評論:多研究些問題,少談點(diǎn)全網(wǎng)通

近日,網(wǎng)上出現(xiàn)熱捧全網(wǎng)通手機(jī)的現(xiàn)象,而且將支持不支持全網(wǎng)通放在了提速降費(fèi)、寬帶中國戰(zhàn)略的高度之上,給人的感覺像是不支持全網(wǎng)通就是犯了不可饒恕的錯(cuò)誤一樣。

尤其是網(wǎng)傳本月底,中國電信中國聯(lián)通將召開的“落實(shí)提速降費(fèi),推廣六模全網(wǎng)通終端行動(dòng)發(fā)布會(huì)”的消息,更是將有關(guān)全網(wǎng)通手機(jī)的討論推向高潮。

雖然表面上看來全網(wǎng)通有著這樣那樣的好處,但實(shí)際上,全網(wǎng)通更多的是關(guān)乎三大運(yùn)營商間的競爭關(guān)系,而與用戶無關(guān)。

在筆者看來,全網(wǎng)通手機(jī)將在三個(gè)方面給弱勢的電信聯(lián)通帶來些好處。首先,全網(wǎng)通手機(jī)可以讓中電信擺脫CDMA小眾產(chǎn)業(yè)鏈的尷尬;其次,全網(wǎng)通手機(jī)讓電信、聯(lián)通獲得了通過流量價(jià)格戰(zhàn)與中國移動(dòng)爭奪第二卡槽的機(jī)遇;第三,全網(wǎng)通手機(jī)可以讓電信、聯(lián)通付出少量的補(bǔ)貼就可以抹平中國移動(dòng)的市場營銷補(bǔ)貼的優(yōu)勢。

但對于廣大的普通消費(fèi)者來說,最常用的使用環(huán)境還是在國內(nèi),信號好不好、資費(fèi)貴不貴,服務(wù)優(yōu)不優(yōu)遠(yuǎn)比全網(wǎng)通更重要,即使消費(fèi)者使用了全網(wǎng)通手機(jī),手機(jī)沒信號沒網(wǎng)絡(luò)也沒有任何意義。

誰能拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈誰才有發(fā)言權(quán)

事實(shí)上,國內(nèi)手機(jī)終端一直存在著運(yùn)營商定制機(jī)與全網(wǎng)通版本。以3G時(shí)代手機(jī)為例,那時(shí)的定制機(jī)就是分別支持TD-SCDMA、WCDMA、CDMA的手機(jī),而全網(wǎng)通手機(jī)大部分也只是支持TD-SCDMA雨WCDMA的手機(jī)。

那時(shí)由于中國移動(dòng)所運(yùn)營的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)鏈薄弱,電信聯(lián)通也大力補(bǔ)貼支持自己的定制機(jī),尤其是對蘋果、心系天下系列等更是大力支持。這讓中國移動(dòng)十分被動(dòng),電信聯(lián)通通過補(bǔ)貼不僅形成了強(qiáng)大的終端產(chǎn)業(yè)鏈,而且也讓用戶規(guī)模也突飛猛進(jìn)。

而當(dāng)4G到來后,由于中國移動(dòng)的快人一步,以及多年努力培育的TD產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,讓電信聯(lián)通感受到了壓力。為了應(yīng)對移動(dòng)的強(qiáng)勢崛起,在2015年12月,中國電信和中國聯(lián)通就共同助推六模全網(wǎng)通終端普及,并聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端白皮書》。所謂六模全網(wǎng)通就是支持GSM、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、TD-LTEFDD-LTE。2016年4月,六模全網(wǎng)通成為國家標(biāo)準(zhǔn),同年又被國際標(biāo)準(zhǔn)組織GCF采納,成為全球領(lǐng)先的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

雖然看上去全網(wǎng)通十分美好,也成為了“標(biāo)準(zhǔn)”,但事實(shí)卻是標(biāo)準(zhǔn)的屠龍術(shù)只是自欺欺人。CDMA已經(jīng)在全球開始大規(guī)模退網(wǎng)。2015年開始,美國T-Mobile旗下的通信子公司MetroPCS正式逐步關(guān)閉CDMA網(wǎng)絡(luò),Verizon也開始在特定地區(qū)關(guān)閉CDMA網(wǎng)絡(luò);而早在2012年,泰國、巴西等地的一些運(yùn)營商也宣布關(guān)閉CDMA。

市場的選擇也表明,電信聯(lián)通的全網(wǎng)通手機(jī)并沒有獲得市場認(rèn)可。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的國內(nèi)手機(jī)市場運(yùn)營分析報(bào)告顯示,2017年1月,4G手機(jī)出貨量4512.6萬部,支持FDD、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA網(wǎng)絡(luò)制式的占比分別為86.1%、98.6%、86.0%、81.0%;2月,4G手機(jī)出貨量2784.4萬部,支持FDD、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA網(wǎng)絡(luò)制式的占比分別為88.3%、97.8%、87.6%、79.6%。從中看出中國移動(dòng)的TD成為了產(chǎn)業(yè)鏈最為支持的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

對于手機(jī)行業(yè)來說誰能拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈誰才有發(fā)言權(quán)。中國移動(dòng)在自己的渠道內(nèi)對自己的客戶進(jìn)行補(bǔ)貼,這是合情合理的。運(yùn)營商、廠商、渠道 消費(fèi)者都得到了實(shí)惠。

全網(wǎng)通并不能改變什么

從消費(fèi)者的角度來看,全網(wǎng)通并沒有給自己帶來實(shí)質(zhì)的好處,全網(wǎng)通既不能降低用戶購買手機(jī)的成本,又不能提升使用體驗(yàn)。其只不過是打著給用戶更多選擇的幌子,最終還是為了爭奪市場所推出的市場策略而已,遠(yuǎn)沒有看上去那么高大上。

在用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和異網(wǎng)漫游全國開放之前,同時(shí)在提速降費(fèi)的大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)性能和服務(wù)才是用戶最為關(guān)心的問題。

在過去的2016年,消費(fèi)者也確實(shí)用腳做出了自己的選擇,誰的網(wǎng)絡(luò)覆蓋好,誰的服務(wù)好就選誰。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,去年,中移動(dòng)建成全球規(guī)模最大的4G網(wǎng)絡(luò),新增4G基站40萬個(gè),總量達(dá)到151萬個(gè);中國電信4G基站增38萬個(gè)達(dá)到89萬個(gè);中國聯(lián)通增4G基站33.7萬個(gè)總數(shù)達(dá)到73.6萬個(gè)。中移動(dòng)4G覆蓋無疑是三家中最為優(yōu)秀的,而且中國移動(dòng)也較早的開展了載波聚合的部署,雖然是在2.6GHz高頻上,但中國移動(dòng)卻擁有豐富的頻譜資源。

可能有網(wǎng)友認(rèn)為,在今年,中國電信和中國聯(lián)通將會(huì)在低頻上進(jìn)行LTE網(wǎng)絡(luò)部署,4G覆蓋能力就會(huì)反超中國移動(dòng)。對于這個(gè)話題,筆者不想過多闡述,大家可以對比下三家運(yùn)營商在2017年的資本支出情況,這才是硬道理。

據(jù)去年三大運(yùn)營商財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2016年底,中國移動(dòng)4G用戶總量達(dá)到5.35億戶,中國電信4G用戶1.22億戶,中國聯(lián)通4G用戶為1.04萬戶。

目前的市場環(huán)境對于運(yùn)營商來說,競爭的焦點(diǎn)應(yīng)該放在如何提升用戶體驗(yàn),如何提升行業(yè)口碑,如何提升行業(yè)價(jià)值以及對經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型助力上。不考慮市場真實(shí)需求,而一味的取巧推廣全網(wǎng)通手機(jī),不僅將讓電信聯(lián)通失去市場機(jī)遇,而且還將讓高通白白攫取本應(yīng)補(bǔ)貼給消費(fèi)者、廠商資金,成為全網(wǎng)通最大的受益者。 


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