直面大連接時代挑戰(zhàn)三重門:AI、5G、人才戰(zhàn)略一個不能少

思科公司的數(shù)據(jù)顯示,接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備數(shù)量從2003年的5億增長到了2013年的125億,預(yù)計到2020年,這一數(shù)字將突破500億;Gartner預(yù)測,到2020年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達到260億個;愛立信在其年度移動報告中指出,到2020年,5G移動網(wǎng)絡(luò)用戶將占全球人口的15%,從智能家電到智能城市解決方案,5G將連接一切。由此可見,信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,將進入世界的全連接時代。

正基于此,目前全球從運營商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、終端廠商等都提出了自己全連接時代之下自己的認(rèn)知和戰(zhàn)略,可謂八仙過海,各顯神通。當(dāng)然最終誰能在新的大連接時代勝出,需要的不僅是簡單的認(rèn)知和戰(zhàn)略,而是充分意識到期間存在的挑戰(zhàn)和基于自身優(yōu)勢技術(shù)及產(chǎn)品的領(lǐng)先和落地。

對此,華為在日前結(jié)束的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,消費者業(yè)務(wù)CEO余承東以“三扇門”和“三把鑰匙”形象地闡述了大連接時代下產(chǎn)業(yè)面臨的變化和挑戰(zhàn)及華為的優(yōu)勢和應(yīng)對。

第一扇門交互方式的革新,需要出現(xiàn)更自然、更人性化的交互方式。PC互聯(lián)網(wǎng)時代,人類通過機器獲取信息的交互方式主要是鍵盤加鼠標(biāo);隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及和各種智能終端技術(shù)的快速發(fā)展,信息的查詢、呈現(xiàn)主要通過人與移動設(shè)備觸摸屏的互動完成。然后鍵盤、觸屏的方式都極大限制了海量信息細節(jié)的呈現(xiàn),因此在智慧互聯(lián)網(wǎng)時代,融合視覺、聽覺、觸覺、體姿等多模態(tài)的交互方式成為主流,人與設(shè)備(如手機)的交互將更加自然,人與信息世界的溝通將更加身臨其境。信息不再是通過冷冰冰的設(shè)備呈現(xiàn)在人類面前,而是在機器智能等技術(shù)的幫助下,隨時隨地了解人的需求、理解人所處的環(huán)境和情感狀態(tài),主動提供所需的豐富信息和服務(wù),人機交互將進入簡單自然、個性化有溫度的全新模式,手機等終端設(shè)備將真正懂你。

第二扇門是需要建造人與物之間互感互知的IOT世界,即物聯(lián)網(wǎng)(IoT)不僅僅是通過連接將越來越多設(shè)備物物相連、收集萬物世界實時海量的數(shù)據(jù),更重要的是將所有信息變成美好人類生活、高效生產(chǎn)的行動,使數(shù)據(jù)變成人類和智能設(shè)備決策的依據(jù)、實現(xiàn)有價值的質(zhì)變。因此物聯(lián)網(wǎng)的終極目標(biāo)是實現(xiàn)所有設(shè)備的智能化,下一代手機及相關(guān)通信技術(shù)能帶來萬物能力的三級飛躍(即連接、交互、知識),讓本無生命的設(shè)備通過“聯(lián)網(wǎng)+智能”獲得新的生命。未來所有的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都將具備智能連接、智能感知、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、推理決策等能力,讓物體根據(jù)人類的需求和行為而自動調(diào)整,真正實現(xiàn)人&萬物&信息的融合,實現(xiàn)人與物、物與物的自然交互、自動溝通,推動智慧化生活和社會演進。

第三扇門是構(gòu)建一個5G融合的數(shù)字和現(xiàn)實世界。目前3G/4G網(wǎng)絡(luò)能很好支持文字、圖片、標(biāo)清視頻等信息內(nèi)容的交互&溝通,但無法滿足新型的人機交互模式,如虛擬現(xiàn)實VR和增強現(xiàn)實AR,它們都要求能實時、隨時隨地在人類視野中構(gòu)建所需的虛擬場景,這不僅對目前AR/VR自身設(shè)備提出了挑戰(zhàn),更對數(shù)據(jù)計算和傳輸帶寬提出了更高要求。

那么問題來,面對上述的三扇門,華為是何以應(yīng)對或者說有何優(yōu)勢呢?為此華為提出了自己“三把鑰匙”的解決之道。

首先,當(dāng)仁不讓的是華為引以為傲的AI技術(shù)。眾所周知,2017年華為不僅推出了第一款人工智能芯片Kirin 970,還推出全球首個內(nèi)置AI芯片的智能手機Mate10系列,有效突破了移動終端的計算性能瓶頸,為構(gòu)筑全新的人機互動奠定了基礎(chǔ)。同時,華為正在將麒麟970、EMUI智能引擎、智慧服務(wù)三層能力作為人工智能移動計算平臺,開放給全球的開發(fā)者和合作伙伴,實現(xiàn)更多智慧化應(yīng)用。華為希望未來的手機能聽懂、看懂,甚至能夠以人類的思考方式來理解人類訴求,讓人能獲得自主而恰當(dāng)?shù)男畔⒎⻊?wù)。

以拍照為例,華為通過13個場景、每個場景的20000張照片的反復(fù)訓(xùn)練以及高達60萬張的測試集樣本,實現(xiàn)了劃時代的場景識別率(場景誤識率小于千分之一),讓手機拍攝真正做到了智能分辨場景,設(shè)定參數(shù),最終呈現(xiàn)給用戶的就是隨手一拍的優(yōu)質(zhì)照片。而在Mate 10上首次實現(xiàn)AI驅(qū)動的本地機器翻譯,即是華為與微軟團隊聯(lián)合攻關(guān)的成果。它支持50+語言,讓翻譯速度提升了300%。

其次,新互聯(lián)時代的實現(xiàn),離不開5G網(wǎng)絡(luò)的高速推進。為此,在5G網(wǎng)絡(luò)部署方面,華為已經(jīng)走在行業(yè)前列。例如華為提出了預(yù)商用網(wǎng)絡(luò)的概念,開發(fā)出全套的端到端預(yù)商用系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計,目前華為5G全球預(yù)商用網(wǎng)已經(jīng)覆蓋6個國家,在加拿大溫哥華和多倫多、英國倫敦、中國北京、日本東京、韓國首爾和意大利米蘭,用戶都可以暢快體驗高速網(wǎng)絡(luò)。另據(jù)華為官方數(shù)據(jù),華為5G最高的小區(qū)速率達20.74Gbps,最低網(wǎng)絡(luò)時延達0.368毫秒,最大連接數(shù)已經(jīng)達到10.8億,讓極致體驗無處不在。

值得一提的是,華為在不久前與韓國運營商LG U+結(jié)合IPTV,無人機VR直播業(yè)務(wù)共同測試了全球首個5G 3.5GHz頻段CPE以及28GHz 頻段CPE。而眾所周知的事實是,終端的成熟將進一步推動5G的商業(yè)化進程,是5G產(chǎn)業(yè)真正獲得商業(yè)成功的關(guān)鍵因素。為此,2018年華為將提供符合3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G端到端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,2019年推出5G智能手機,種種事實都證明,華為正在以其穩(wěn)健的節(jié)奏向整個行業(yè)傳遞出強有力的聲音:5G正在到來,5G建設(shè)正當(dāng)其時。

最后,智能家居是IoT的重要領(lǐng)域之一,華為將家庭設(shè)備的智能化分成三個階段:廣聯(lián)接,解決設(shè)備與設(shè)備的互聯(lián)隔裂問題;全聯(lián)接,解決人&設(shè)備&服務(wù)的閉環(huán)問題;智聯(lián)接,解決各種復(fù)雜應(yīng)用場景中多設(shè)備的自我學(xué)習(xí)&智能協(xié)同問題。HiLink智能家居開放互聯(lián)平臺,能讓所有支持HiLink的終端實現(xiàn)自動發(fā)現(xiàn)、一鍵連接,無需繁瑣的配置和輸入密碼。在HiLink智能終端網(wǎng)絡(luò)中,配置修改可以在終端間自動同步,實現(xiàn)智能配置學(xué)習(xí)、遠程控制。華為通過HiLink將和所有智能硬件廠家的設(shè)備和服務(wù)聚合,形成開放、互通、共建的智能家居生態(tài)。目前,華為智能家居生態(tài)通過HiLink聯(lián)接,支持80+品牌、50+品類的300余款產(chǎn)品,適配產(chǎn)品數(shù)量為Apple Homekit的2.5倍,幾乎與所有設(shè)備都能實現(xiàn)無縫連接,真正做到了智能設(shè)備一鍵互聯(lián),讓華為手機成為了用戶與世界相連的紐帶。

綜上所述,我們看到,華為開啟全聯(lián)接時代大門(挑戰(zhàn))的應(yīng)對之策(三把鑰匙)清晰可見,即華為AI三級能力開放,構(gòu)筑全新人機關(guān)系;HiLink 成為設(shè)備生命化的引擎,掌握IoT世界,只需一部手機;5G讓極致體驗無處不在。

除了上述的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品外,在大連接時代,人才戰(zhàn)略的作用更顯舉足輕重。

“一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶漿糊粘接世界智慧”,聚焦主航道,持續(xù)強投入,沒有人才就無法成功。而激勵人才創(chuàng)造價值,保護每一位貢獻者的合法利益,構(gòu)建合理的分享機制、共享機制,形成一個集群,是人才聚攏的關(guān)鍵,這也是華為的人才哲學(xué)。

所謂人心齊,泰山移,構(gòu)建的價值驅(qū)動激發(fā)了組織活力,這種人心聚力如同漿糊一般,能吸收全世界最先進的思想,粘結(jié)全世界最優(yōu)秀的人,形成更加強大的戰(zhàn)斗力。這是華為公司人才政策的內(nèi)核和人才哲學(xué),而從更深刻的層面去理解,這是華為30多年走過槍林彈雨,堅持的華為核心價值觀的具體體現(xiàn)。

過去三十年這桶膠水團結(jié)了華為十八萬員工,現(xiàn)在這桶膠水要把全世界的科學(xué)家緊密連接成一個群體,引領(lǐng)未來智能社會的變革趨勢。而正是在這樣的核心價值觀驅(qū)動下,華為企業(yè)30年的價值創(chuàng)造如今碩果累累。在Brand finance發(fā)布的2017年全球最具價值品牌500強中,華為排名40,較去年上升7個名次,企業(yè)知名度和影響力不斷攀升。華為消費者業(yè)務(wù)在2016年銷售收入達到270億美金,智能手機發(fā)貨量1.39億部,成為全球TOP3,雙品牌戰(zhàn)略獲得巨大成功,榮耀成為互聯(lián)網(wǎng)手機第一品牌。

盡管取得如此的成績,但華為深知成功不是未來前進的可靠向?qū)�,而核心價值觀才是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。華為的企業(yè)價值觀是扎根于華為人內(nèi)心深處的核心信念,是所有華為人長期堅持、一致認(rèn)認(rèn)同的文化基因。未來是一個全聯(lián)接的世界,做全聯(lián)接世界的使能者,是所有華為人在這個最好時代的最佳角色,也是華為的最佳選擇。

對此,《哈佛商業(yè)評論》曾指出,文化與核心價值觀,是華為成功的關(guān)鍵�!昂媳е�,生于毫末;九層之臺,起于累土”。取得巨大成功的企業(yè)無不說明:企業(yè)的基本價值觀念是不變的,它是企業(yè)的基因。面向未來,在AI和5G時代,華為需要聚焦行業(yè)最頂尖的人才,突破天花板。面向未來,開放合作,互利共贏,華為更需要來自世界各地的人才涌入,貢獻每一份智慧與力量。



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