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9月21日專稿（艾斯）埃森哲最新發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)》研究顯示，僅有少數(shù)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著，在過往三年中實現(xiàn)新業(yè)務營收占總營收的一半以上。研究還表明，盡管存在行業(yè)差別，但每個行業(yè)中均有領(lǐng)先企業(yè)脫穎而出。其中，汽車及零部件和消費電子行業(yè)中領(lǐng)軍者的占比最高。
在近日于寧波舉行的智能制造CIO峰會暨汽車產(chǎn)業(yè)信息化私享會上，中企網(wǎng)絡通信技術(shù)有限公司（簡稱“中企通信”）向我們分享了其在幫助汽車行業(yè)及智能制造產(chǎn)業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的成功經(jīng)驗。據(jù)悉，目前中企通信已與重慶小康工業(yè)集團、中華汽車、某世界知名新能源汽車制造公司等眾多國內(nèi)外大型汽車企業(yè)在ICT領(lǐng)域進行了深度合作，并取得顯著成果。
“汽車行業(yè)并不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，而是因為現(xiàn)在面對著更大的競爭，需要做更大的覆蓋面。過去汽車業(yè)的毛利率約為5-10%，如今已經(jīng)降至不足5%。想要扭轉(zhuǎn)局面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是唯一的出路。”中企通信銷售總經(jīng)理高力衡在接受C114采訪時談到，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，汽車企業(yè)將不再是一個傳統(tǒng)的制造業(yè)，而將成為一個“賣服務”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)，甚至是科技公司。
圖：中企通信銷售總經(jīng)理 高力衡
數(shù)字化浪潮加速商業(yè)模式推陳出新
如今，每過18個月數(shù)據(jù)就會翻一倍。從被動式地被數(shù)字化浪潮席卷，到主動擁抱新技術(shù)重塑企業(yè)基因和架構(gòu)，國內(nèi)許多行業(yè)在近幾年發(fā)生了劇烈變化。汽車行業(yè)就是其中的典型例子，數(shù)字化+智能制造為這一傳統(tǒng)意義上的制造領(lǐng)域帶來了全新想象：由汽車作為切入點，或者由智能制造作為切入點，傳統(tǒng)企業(yè)將擁有爭奪智慧城市設計權(quán)的機會。
在中企通信數(shù)據(jù)科學與創(chuàng)新副總監(jiān)詹東東看來，現(xiàn)在汽車已經(jīng)從傳統(tǒng)的燃油向智能、電氣進行轉(zhuǎn)變，接下來將需要往ICT領(lǐng)域下沉，獲得更多系統(tǒng)化能力、服務能力與感知的能力，從而實現(xiàn)服務的改變。“首先如何在企業(yè)里面鍛造數(shù)字化的基因，讓服務機制、生產(chǎn)機制能夠跟數(shù)字化捆綁在一起。除了能夠數(shù)字化客戶資產(chǎn)提升客戶服務能力與服務內(nèi)容，在生產(chǎn)側(cè)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程優(yōu)化，使制造工業(yè)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理、能耗管理等得以優(yōu)化，使得產(chǎn)品全生命周期數(shù)字化管理，包括產(chǎn)品朔源、預測性維護、設計反饋優(yōu)化、工業(yè)優(yōu)化等。在企業(yè)管理決策方面，實現(xiàn)供應與產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字與智能管理調(diào)度，生產(chǎn)管控一體化。并可以使資源優(yōu)化與協(xié)同，實現(xiàn)協(xié)同制造、個性定制、產(chǎn)融結(jié)合等。比如可以往汽車金融、租賃行業(yè)甚至將汽車醫(yī)療領(lǐng)域進行拓展。”他表示，通過智慧化生產(chǎn)、改造生產(chǎn)模式再到改變商業(yè)模式三階段的發(fā)展，將使汽車行業(yè)能夠提升產(chǎn)業(yè)鏈價值和參與城市定義。
據(jù)介紹，目前汽車企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面主要關(guān)注于三個方面：開放的云計算平臺、穩(wěn)定可靠的多樣化網(wǎng)絡連接與端到端的信息安全保障，而所有這些都對企業(yè)的整個IT架構(gòu)提出了全新的要求：企業(yè)需要開放的IT能力，能夠兼容現(xiàn)在和未來的IT架構(gòu)，并且還需要擁有泛云的生態(tài)；同時企業(yè)要能夠滿足定制化的需要，每個階段的IT要求不同，因此需要很大的靈活性；此外就是確保企業(yè)內(nèi)部、外部以及生態(tài)環(huán)境里面的所有數(shù)據(jù)全部可以連接起來，并且實現(xiàn)端到端安全的控制。
在合作的一個新能源汽車企業(yè)案例中，通過母公司的全球ICT布局幫助客戶將其在全球的研發(fā)中心、采購中心和生產(chǎn)中心進行連接，中企通信在上海的云數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)與商業(yè)數(shù)據(jù)的處理和分析。同時為保障業(yè)務連續(xù)性，依托中企通信的數(shù)據(jù)中心群實現(xiàn)兩地三中心的災備體系。
云網(wǎng)端全方位助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為中信集團旗下的子公司，依托母公司中信國際電訊CPC的能力，網(wǎng)絡資源已經(jīng)覆蓋全球130多個國家，并且在全球擁有30多座數(shù)據(jù)中心和18座云數(shù)據(jù)中心，同時還建設了兩個SOC安全運營中心。高力衡表示，中企通信可以為企業(yè)提供從網(wǎng)絡到云計算到數(shù)據(jù)中心再到安全的全面解決方案，覆蓋服務全生命周期，并且可以通過在國內(nèi)外提供統(tǒng)一平臺為客戶帶來統(tǒng)一的可靠性和穩(wěn)定性。
據(jù)了解，目前中企通信服務涵蓋大部分企業(yè)ICT關(guān)鍵領(lǐng)域，包括中企通CeOne-CONNECT專用網(wǎng)絡服務、TrustCSI信息安全管理服務、云時代SmartCLOUD云計算解決方案、DataHOUSE云數(shù)據(jù)中心，以及一系列的增值管理服務。
其中，在專用網(wǎng)絡服務方面，中企通信提供包括混合廣域網(wǎng)和專線等多樣化的網(wǎng)絡解決方案。中企通信提供的軟件定義廣域網(wǎng)（SD-WAN）服務，能夠?qū)崿F(xiàn)幫助企業(yè)用不同的組網(wǎng)（包括專線、互聯(lián)網(wǎng)等）方式進行捆綁，并且融合成統(tǒng)一的連接方式，同時能夠?qū)崿F(xiàn)滿足不同應用的QOS。“SD-WAN使我們的網(wǎng)絡解決方案更加綜合全面，它可以很簡單地通過公網(wǎng)的形式連回專用網(wǎng)絡，從而使數(shù)據(jù)的傳輸共享更加方便高效。”高力衡稱。
圖：中企通信數(shù)據(jù)科學與創(chuàng)新副總監(jiān) 詹東東
在云服務方面，中企通信提供一個綜合性的云管理平臺，能夠滿足不同客戶的不同需求，并幫助客戶去連接多云環(huán)境——目前大部分的上云企業(yè)往往使用了至少3-4家云服務商，多云也將成為未來的必然發(fā)展趨勢。在云平臺外，中企通信也已經(jīng)在與亞馬遜等主流云供應商進行打通。詹東東補充道，除了提供多云連接服務外，中企通信還可幫助企業(yè)進行規(guī)劃，“什么業(yè)務更適合放在什么類型的云上”，通過這樣的規(guī)劃和部署，將使“整個云化呈現(xiàn)多重混合架構(gòu)，專屬云可以變成邊緣側(cè)的實現(xiàn)邊緣計算，然后在云端側(cè)可以實現(xiàn)不同的業(yè)務支撐。”
高力衡用一個非常生動的比喻向我們介紹了中企通信在安全方面提供的服務：一是體檢，首先幫助企業(yè)滿足等保級別；二是針對問題開藥，解決漏洞；三是保健，也即利用其全球不同地區(qū)的SOC幫助客戶進行7X24小時不間斷漏洞監(jiān)控。“我們能夠用機器學習或者大數(shù)據(jù)分析的方式，幫助客戶去識別潛在的威脅，并且給出解決方案和策略、建議。同時我們還可以幫客戶部署安全策略，幫助其把整個安全體系建立起來，使其能夠?qū)崿F(xiàn)更好的防護過程。”
中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場空間大
與埃森哲報告觀點一致，詹東東指出，國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于起步階段。在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型過程當中，每一個企業(yè)的要求都是獨一無二的。但從整體來看，大部分企業(yè)將經(jīng)歷局部數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個階段。
他表示，大多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的難點在于，企業(yè)需要經(jīng)歷組織架構(gòu)的改變——信息化服務部門所扮演的角色越來越重要，將成為業(yè)務的引領(lǐng)者或支撐者；內(nèi)部文化的改變——如何用新的互聯(lián)網(wǎng)思維或數(shù)字化思維去看待業(yè)務的改變及改造業(yè)務，從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心；經(jīng)營管理方式的改變——從以經(jīng)驗為主，轉(zhuǎn)向利用人工智能或機器學習對數(shù)據(jù)進行分析，從而對未來產(chǎn)品走向進行預測并優(yōu)化生產(chǎn)過程。
這樣一個轉(zhuǎn)型過程，將對企業(yè)CIO以及整體ICT能力提出非常大的考驗。“中企通信希望通過我們一站式的服務，讓企業(yè)可以把更多的精力放在業(yè)務創(chuàng)新上面。因為我們始終認為，企業(yè)真正的能力（不在于此），比如說制造業(yè)它真正的能力是制造出市場需要的東西，技術(shù)化只是手段而已，企業(yè)應該更加關(guān)注于解決一些創(chuàng)新領(lǐng)域的問題。”詹東東說到。
根據(jù)埃森哲的研究數(shù)據(jù)，中國企業(yè)"轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者"的數(shù)字化投入已轉(zhuǎn)化為出色的經(jīng)營績效。在過去三年中，這些企業(yè)的營業(yè)收入復合增長率達14.3%，是其他企業(yè)的5.5倍。我們相信，借助中企通信這樣的全面ICT解決方案，更多企業(yè)將能夠受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并推動整體經(jīng)濟的再次升級。
作者：艾斯 來源：C114通信網(wǎng)
