通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
2018年08月06日10:11 來源：C114中國通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】高校作為運(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展的必爭之地，競爭日趨激烈。蘭州電信為了快速發(fā)展校園市場，針對不同消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了不同類型的不限量套餐，實(shí)施精準(zhǔn)營銷，市場發(fā)展良好。但是，隨著不限量套餐等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷急劇增長，用戶體驗(yàn)持續(xù)下滑。以和平大學(xué)城為例，園區(qū)共有5所院校，師生超過5萬人，根據(jù)統(tǒng)計(jì)某學(xué)院4月份比1月份DOU提升了170%，投訴數(shù)量也增加了近130%。如果不能及時(shí)解決用戶體驗(yàn)問題，將會(huì)嚴(yán)重影響蘭州電信的品牌形象，導(dǎo)致用戶流失。
為了快速解決校園網(wǎng)用戶體驗(yàn)問題，蘭州電信采用華為校園精品網(wǎng)解決方案，針對校園各場景進(jìn)行端到端的集成服務(wù)（包括：網(wǎng)絡(luò)評估、協(xié)同規(guī)劃、集成實(shí)施和測試優(yōu)化）。
網(wǎng)絡(luò)評估:360°全方位（建筑類別、容量需求、用戶體驗(yàn)、流量預(yù)測等維度）精準(zhǔn)評估，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行建設(shè)方案選擇，確保投資效益。
規(guī)劃設(shè)計(jì):室內(nèi)外協(xié)同規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)容量共享，提升資源利用率；多產(chǎn)品特性協(xié)同規(guī)劃，構(gòu)筑宏微立體無縫深度覆蓋；3D規(guī)劃仿真，保證規(guī)劃設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性。
集成實(shí)施:集約化服務(wù)交付平臺，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、物料、人員可視化管控，保證交付質(zhì)量與進(jìn)度。
測試優(yōu)化：專業(yè)工具平臺快速、高效、準(zhǔn)確的進(jìn)行測試評估。同時(shí)，通過室內(nèi)外協(xié)同優(yōu)化，有效保證整網(wǎng)質(zhì)量。
在校園網(wǎng)場景化方案設(shè)計(jì)中，首先通過精準(zhǔn)評估將建設(shè)方案分為兩大類場景：針對體育館、宿舍、食堂等室內(nèi)高話務(wù)場景，通過3D仿真、精準(zhǔn)規(guī)劃等手段緩解網(wǎng)絡(luò)容量壓力；針對校園道路、操場等室外覆蓋場景，通過協(xié)同規(guī)劃、混頻組網(wǎng)等方案增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。方案實(shí)施后網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷得到快速緩解，與仿真結(jié)果一致；用戶體驗(yàn)明顯提升，單用戶流量提升40+%，投訴降低50+%。
蘭州電信通過采用華為校園精品網(wǎng)解決方案，有效的保障了校園網(wǎng)在不限量套餐高話務(wù)沖擊下的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。
