當Google因安卓壟斷遭遇天價反壟斷處罰時,在Google壟斷不到的中國市場上,眾多安卓玩家們正在嘗試縫合已經(jīng)被肢解成碎片化的安卓生態(tài)。
Google的缺席使得國內(nèi)安卓生態(tài)發(fā)展跌宕起伏,但在3G、4G期間,中國手機廠商憑借高速發(fā)展的移動通信市場迅速崛起。與此同時,國內(nèi)手機廠商在安卓基礎(chǔ)上開發(fā)的各自的操作系統(tǒng),華為EMUI、小米MIUI、OPPO的Color OS,vivo的Funtouch OS,以及魅族、錘子、一加等手機廠商的操作系統(tǒng)相繼問世并逐步成熟。
根據(jù)AppInChina數(shù)據(jù),到2017年底,中國安卓用戶已經(jīng)接近6億,iOS用戶約1.45億。但是,十多個相互獨立的安卓操作系統(tǒng)、數(shù)百個手機應(yīng)用商店、海量的應(yīng)用分發(fā)渠道使得國內(nèi)安卓生態(tài)沿著碎片化之路越走越遠,這一現(xiàn)象目前已經(jīng)造成了安卓開發(fā)者流失、支付、即時通信市場受限等諸多問題。
2014年以來,國內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)開始不斷出臺政策法規(guī)、成立行業(yè)組織引導(dǎo)安卓生態(tài)的良性發(fā)展。然而,安卓玩家們在長期野蠻生長環(huán)境中定型的利益格局,一時間卻難以打破。
碎片化生態(tài)
最早被大規(guī)模曝光的是安卓手機的“預(yù)裝應(yīng)用無法刪除”問題。在經(jīng)歷消費者長期投訴之后,上海市消保委在2015年7月對十款手機進行檢測并曝光,其中被點名的OPPO手機預(yù)裝了71款軟件,47款不可卸載;三星手機預(yù)裝軟件44個,全部不可卸載。
手機預(yù)裝應(yīng)用是國內(nèi)應(yīng)用分發(fā)的主要渠道之一,每臺手機可以通過預(yù)裝多款應(yīng)用而獲利數(shù)元乃至數(shù)十元不等。但是,手機預(yù)裝伴隨著內(nèi)存縮水、病毒木馬、流量吸費、竊取隱私等問題持續(xù)爆發(fā),安卓生態(tài)缺少監(jiān)管、審核的問題開始逐漸暴露。
為此,2016年底工信部特地出臺《移動終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,規(guī)定“除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載”,該規(guī)定已于2017年7月1日正式實施。
2015年7月,工信部開始在每季度的電信服務(wù)質(zhì)量檢測中對“不良手機應(yīng)用”進行檢測,每次抽查近百家手機應(yīng)用商店中的數(shù)萬款應(yīng)用,對存在惡意吸費、木馬病毒、強制捆綁其他應(yīng)用、未經(jīng)許可收集用戶隱私等行為的應(yīng)用進行點名通報,并要求應(yīng)用商店對其進行下架處理。這一抽檢持續(xù)至今,每季度被責(zé)令下架的應(yīng)用數(shù)百款。2016年6月,網(wǎng)信辦也出臺《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》,加強對APP、應(yīng)用商店的規(guī)范管理,并明確了應(yīng)用商店的四項管理責(zé)任。
但是,碎片化的安卓生態(tài)嚴重稀釋了監(jiān)管力度,海量的應(yīng)用分發(fā)渠道為各種“流氓APP”提供了生存空間,強制捆綁、竊取用戶隱私、惡意吸費等等問題始終難以杜絕。
在預(yù)裝應(yīng)用問題上,《移動終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》并未對“基本功能軟件”進行明確定義,而國內(nèi)手機廠商普遍把音樂、視頻、游戲、閱讀、瀏覽器、輸入法等等應(yīng)用均默認為“基本功能”,均預(yù)裝了廠商自己開發(fā)的應(yīng)用程序,且?guī)缀跞坎豢尚遁d,“預(yù)裝應(yīng)用可卸載”的政策被打折執(zhí)行。
與此同時,工信部每季度抽查、下架不良應(yīng)用的“責(zé)令下架”似乎也并不具有強制力。以騰訊旗下應(yīng)用寶為例,工信部2018年第1號電信服務(wù)質(zhì)量通告中,在應(yīng)用寶上架4年多的APP“史上最坑爹的運動會 V1.2.5版”因強行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件被點名,并責(zé)令下架,但目前,該版本應(yīng)用依然在架。
終結(jié)野蠻生長
“要解決國內(nèi)安卓生態(tài)的亂象,首先要在碎片化的生態(tài)系統(tǒng)中建立統(tǒng)一的標準。”一位資深安卓開發(fā)者26日告訴記者,“現(xiàn)在很多難以收拾的局面,都是因為最初沒有統(tǒng)一的標準。”
“比如,安卓手機的卡頓、耗電問題,就是因為國內(nèi)最初無法使用Google的消息推送功能!痹撊耸拷榻B,國內(nèi)手機廠商、第三方機構(gòu)、巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司均自建推送通道,接口標準幾乎完全不同,“國內(nèi)安卓推送接口數(shù)不勝數(shù),但沒一個好用的,小米的推送在自己手機上到達率挺高,但到了華為手機上就會被干掉,反過來也是!
消息推送到達率是大多游戲、電商、旅游、金融等類APP運營的核心指標之一,“為了提升到達率,一方面是要花更多的成本去接入多個接口,同時還要使用‘連環(huán)喚醒’、利用BUG等各種辦法去保證應(yīng)用一直運行來保證消息到達率!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士感慨,“但這些都沒辦法擺在明面上來講,因為所有的辦法都會大幅占用CPU、增加耗電量、消耗流量。”
而為了保證手機的使用體驗,手機廠商則會從操作系統(tǒng)層面不斷封殺掉應(yīng)用開發(fā)者的各種維持到達率的行為,正常、非正常的行為全部被“一刀切”,劣幣驅(qū)逐良幣的博弈環(huán)境逐步成型。
安卓產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)的利益訴求各不相同,在無法達成一致的背景下,每個玩家都在不同程度地犧牲消費者利益。
這與Google管理下的安卓生態(tài)完全不同,2014-2015年間,曾有大量國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在海外市場因為誘導(dǎo)下載、強制安裝、侵權(quán)抄襲、刷單等問題被Google Play強制下架。
“不過,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機廠商在海外市場崛起,國內(nèi)安卓生態(tài)的問題也開始侵蝕國際市場!币晃粐a(chǎn)手機印度工作人員26日向記者介紹,“在印度、印尼這些地方,國內(nèi)手機廠商、操作系統(tǒng)都開始大規(guī)模進入市場,而應(yīng)用也是像素級復(fù)制國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),各種亂七八糟的推送方式也開始泛濫了!2017年之后,Google開始不斷強化Andriod對手機廠商、應(yīng)用開發(fā)者的監(jiān)管力度。
而在國內(nèi),2017年10月,工信部指導(dǎo)成立統(tǒng)一推送聯(lián)盟,核心任務(wù)是“促進終端生產(chǎn)廠商、應(yīng)用開發(fā)廠商和第三方服務(wù)提供商等進行深入合作,整合行業(yè)資源,助推形成統(tǒng)一的推送體系,創(chuàng)造綠色環(huán)境,減少與終端用戶的利益沖突,降低整體行業(yè)的實現(xiàn)成本”。目前,聯(lián)盟已經(jīng)發(fā)布了《統(tǒng)一推送通道層接口規(guī)范(征求意見稿)》。
“除了推送標準之外,包括隱私在內(nèi)的應(yīng)用管理,工信部都在推動安卓玩家建立統(tǒng)一的生態(tài)體系。終結(jié)碎片化終于看到曙光,但存在多方面的阻力!7月26日,多位統(tǒng)一推送聯(lián)盟參與者告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,“生態(tài)體系改革肯定會觸動舊的利益格局,但現(xiàn)在大家還沒有看清楚未來的利益格局以及未來的利益分配,讓既有利益既得者去推送未知利益的改革,難度非常大!