2017年09月18日17:57 來源:邯鄲廣電網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】在共享單車領域,曾經(jīng)的“百騎大戰(zhàn)”,演變成了如今的“橙黃之爭”。摩拜單車和ofo的市場數(shù)據(jù)變化,不僅展現(xiàn)出誰將成為最終的贏家;更深遠的意義,在于讓整個行業(yè)都可以透過數(shù)據(jù)來對照自身發(fā)展,找尋不足,放大長處,共同推動共享單車行業(yè)健康繁榮發(fā)展。近日,國內(nèi)權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)易觀千帆發(fā)布共享單車領域的8月份報告,主要針對摩拜單車、ofo的市場表現(xiàn)進行數(shù)據(jù)分析,引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。
易觀最新數(shù)據(jù)顯示:今年8月共享單車領域摩拜單車、ofo小黃車兩家企業(yè)繼續(xù)領跑行業(yè)。8月最后一周(8月21日~27日),摩拜單車日均活躍用戶量達729萬,ofo則以568萬排名次席,摩拜領先幅度達28%并居行業(yè)榜首。
易觀數(shù)據(jù)顯示,摩拜單車8月最后一周啟動次數(shù)為13821萬次,ofo為9850萬次;周使用時長摩拜單車達597萬小時,ofo為367萬小時。在這兩大維度,摩拜單車均以較大優(yōu)勢領先ofo。
每日APP啟動次數(shù)是用戶活躍度的重要衡量指標。易觀數(shù)據(jù)顯示,8月最后一周,摩拜單車APP日均啟動次數(shù)為1974萬次,ofo為1407萬次,摩拜單車領先ofo幅度約為40%,體現(xiàn)出更高的用戶活躍度。
APP周日均使用時長方面,摩拜單車為85萬小時,ofo為52萬小時,摩拜領先后者63%,體現(xiàn)出更高的用戶粘性。用戶粘性代表了用戶對產(chǎn)品的重復使用度、依賴度和忠誠度,側(cè)面反映產(chǎn)品和品牌價值高低。摩拜單車用戶粘性的大幅領先,為其繼續(xù)領跑并成為共享單車大戰(zhàn)最終贏家奠定了重要基礎。
在許多企業(yè)圍繞“速度”這個中心展開市場活動時,摩拜單車一直秉持“用戶至上”的打法,將提高產(chǎn)品體驗和線上線下綜合服務能力為戰(zhàn)略重點。最終產(chǎn)品變的更加輕便好騎,找車、解鎖效率更高。同時在摩拜+戰(zhàn)略下主流消費場景和單車無縫銜接,騎行變成一種時尚生活方式。深耕用戶體驗的摩拜單車,最終獲得用戶層面的回報,在用戶規(guī)模、用戶粘性等方面穩(wěn)步攀升,并逐漸穩(wěn)固領跑優(yōu)勢。易觀8月數(shù)據(jù)也給整個行業(yè)帶來啟迪:過去的唯速度論打法已經(jīng)不靈,以用戶為中心、以產(chǎn)品為驅(qū)動,應成為企業(yè)下一步的新打法、新戰(zhàn)略。