蘋果被澳大利亞罰款900萬澳元 保修權(quán)問題涉虛假陳述

2018年06月22日10:32 來源:新浪美股T|T

【移動(dòng)通信網(wǎng)】據(jù)國外媒體報(bào)道,澳大利亞聯(lián)邦法院周二裁決,對蘋果公司處以900萬澳元(約合670萬美元)罰款,因?yàn)樵摴驹趇Phone和iPad的保修權(quán)問題上對用戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述。

去年4月,澳大利亞競爭與消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)在調(diào)查了客戶投訴后對蘋果提起訴訟,指控該公司利用軟件升級,讓接受第三方修理的iPhone手機(jī)“變磚”,并尋求對該公司處以罰款。

該委員會(huì)在起訴書中表示,蘋果利用軟件升級使數(shù)以百計(jì)的智能手機(jī)和平板設(shè)備無法使用,然后以消費(fèi)者讓第三方修理為由拒絕解鎖被“變磚”的設(shè)備,侵犯了消費(fèi)者權(quán)利。

ACCC表示,蘋果在軟件升級和用戶的修理權(quán)問題上從事“誤導(dǎo)或欺騙性行為,并對消費(fèi)者進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述”。

澳大利亞聯(lián)邦法院周二宣布,iPhone或iPad被蘋果公司以外的人修復(fù),這一事實(shí)本身并不能導(dǎo)致消費(fèi)者的保修擔(dān)保不再適用,或者消費(fèi)者獲得補(bǔ)救的權(quán)利被剝奪。

蘋果公司表示,將對約5000名用戶進(jìn)行賠償。蘋果還向法院表示,將在其網(wǎng)站上改進(jìn)員工培訓(xùn)、審核有關(guān)保修和“澳大利亞消費(fèi)者法”的信息,并改進(jìn)其系統(tǒng)和程序,以確保未來的合規(guī)。

在周二的判決之后,該委員會(huì)發(fā)表聲明稱:“如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,根據(jù)澳大利亞消費(fèi)者法,消費(fèi)者依法有權(quán)得到維修或更換,有時(shí)甚至可以獲得退款!


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費(fèi)領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng):5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場景技術(shù)解決方案白皮書
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費(fèi)領(lǐng)取《5G_6G毫米波測試技術(shù)白皮書-2022_03-21
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng):6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費(fèi)領(lǐng)取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費(fèi)領(lǐng)取《中國電信5GNTN技術(shù)白皮書
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費(fèi)領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費(fèi)領(lǐng)取《中國移動(dòng)算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費(fèi)領(lǐng)取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構(gòu)1
  • 本周熱點(diǎn)本月熱點(diǎn)

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息

    最新論壇貼子