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據(jù)中國電信負(fù)責(zé)人介紹，對于新入網(wǎng)用戶，中國電信嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記要求，在各類實(shí)體渠道全面配置了二代身份證識別設(shè)備，取消手工錄入，僅使用該設(shè)備核驗(yàn)并自動(dòng)錄入用戶身份信息，并通過“全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心”聯(lián)網(wǎng)比對，核驗(yàn)用戶身份信息；各類電子渠道在預(yù)選號卡環(huán)節(jié)要求用戶上傳居民身份證正反面、手持身份證照片面掃描信息，將該信息與“全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心”聯(lián)網(wǎng)比對，核驗(yàn)通過后配送號卡，物流配送環(huán)節(jié)要求用戶出示身份證原件，物流人員進(jìn)行人證比對。
據(jù)了解，自2017年1月1日起，中國電信在新入網(wǎng)、補(bǔ)卡、過戶、加裝移動(dòng)號卡、查詢詳單等重點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，增加了現(xiàn)場拍攝用戶照片并留存環(huán)節(jié)和在線視頻實(shí)人認(rèn)證環(huán)節(jié)。同時(shí)，加大對各類渠道的抽查和處罰力度。
此外，中國電信全力落實(shí)防范打擊通信信息詐騙工作，截至目前，關(guān)停涉案號碼26批次，手機(jī)號碼2.6萬余個(gè)；全年攔截異常話務(wù)8.5億次，提醒用戶934萬戶……中國電信主動(dòng)防御、提前攔截異常話務(wù)，僅去年一年就為用戶挽回潛在經(jīng)濟(jì)損失大約8.5億元。
