我一歲多的女兒最近迷上了她媽媽的(),成天哭喊著要拿來玩,不達目的誓不罷休。對于別的手機,她似乎就沒什么興趣,按兩下就扔一邊了。孩子雖小,還挺識貨的,知道挑最流行的手機玩。可是,這么大點的一個孩子,哪里知道什么是時尚,什么是流行啊?
可以確認的一點是,很多人買iPhone、用iPhone,其實就是因為它的時尚元素。我認識幾個政府與公司的領(lǐng)導(dǎo),手里成天攥著iPhone,不停地接電話、打電話。據(jù)我觀察,除此以外他們基本上不用手機干別的,連短信都不怎么發(fā)。那么,他們?yōu)槭裁催x擇用這款手機?首要的原因還是時尚,符合自己的身份,用起來不丟份兒。
你要說這iPhone吧,缺點那是一抓一大把,電池換不了,視頻通話搞不了,操作系統(tǒng)開放性差,甚至以前連短信轉(zhuǎn)發(fā)功能都沒有。聯(lián)通引入3G版 iPhone之后,很多蘋果迷接受不了:什么玩意,最熱門的WiFi功能被閹割了!但是,這仍然擋不住iPhone的熱銷,擋不住人們罵完之后擁抱它的熱情。原因很簡單,買iPhone的不都是蘋果迷,很多人看中的其實就是它的時尚元素。只要拿在手里覺得有面子,即使有什么不好使的地方,忍一忍也就算了。更何況,在中國,禮品市場是一個超級大市場,要送手機肯定是送最時尚的手機啦!
但我可以確認的是,一歲多的孩子喜歡玩iPhone,絕不是因為它時尚。我很好奇,iPhone究竟有什么特質(zhì)抓住了這樣的小小孩?仔細觀察之后,我發(fā)現(xiàn),小朋友迷上的是iPhone方便的觸控功能,還有大大的屏幕、鮮明可愛的圖標。她很快就學(xué)會了像大人一樣用手指劃啊劃,翻找圖標,玩玩釣魚、吹裙子和拍照什么的。
非常之人必有非常之處,產(chǎn)品也一樣。我相信,單純從功能上來說,iPhone絕對不是最強大的;從易用性來講,它也不是最優(yōu)秀的,可能比不上諾基亞的手機。iPhone之所以能成為最成功的手機,就在于它被貼上了時尚的標簽。而iPhone之所以能成為時尚,不在于它的優(yōu)點足夠多,抑或缺點足夠少,而在于它的特點足夠鮮明,鮮明到足以形成時尚的特質(zhì)。所以,我們時常在批判完iPhone的種種不盡人情之后,仍然不得不酸酸地佩服一下喬布斯的厲害。
蘋果最近正式開始銷售平板電腦iPad,據(jù)說首日即賣出12萬臺。我還沒有見過這款產(chǎn)品,聽說它的缺點罄竹難書,比iPhone還要多。但只要繼承了蘋果的科技基因,擁有那么兩三項過人之處,或許,iPad又會像iPhone一樣成為時尚產(chǎn)品。
做產(chǎn)品的最高境界是做成時尚,這不是什么很難領(lǐng)悟的大道理。多少廠商都想把自己的產(chǎn)品做成時尚的代名詞,然而談何容易?并不是說,你找?guī)讉漂亮的模特在T型臺上擺幾個POSE,或者找個明星代言拍幾條廣告,那就可以成為時尚的。iPhone之所以能成為時尚,那是蘋果在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計上多少年苦心經(jīng)營、厚積薄發(fā)的成果。想要真正抓住時尚的廠商,還是必須在產(chǎn)品上下功夫,那不是靠模仿就能學(xué)得來的。
巫偉
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