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7月2日消息（南山）數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來(lái)信息領(lǐng)域的熱門(mén)詞匯，是各行業(yè)企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。運(yùn)營(yíng)商不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者，自身在不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、布局5G的同時(shí)，業(yè)務(wù)發(fā)展也迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中興軟創(chuàng)科技股份有限公司已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)商BOSS市場(chǎng)耕耘多年，并成為運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要合作伙伴。在MWCS上海展期間，中興軟創(chuàng)副總經(jīng)理兼首席技術(shù)官黃湘龍接受C114專(zhuān)訪(fǎng)，暢談了公司在這一細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的理解。
阿里巴巴技術(shù)加持
據(jù)C114了解，中興軟創(chuàng)的主業(yè)是電信支撐業(yè)務(wù)，為全球80個(gè)國(guó)家的145家運(yùn)營(yíng)商技術(shù)支持服務(wù)，幫助它們構(gòu)建和完善自己的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（BSS）和運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)（OSS），也是國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商BSS/OSS的核心供應(yīng)商。今年2月，阿里巴巴投資中興軟創(chuàng)，成為第一大股東。
黃湘龍表示，獲得阿里巴巴投資后，中興軟創(chuàng)成為一家既有為運(yùn)營(yíng)商服務(wù)背景、又有云服務(wù)背景和經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商。中興軟創(chuàng)15年來(lái)深耕于運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求擁有深刻的理解，而阿里巴巴投資不僅帶來(lái)了資金，也帶來(lái)了人才和技術(shù)。雙方迅速進(jìn)行產(chǎn)品引入和技術(shù)合作，包括云服務(wù)、大數(shù)據(jù)處理等能力，以及在新零售、新制造等行業(yè)市場(chǎng)拓展，中興軟創(chuàng)都和阿里巴巴進(jìn)行了緊密合作。
“在市場(chǎng)大方向上，我們?nèi)匀灰苑⻊?wù)運(yùn)營(yíng)商為主，但是在技術(shù)和產(chǎn)品上，我們會(huì)加持阿里巴巴的技術(shù)，比如說(shuō)AI能力、IoT平臺(tái)能力，以及大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的能力。”黃湘龍表示，運(yùn)營(yíng)商擁有海量數(shù)據(jù)，但是大數(shù)據(jù)處理能力有所欠缺，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身特性就是對(duì)大流量的數(shù)據(jù)處理、挖掘和運(yùn)營(yíng)，阿里巴巴具有深厚的積累。加持這些技術(shù)后，能夠幫助運(yùn)營(yíng)商更好地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在即將到來(lái)的5G時(shí)代，數(shù)據(jù)流量迅猛增長(zhǎng)，阿里巴巴的技術(shù)特性將更具價(jià)值。
這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。據(jù)悉，僅國(guó)內(nèi)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)給BOSS市場(chǎng)帶來(lái)百億量級(jí)的空間。Ovum分析師在2017年預(yù)測(cè)，在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，預(yù)計(jì)70%的電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃增加IT預(yù)算，其中投資在BSS和OSS領(lǐng)域最為迫切。在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，中興軟創(chuàng)躋身全球電信軟件行業(yè)Top20行列，其ZSmart核心系列產(chǎn)品方案已為超過(guò)7億終端用戶(hù)提供服務(wù)。
阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索之路，為運(yùn)營(yíng)商提供了有益的參考。例如阿里巴巴的淘寶平臺(tái)如何快速迭代開(kāi)發(fā)出新的應(yīng)用，在不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后，阿里已經(jīng)打造了基于微服務(wù)的云化架構(gòu)，中興軟創(chuàng)開(kāi)發(fā)出的下一代BSS系統(tǒng)就適用于這種云化架構(gòu)，能夠讓底層技術(shù)更加靈活擴(kuò)展，上層應(yīng)用快速迭代開(kāi)發(fā)。這是運(yùn)營(yíng)商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)所迫切需要的。
同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)業(yè)務(wù)需求是有著明顯不同，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以快速試錯(cuò)，運(yùn)營(yíng)商盡管接受了這一思維，對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性仍然有很高的要求。黃湘龍指出，“阿里云所具備的快速迭代開(kāi)發(fā)和質(zhì)量保障模式，導(dǎo)入中興軟創(chuàng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，將推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商放下疑慮，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
行業(yè)市場(chǎng)也深度合作
據(jù)黃湘龍介紹，除了服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，在城市大腦、交通大腦等領(lǐng)域，中興軟創(chuàng)也有布局，并與阿里巴巴的市場(chǎng)拓展產(chǎn)生了某種交匯。
黃湘龍說(shuō)，阿里云在大型央企和行業(yè)領(lǐng)域提供云服務(wù)，包括12306、中石化等，將電商平臺(tái)高可用、高可靠，對(duì)大流量并發(fā)處理的能力帶到了這些企業(yè)和行業(yè)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)一些領(lǐng)域的服務(wù)能力，中興軟創(chuàng)則可以用豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行補(bǔ)充，雙方在行業(yè)市場(chǎng)能合作提供更好的服務(wù)。
黃湘龍表示，介入行業(yè)市場(chǎng)，中興軟創(chuàng)是量力而為，依靠自身的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展。目前，中興軟創(chuàng)業(yè)務(wù)范圍從運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)延伸至交通、城市管理、政務(wù)、黨建、環(huán)保等政企行業(yè)領(lǐng)域，形成了在軟件應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并依托全球13大研發(fā)中心，提升技術(shù)實(shí)力、投入產(chǎn)品創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)布局。
其中在智能交通行業(yè)，中興軟創(chuàng)已經(jīng)位列全國(guó)集成商TOP10行列。今年，“交通大腦”成為繼運(yùn)營(yíng)商之后的第二大核心主航道業(yè)務(wù)，中興軟創(chuàng)將集中資源、重點(diǎn)發(fā)力，從全域交通的角度構(gòu)建一個(gè)核心城市交通大腦，基于敏銳的感知、不斷進(jìn)化的思維框架、智能化的協(xié)調(diào)控制能力，助推城市交通指揮管理提效，為市民打造更多彩的城市生活形態(tài)和更高效的交通出行體驗(yàn)。
“中興軟創(chuàng)的使命是做高效運(yùn)營(yíng)的云計(jì)算使能者，愿景為全球領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家。未來(lái)幾年，中興軟創(chuàng)將在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，伴隨阿里技術(shù)加持，基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)，致力于更好的為全球的電信運(yùn)營(yíng)商、政府、企業(yè)等行業(yè)客戶(hù)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品方案和服務(wù)，讓智能、便捷的數(shù)字生活惠享全世界。”黃湘龍表示。
作者：南山
