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近日，有媒體爆料稱，中國(guó)移動(dòng)將把IT支撐系統(tǒng)獨(dú)立成立一家獨(dú)立公司，并計(jì)劃在2018年1月1日正式掛牌運(yùn)營(yíng)。具體的方案是將業(yè)務(wù)支撐部、南方基地和北方國(guó)際信息港公司整合為一個(gè)公司，并將原深圳中心設(shè)立為分公司。照此方案，中國(guó)移動(dòng)將縱向整合全國(guó)各省分公司的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，橫向整合原本屬于業(yè)務(wù)支撐部的BSS、政企的MSS和網(wǎng)絡(luò)部的OSS，以云化的模式一統(tǒng)原本條塊分割的IT體系，構(gòu)建大一統(tǒng)的模式。
中國(guó)移動(dòng)IT系統(tǒng)專業(yè)化整合運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
回顧通信行業(yè)的發(fā)展，包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)各大電信運(yùn)營(yíng)商，均是從分省相對(duì)獨(dú)立發(fā)展起步，并逐步壯大的。這在歷史上有著一定的合理性。首先通信行業(yè)行政上的分省化管理，需要各運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建與之相對(duì)應(yīng)的組織體系，甚至其原本就是從政府機(jī)構(gòu)改制而來；其次，早期通信行業(yè)的建設(shè)資源缺乏，需要各地以獨(dú)立的方式自籌建設(shè)資源；再次，各地經(jīng)濟(jì)水平有顯著差異，需要各地公司以獨(dú)立自主的方式開拓市場(chǎng)；最后，早期的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、IT技術(shù)環(huán)境也難以支持大一統(tǒng)的模式。
正是如此，IT系統(tǒng)分散的格局形成。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)過程中又不斷疊加新的功能模塊，曾有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士稱，除了個(gè)別“老法師”尚能理清系統(tǒng)，其余人均無法理解系統(tǒng)構(gòu)造。而IT系統(tǒng)是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的必備條件，持續(xù)、良性、可拓展的發(fā)展，需要一個(gè)架構(gòu)優(yōu)良、性能高效的系統(tǒng)，IT系統(tǒng)重構(gòu)因此不可避免。
以上是內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而從外部的需求看，“大一統(tǒng)”的系統(tǒng)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展所提出的使命。首先，從政府的角度，希望運(yùn)營(yíng)商們能夠?yàn)椤按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的資源保障，所提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，要求運(yùn)營(yíng)商們能夠?qū)崿F(xiàn)全國(guó)“一盤棋”的服務(wù)，而“長(zhǎng)漫費(fèi)”取消的要求更是消除了運(yùn)營(yíng)商們省際分割的壁壘；其次，從產(chǎn)業(yè)鏈格局看，一方面各類全國(guó)“一盤棋”的互聯(lián)網(wǎng)公司們，也需要上游的運(yùn)營(yíng)商們能夠以全國(guó)一統(tǒng)的方式提供服務(wù)，另一方面產(chǎn)業(yè)的收入中心向下游不斷遷移，而產(chǎn)業(yè)的成本中心卻仍然留存在重資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)商處，運(yùn)營(yíng)商需要通過整合各類資源的方式，提升在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的話語權(quán)；最后，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的重心正從傳統(tǒng)的通信服務(wù)向數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展，通信服務(wù)聚焦于地域范圍內(nèi)的溝通，而數(shù)據(jù)服務(wù)則是全國(guó)一統(tǒng)的連接。此外，數(shù)據(jù)的價(jià)值逐步凸顯，更要求整合式的供給。
正因?yàn)槿绱�，近年來，中�?guó)移動(dòng)一直推動(dòng)IT系統(tǒng)一體化的建設(shè)，即將成立的、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)專營(yíng)的公司，更是讓此進(jìn)程繼續(xù)向前邁進(jìn)了一大步。
大一統(tǒng)、專營(yíng)式IT系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型價(jià)值
近10年來，面對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，全球運(yùn)營(yíng)商不約而同地提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，核心是通過新業(yè)務(wù)、新服務(wù)、新模式尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)以及重返價(jià)值鏈高端地位。而中國(guó)移動(dòng)打造一個(gè)大一統(tǒng)、專營(yíng)式的IT系統(tǒng)，無疑將激發(fā)轉(zhuǎn)型的縱深推進(jìn)。
首先，新型的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，需要大一統(tǒng)的IT系統(tǒng)支撐。近年來，云網(wǎng)一體化、SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)彈性構(gòu)建成為全球通信運(yùn)營(yíng)的熱詞，上述功能的應(yīng)用不是一城一地的應(yīng)用，而是全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)，這就要求一個(gè)大一統(tǒng)的IT系統(tǒng)。
其次，萬物連接，需要大一統(tǒng)的IT系統(tǒng)支撐。人的連接受人口規(guī)模的限制，已經(jīng)近乎飽和的狀態(tài)，但是物的連接則剛剛興起，且無規(guī)模上限。按照業(yè)內(nèi)的普遍觀點(diǎn)，5G不僅是讓人有更好的體驗(yàn)，更重要的是保障萬物互聯(lián)。各大用戶的要求均能夠?qū)崿F(xiàn)一點(diǎn)配置，全國(guó)乃至全球的接入，這就必須要打破原有分割的IT系統(tǒng)，邁向大一統(tǒng)、集約化。
再次，DT時(shí)代的到來，需要大一統(tǒng)的系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)資源的到位。中國(guó)移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)商擁有豐富的數(shù)據(jù)資源，但之前存在于各個(gè)分散的系統(tǒng)當(dāng)中，調(diào)用不變，通過整合形成大一統(tǒng)的系統(tǒng)，能夠構(gòu)建數(shù)量豐富、供給及時(shí)的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，并可形成種類豐富的產(chǎn)品。
最后，將IT系統(tǒng)整合后，打造形成一個(gè)專營(yíng)的公司，而非中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部部門或者基地，有助于激發(fā)基于資源經(jīng)營(yíng)的活力，也有助于內(nèi)部能力的提升。作為一個(gè)獨(dú)立公司，自負(fù)盈虧的背景下，有充足的動(dòng)力，大力拓展大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)，同時(shí)也能轉(zhuǎn)變以往倚重外部IT服務(wù)商的模式，而轉(zhuǎn)向自有運(yùn)維能力的建設(shè)，進(jìn)而能夠?qū)ν廨敵龃四芰Γ_展對(duì)外服務(wù)，獲取新的收入來源。
