榮耀總裁趙明：互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)生死淘汰賽開始

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　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 孫冰 | 北京報(bào)道

　　責(zé)編：周琦

　　（本文刊發(fā)于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2017年第23期）

　　伴隨著去年一整年對(duì)"互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)"的種種唱衰，尤其是"線下派"OPPO和vivo的迅速崛起，作為"線上"代表品牌的榮耀和小米等都遭遇了前所未有的質(zhì)疑。今年一季度，華為（華為+榮耀雙品牌）重新奪回了國(guó)產(chǎn)手機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冠軍的寶座，榮耀也在一季度拿下線上手機(jī)出貨量冠軍，成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一品牌。

　　"互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)已進(jìn)入決定生死的下半場(chǎng)，2017年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)將迎來(lái)新的拐點(diǎn)，而榮耀要為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的下半場(chǎng)加速。"榮耀總裁趙明告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。

　　互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)進(jìn)入決定生死的下半場(chǎng)

　　根據(jù)國(guó)際著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2017年第一季度中，榮耀在中國(guó)區(qū)總銷量為1052萬(wàn)臺(tái)，銷售額接近150億元。在出貨量和銷售額兩項(xiàng)指標(biāo)上，榮耀都超越了小米，成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的新冠軍。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研究公司賽諾發(fā)布1-4月份的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也支持了同樣的結(jié)論，今年前4個(gè)月，榮耀都是線下銷售量的第一名。

　　2013年12月，華為將榮耀獨(dú)立為電商子品牌，并創(chuàng)造了全球互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌最快成長(zhǎng)紀(jì)錄，被業(yè)界稱之為"榮耀現(xiàn)象"。不過(guò)，一路狂奔的榮耀在2016年遭遇了行業(yè)性的"成長(zhǎng)的煩惱"。2016年是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)格局劇烈變化的一年，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)更是震蕩最為激烈的部分。"互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在2016年遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)也遇到了很大的困難，甚至很多品牌消失了。"趙明說(shuō)。

　　實(shí)際上，即使互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的頭部品牌們，包括小米、榮耀、酷派、樂(lè)視、錘子、一加等，都遭遇了發(fā)展瓶頸�；ヂ�(lián)網(wǎng)手機(jī)在產(chǎn)品、渠道、用戶、營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯，市場(chǎng)增速大幅回落，業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的模式產(chǎn)生了懷疑，很多人開始擔(dān)憂："互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的神話難道就此破滅了？"

　　"互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)并沒有外界想象的那么悲觀。"趙明表示。但是他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)已進(jìn)入決定生死的下半場(chǎng)。上半場(chǎng)時(shí)，大家都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是風(fēng)口，于是一窩蜂地入場(chǎng)，現(xiàn)在市場(chǎng)開始沉淀下來(lái)，淘汰賽要開始了。

　　"正是這種下半場(chǎng)的僵持狀態(tài)和深入向前發(fā)展的時(shí)候，才更精彩和有魅力。在下半場(chǎng)留下來(lái)的，一定是真正想聚焦產(chǎn)品開發(fā)，聚焦于創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)的品牌。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)最后還是落在實(shí)體經(jīng)濟(jì)，需要踏踏實(shí)實(shí)，要用'板凳要坐十年冷'的精神去做。榮耀將以自身行動(dòng)為品質(zhì)和創(chuàng)新正名，推動(dòng)榮耀2017年真正提速，并以自身提速，給手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)加速度，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)進(jìn)入下半場(chǎng)。"趙明說(shuō)。

　　互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不等于網(wǎng)上賣手機(jī)

　　進(jìn)入2017年，擁抱線下幾乎成為所有互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)共同目標(biāo)。據(jù)趙明透露，雖然2016年過(guò)得不易，但是正是在這一年里，榮耀完成了在線下的布局，目前榮耀線上線下的銷售比例已經(jīng)達(dá)到45:55。

　　"互聯(lián)網(wǎng)品牌所定義的并不是說(shuō)購(gòu)買渠道，而是一種全新的思考方式，如果把購(gòu)買渠道定義成互聯(lián)網(wǎng)品牌和傳統(tǒng)手機(jī)品牌的區(qū)別就太局限了。"趙明表示，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不等于在網(wǎng)上賣手機(jī)，而是以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式去思考手機(jī)的研發(fā)、營(yíng)銷、渠道、銷售模式等。

　　在趙明看來(lái)，正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)代表了一種高效率、輕資產(chǎn)、與用戶溝通的便捷新方式，才催生了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的發(fā)展，而今天這些元素仍然存在。"我們應(yīng)該繼續(xù)思考如何把這些優(yōu)勢(shì)真正應(yīng)用到手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展當(dāng)中。"

　　趙明舉例說(shuō)，榮耀用互聯(lián)網(wǎng)思維去構(gòu)筑營(yíng)銷和銷售體系，極大地提升了效率，而這正是手機(jī)品牌在下半場(chǎng)要比拼的重點(diǎn)。比如，榮耀的營(yíng)銷費(fèi)率只有2%～3%，在當(dāng)量接近的品牌中，幾乎是最低的。

　　再比如，互聯(lián)網(wǎng)品牌一窩蜂地走到線下，但除了榮耀外，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的線下合作伙伴都在虧本，不少線下渠道商不愿再與互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌合作。而榮耀在線下做得非常輕，雖然在國(guó)內(nèi)排名靠前，但榮耀的線下人員只有百人左右的規(guī)模。

　　此外，榮耀也開始挖掘除手機(jī)以外的市場(chǎng)。5月23日，榮耀在京發(fā)布了面向年輕用戶的"青春四件套"，包括路由器、手機(jī)、平板和手環(huán)。

　　對(duì)話趙明：今年實(shí)現(xiàn)線上線下五五開

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》：在今年的一季度，包括剛過(guò)去的4月份，榮耀在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌當(dāng)中是第一，您和榮耀內(nèi)部怎么看待這個(gè)事情？"冠軍"還有焦慮嗎？

　　趙明：相對(duì)來(lái)說(shuō)，我們內(nèi)部對(duì)這個(gè)成績(jī)表現(xiàn)得還是比較平靜的，我也希望大家能夠保持一個(gè)平常心。第一不就是被用來(lái)超越的嗎？第一最大的挑戰(zhàn)就是前面沒有什么可超越的。榮耀還是要抓住自己的中長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略去踏踏實(shí)實(shí)地去做。過(guò)去我們一直在說(shuō)榮耀是為年輕人做手機(jī)，而今天"青春四件套"的發(fā)布，其實(shí)是在某種程度上讓大家看到，我們不僅僅是孤立地講某一個(gè)產(chǎn)品，而是打造面向年輕人的生活態(tài)度和生活方式的產(chǎn)品，去更好地服務(wù)年輕人。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們做了很深入的思考，未來(lái)大家會(huì)從這個(gè)角度看到榮耀更多的變化。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》：榮耀已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下銷售比例是45:55，今年會(huì)一直保持這個(gè)比例，還是會(huì)有變化？線上與線下的融合會(huì)給榮耀帶來(lái)哪些變化？

　　趙明：到今年年底，榮耀在線上線下的銷售比例很可能會(huì)達(dá)到五五開。但在開拓線下的時(shí)候，榮耀也會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)的思維進(jìn)行到底。無(wú)論是榮耀與用戶溝通的方式、手機(jī)開發(fā)的模式，還是整體營(yíng)銷的方式，其實(shí)未來(lái)大家比拼的就是方方面面的效率。比如，我們的營(yíng)銷投入比例很低。大家都知道華為講故事的水平是最差的，因?yàn)槲覀冞@幫人都是理工男，制造熱點(diǎn)的能力很差。但是，我們的方式是讓產(chǎn)品跟用戶對(duì)話，讓用戶拿到產(chǎn)品的時(shí)候，愿意跟周邊的朋友親屬推薦，這才是最有效率的營(yíng)銷。

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