。12月7日,中國移動與阿里巴巴在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在新興領(lǐng)域、基礎(chǔ)通信服務(wù)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、營銷合作等四大領(lǐng)域開展深入合作,聚焦新市場、創(chuàng)造新價值。
在2016中國移動全球合作伙伴大會上,阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁、阿里云總裁胡曉明發(fā)表演講,提出要和中國移動攜手共同面對業(yè)務(wù)孤島、數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務(wù)安全方面的瓶頸,并面對未來抓住人工智能方面的新機(jī)遇。
業(yè)界分析認(rèn)為,在三大運營商之中,中國移動與阿里巴巴的合作雖然來得較晚,但是范圍最廣、程度最深、互補(bǔ)性最強(qiáng)。2016年兩家巨頭正式牽手,其合作能否產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)?相信2017年自會有分曉。