51％的企業(yè)表示，缺乏適當(dāng)?shù)募夹g(shù)設(shè)施和IT系統(tǒng)成為數(shù)字化的重大挑戰(zhàn)

作者：Riverbed公司大中華區(qū)總經(jīng)理 袁志陵

【移動(dòng)通信網(wǎng)】根據(jù)一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，隨著48％的公司利用數(shù)字化來創(chuàng)造新的現(xiàn)金流，數(shù)字業(yè)務(wù)顯然已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的核心要素。除了現(xiàn)金流，眾多企業(yè)還在迅速增加數(shù)字化舉措來提升客戶體驗(yàn)、合作伙伴體驗(yàn)和員工體驗(yàn)�，F(xiàn)實(shí)是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)超越市場營銷和咨詢的范疇，并且正在顯著影響著普通IT人員的日常工作。

不幸的是，盡管這些舉措激發(fā)了企業(yè)對更強(qiáng)性能、更高滿意度和新現(xiàn)金流的期望值，但多達(dá)51％的公司仍表示，缺乏技術(shù)設(shè)施和IT系統(tǒng)成為滿足他們數(shù)字化需求的重大挑戰(zhàn)。其結(jié)果是，78％的企業(yè)遇到與數(shù)字體驗(yàn)質(zhì)量不一致的情況，當(dāng)這種不一致導(dǎo)致服務(wù)中斷時(shí)，公司每分鐘損失可能高達(dá)7.2萬美元。

我們曾在2017年6月表示，Riverbed SteelCentral平臺的一項(xiàng)重要版本可以解決這些問題。Riverbed的數(shù)字體驗(yàn)管理方案幫助客戶對應(yīng)用的數(shù)字體驗(yàn)的各個(gè)部分進(jìn)行測量和排障，從用戶的設(shè)備體驗(yàn)到后端網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、云及應(yīng)用。而今天，Riverbed正在進(jìn)一步優(yōu)化這個(gè)平臺：擴(kuò)展終端用戶的體驗(yàn)管理能力，引入革命性的容量監(jiān)測方法，優(yōu)化平臺的網(wǎng)絡(luò)管理功能，以更好地滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境不斷增長的需求。

具體來說，這個(gè)版本會在以下幾方面為客戶帶來價(jià)值：

豐富的終端用戶性能監(jiān)測和集成可視化數(shù)字體驗(yàn)

新版本將SteelCentral Aternity的終端用戶體驗(yàn)監(jiān)測和SteelCentral NetProfiler網(wǎng)絡(luò)性能管理相集成。通過使終端用戶設(shè)備及其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的性能和健康狀況綜合可視化，可以大大消除桌面服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之間的摩擦。綜合Aternity和AppInternals的優(yōu)勢，從終端用戶設(shè)備到應(yīng)用代碼的一鍵式鉆取，Riverbed SteelCentral能夠無縫監(jiān)測數(shù)字體驗(yàn)的各個(gè)方面。此版本還增強(qiáng)了與企業(yè)系統(tǒng)的互操作性，并將Aternity終端用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)集成到ServiceNow中。

革命性的DevOps容器監(jiān)測方法

基于容器的應(yīng)用開發(fā)方法從根本上改變了DevOps，但同時(shí)又使應(yīng)用性能管理變得復(fù)雜。為了對容器應(yīng)用進(jìn)行測試，傳統(tǒng)的APM方法是在容器中添加腳本或代碼。這對DevOps團(tuán)隊(duì)來說這是一個(gè)額外的步驟，它使應(yīng)用生命周期變得復(fù)雜和延長。在新版本中，SteelCentral推出了一種容器監(jiān)測的革命性方法，該方法管理容器和應(yīng)用性能，而無需修改容器鏡像本身。公司可以測試各種容器化應(yīng)用，無需開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行額外的修改。

此外，新版本還引入了將應(yīng)用日志消息“縫合”到應(yīng)用性能數(shù)據(jù)中的能力，以便為每項(xiàng)交易提供完整的端到端交易記錄。豐富的跟蹤和日志數(shù)據(jù)極大地簡化了解決性能問題和應(yīng)用錯(cuò)誤的工作。

大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的改變，大數(shù)據(jù)環(huán)境的普及已經(jīng)從根本上改變了許多公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。金融服務(wù)，醫(yī)療保健，零售和政府等行業(yè)利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來實(shí)現(xiàn)其日常運(yùn)營，但在這些環(huán)境中保持性能和連續(xù)性可能成為一項(xiàng)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。新版本中，Riverbed通過提高捕獲網(wǎng)絡(luò)信息的能力和提高此過程的彈性，極大地提高了企業(yè)用戶在大規(guī)模、大容量環(huán)境中管理網(wǎng)絡(luò)性能的能力。