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2018年07月04日14:54 來源：移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
作者：Riverbed大中華區(qū)總經(jīng)理 袁志陵
【移動(dòng)通信網(wǎng)】作為世界第一大運(yùn)動(dòng)，無論你是不是足球愛好者，每到這時(shí)你都能感受到世界杯帶來的滾滾熱潮。直到7月15日決賽結(jié)束，世界各地的家庭、俱樂部、酒吧和戶外場(chǎng)所都將通過電視屏幕收看比賽直播。然而，對(duì)于我們這些總在旅途中的人們來說，所有形式的媒體內(nèi)容又都可以是全天候的，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi在網(wǎng)站上觀看重播或?qū)⑵涔蚕淼绞謾C(jī)和平板電腦上的應(yīng)用中已經(jīng)非常方便。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與足球世界
如您所料，我們的技術(shù)人員已經(jīng)開始思考IT應(yīng)從哪個(gè)位置以何種方式融入這一賽事。他們是否能在當(dāng)前這場(chǎng)圍繞物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，大數(shù)據(jù)及SD-WAN所進(jìn)行的營銷宣傳中發(fā)揮作用？一定會(huì)的，以下便是我腦海中浮現(xiàn)的一些畫面。
參與比賽
當(dāng)你停下來思考這個(gè)問題時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)足球是筆大生意。即使你只考慮到歐洲的少數(shù)頂級(jí)聯(lián)賽，收入也是相當(dāng)可觀。根據(jù)德勤對(duì)2016-2017賽季的回顧顯示，包括贊助、比賽日和轉(zhuǎn)播在內(nèi)的收入就有7.5億歐元。而讓球迷高興就是所有俱樂部的重要目標(biāo)，進(jìn)而確保他們能夠持續(xù)盈利并獲得競(jìng)爭力。而由國際足聯(lián)負(fù)責(zé)的世界杯每四年就能進(jìn)帳數(shù)十億美元。
即使不是世界杯發(fā)燒友，那些擁有門票的球迷也不單單只是希望能在90分鐘的比賽里感受到興奮、看到高超的球技、賽間發(fā)生的爭議及偶然發(fā)生的戲劇性情節(jié)，還希望可以繼續(xù)使用手機(jī)，通過社交媒體與朋友和粉絲進(jìn)行互動(dòng)。配備先進(jìn)Wi-Fi接入點(diǎn)的體育場(chǎng)可在很大程度上確保觀眾“始終保持連接”，令他們樂意一場(chǎng)接著一場(chǎng)地經(jīng)常光顧比賽現(xiàn)場(chǎng)。
像世界杯這樣的比賽，安全是組織者的首要目標(biāo)。沒人希望比賽會(huì)因一些意外事件影響媒體報(bào)導(dǎo)，或被球迷安全的負(fù)面新聞所困擾。在此背景下，IT系統(tǒng)有可能通過門票匹配姓名，并使用面部識(shí)別應(yīng)用與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行交叉比對(duì)，進(jìn)而幫助追蹤感興趣的人，這為安全團(tuán)隊(duì)提供了巨大幫助。即使使用定位系統(tǒng)，也可以幫您縮小需要緊急救助的球迷所在位置。
但我不打算去現(xiàn)場(chǎng)
那么那些沒有門票、因工作原因不能去現(xiàn)場(chǎng)或是更喜歡在當(dāng)?shù)鼐瓢纱笃聊簧嫌^看比賽的人呢？
就像體育場(chǎng)本身一樣，酒吧和俱樂部也會(huì)做得很好，能確保他們可以通過Wi-Fi連接獲得良好的終端用戶體驗(yàn)，進(jìn)而避免在服務(wù)顧客上“犯規(guī)”。這就如同你不想喝那種被凍成冰塊的飲料一樣。和其他零售店一樣，客戶服務(wù)不佳會(huì)導(dǎo)致差評(píng)，進(jìn)而造成收入下降并進(jìn)入“保級(jí)戰(zhàn)”。
并不是每個(gè)人都有足夠的假期去現(xiàn)場(chǎng)看球。體貼的老板可能會(huì)允許員工有機(jī)會(huì)在辦公桌上“調(diào)入”比賽畫面，甚至是在一間閑置的會(huì)議室中看比賽，這樣可以有更多的人一同觀賽。
在這里，那些已經(jīng)擁有SD-WAN所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)的IT經(jīng)理們，很可能還記得四年前上屆世界杯期間遇到的困難。當(dāng)一個(gè)精彩的進(jìn)球在辦公室不脛而走或出現(xiàn)明顯犯規(guī)時(shí)，大多數(shù)人都會(huì)觀看動(dòng)作回放并進(jìn)行討論，因此就要解決對(duì)公共互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)激增的訪問流量。他們是如何盡力滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求，即：員工有機(jī)會(huì)觀看比賽，同時(shí)又能保護(hù)用于日常運(yùn)營和應(yīng)用的足夠網(wǎng)絡(luò)帶寬，從而保持生產(chǎn)效率？那時(shí)候，變更控制的懲罰，個(gè)人網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和用戶訪問的開銷，對(duì)于當(dāng)今21世紀(jì)的企業(yè)來說都太過死板和復(fù)雜。
現(xiàn)在，SD-WAN解決方案具有變更敏捷性，巧妙的控制和動(dòng)態(tài)的反應(yīng)，堪比世界一流足球運(yùn)動(dòng)員。
最后一個(gè)想法…將終端用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能管理整合在一起的可視化及報(bào)告系統(tǒng)，比如Riverbed的SteelCentral已被許多企業(yè)采用，以往部門間的爭吵和相互指責(zé)在本屆世界杯期間已經(jīng)成為歷史。我想問問，足球比賽中引入的禁區(qū)邊線裁判技術(shù)是不是也是同樣的技術(shù)？
