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"通信資費確實一年比一年便宜了"，這是中國移動動十年老用戶的李先生的直觀感受。
李先生說，"10年前，我剛剛上大學(xué)時，辦理的動感地帶套餐只包含20M左右的流量和短信，月租就要30塊錢左右，打電話還要單算。當(dāng)時上網(wǎng)、打電話都要精打細算的，生怕自己套餐超量了。"
"現(xiàn)在，我辦理了中國移動大流量套餐，一個月78元就可以流量隨便用，再也不用擔(dān)心資費超標(biāo)了"，李先生表示。
據(jù)中國移動數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國移動流量單價為0.028元/MB,同比下降超過40%，累計下降80%（較2014年底），惠及用戶將近28億人次。到今年，手機上網(wǎng)平均單價比2014年下降了89.8%，各項降費舉措惠及客戶39.7億人次。
讓消費者感受到技術(shù)進步帶來的福利
事實上，李先生切身感到資費下降的背后是，以中國移動為代表的中國通信行業(yè)崛起所帶來的技術(shù)進步紅利。
從無到有從弱到強，是中國通信行業(yè)的真實寫照。尤其是，中國移動引領(lǐng)TD-SCDMA實現(xiàn)了3G標(biāo)準的三分天下有其一，TD-LTE成為全球兩大4G標(biāo)準之一。如今中國移動更是成為5G標(biāo)準制定的重要力量。
技術(shù)進步，產(chǎn)業(yè)鏈越做越強，無疑讓中國通信行業(yè)成本不斷降低。這讓中國移動有能力通過提速降費來讓利消費者，讓他們切身感受到技術(shù)紅利。
2G、3G、4G讓網(wǎng)速十倍、百倍提升，網(wǎng)頁打開更流暢，電影下載更快，游戲不卡。
對此，手游重度用戶小宋深有感觸。"原來玩?zhèn)�聯(lián)網(wǎng)的手游，是有WiFi一定要連WiFi，因為手機網(wǎng)速慢，游戲會出現(xiàn)延時、卡頓的現(xiàn)象，體驗十分不好。而自從有了4G，我就再也沒為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量擔(dān)心過，想在哪玩在哪玩。而且辦理了大流量套餐也不用擔(dān)心流量會超的問題了。有時候，家里網(wǎng)速差時還會在家里用流量玩游戲。"
資費下降的感受不只是年輕人有，老年人也有。趙大爺說，"原來，兒子給買了個老年機，每月都要算計著用，生怕自己套餐超了多交錢。但現(xiàn)在好了，兒子直接辦了個家庭共享套餐，一家人的費用全都一起算，用起來還比原來每個人單單獨交費便宜好多。我們老年人再也不用為了計算話費發(fā)愁了。"
不僅資費便宜 而且隨處都有網(wǎng)絡(luò)覆蓋
僅僅是資費下降并不能真正給用戶帶來好的體驗，真正優(yōu)質(zhì)的體驗不僅要有低廉的資費，還要有絕佳的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，讓消費者感到"物美價廉"。
對于中國移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越好，出差較多的劉女士深有感觸，"原來出差，最頭疼的就是做高鐵的時候，信號覆蓋不好一路時斷時續(xù)，真有重要電話打進來時，真的是什么都聽不清，特別耽誤事。而現(xiàn)在，自己常做的京滬線等高鐵線路信號覆蓋非常好，坐高鐵也敢接電話了。無聊時，還能在線看視頻，玩網(wǎng)游。而且，沒有全國漫游費，資費還便宜好多，真的是加量還減價。"
事實上，這一變化反映出中國移動4G精品網(wǎng)絡(luò)逐漸形成的過程。從2013年底，中國移動正式獲得4G牌照，4G正式商用，到今天，中國移動4G基站已經(jīng)突破200萬個，在完成廣覆蓋基礎(chǔ)上，中國移動還持續(xù)加強室內(nèi)深度覆蓋、城區(qū)連續(xù)覆蓋和農(nóng)村廣域覆蓋及特殊場景覆蓋能力。
這一舉措讓中國移動的用戶在高鐵、大型場館中特別有優(yōu)越感。在其他運營商用戶手機沒信號的時候，中國移動用戶還可以任性的刷微博、聊微信、發(fā)抖音。
改寫家庭寬帶格局
同樣是2013年底，中國移動獲得了寬帶牌照，從此，中國寬帶市場徹底改變了。這一改變正持續(xù)不斷給消費者帶來驚喜。
2013年之前，中國移動可以說是家以無線業(yè)務(wù)為主的運營商。在中國電信、中國聯(lián)通均是固網(wǎng)＋移動網(wǎng)絡(luò)綜合運營商的情況下，中國移動業(yè)務(wù)上是有短板的。這也造成了南電信、北聯(lián)通競爭不充分的市場格局。
那時，家庭寬帶費動輒就是一年2000元左右，而且網(wǎng)速還慢。而中國移動的入局則改變了這一面貌，不僅資費大幅降低，甚至是辦手機套餐送寬帶，而且中國移動家庭寬帶一開始就是光纖入戶，更是讓網(wǎng)速大幅飛躍。
目前，中國移動家庭寬帶用戶已經(jīng)突破1.47億，100Mbps及以上帶寬客戶占比達到42.5%。
陳先生說，"原來，自己用移動的手機號，聯(lián)通的寬帶，要分別到移動、聯(lián)通營業(yè)廳繳費，不僅麻煩，而且總的資費還貴，經(jīng)常一個月就要花費3、4百元�，F(xiàn)在好了，手機號、寬帶都是移動的，手機直接充值就可以了特別方便，而且還比原來便宜了一半，網(wǎng)速還比之前快了好多。"
作者：張海龍 來源：C114通信網(wǎng)
