為什么通信行業(yè)招聘人才突然變得非常艱難了？

最近許多通信企業(yè)都在抱怨招聘合適的人才變得越來越難了，覺得給出的待遇其實也還可以，工作條件也還行，但就是招不到人。這在當前確實是事實，即使是我目前運營的通信人才網(wǎng)，雖然擁有30萬的通信專業(yè)人才庫的資源優(yōu)勢，找適合的人也不是一蹴而就了。

這是為什么呢？熙熙攘攘的通信大軍都到哪兒去了？

這些年，通信行業(yè)就沒建立起人才的“生態(tài)”

這跟中國足球一個道理，我們每次都想奇跡出現(xiàn)，世界杯出線，甚至面對巴西也期望有奇跡，可是，奇跡出現(xiàn)過嗎？

通信行業(yè)這些年就是這樣一個窘境：好的人才從一開始就不愿再進來，優(yōu)秀的人才轉(zhuǎn)行外流很嚴重。

雖然，看上去，通信行業(yè)仍然是一個龐大的體系，這個體系里，既有中國移動、華為這樣的巨型企業(yè)，也有大大小小幾十家主板上市公司，但這背后，仍然讓人覺得沒有前途。一個簡單的現(xiàn)象：有哪個通信企業(yè)敢去納斯達克去敲個鐘？那個資本市場，才是對未來最敏感的。

就中國移動而言，2016年營業(yè)收入達7084億元，凈利潤1181億元；騰訊2016年1519億元營業(yè)收入，410億元凈利潤。然而，中國移動市值卻不敵騰訊，這還是屬于偏保守的港股市場，放在美帝資本市場去，差距肯定還會拉大。

資本對市場的語言就是：雖然你現(xiàn)在很好，但我不看好你的未來。

同理，優(yōu)秀人才也這么看。

上次我在聯(lián)通股改的文章中提到與某郵電大學就業(yè)處處長的對話（詳見：聯(lián)通股改，員工持股，能改出通信行業(yè)的未來不？），一些人不以為然，認為只是運營商而已，可運營商是我們這個生態(tài)的最頂端啊，如果我們最頂端都吸引不了人才，還期望靠運營商生存的大大小小的企業(yè)能有什么作為？

這些年，通信行業(yè)對于人才一直是殺雞取卵的做法。

在運營商里，無論你多優(yōu)秀，實際上你能做的都不多，既掌握不了最新的技術(shù)，又無法拓展業(yè)務(wù)模式。

管理？ 無非就是大大小小的KPI和報表，以及報告PPT。要論PPT類型的公司排名，第一肯定不是樂視，呵呵。

營銷？ 三大運營商在價格上的相殺相愛。

創(chuàng)新？ “內(nèi)部創(chuàng)新”申請點經(jīng)費還是可以，拿到市場上去檢驗就困難了。

上升？ 領(lǐng)導崗位能有多少，更多人只是在普通崗位上默默做表格。

所以，聯(lián)通的股改還是值得期待，不改變運營商的內(nèi)部體系，幾十萬運營商人員就沒太大個盼頭，優(yōu)秀人才也會越來越少。

這樣的趨勢向下蔓延，就是通信廠商和第三方通信服務(wù)商。從運營商自己的角度來說，降低成本成了必然的選擇，運營商的業(yè)務(wù)模式可以說都是一樣的，20年前成立的時候就已確定，競爭只能是靠規(guī)模效應、存量用戶等，以及所謂的管理來提高效率和降低成本。

運營商：這次集采兩折，你不干別的廠商總有人會干。當然，運營商不會直接自己說折扣，而是招標讓你們自己報折扣。投標的有的是為了先圈市場流血中標，再圖后續(xù)盈利，有的只是為了向資本市場講故事圈錢，又中標的多少多少億的運營商大單。

通信廠商在技術(shù)標的評比上分差已很小，商務(wù)上目前反腐正盛估計也沒誰太敢造次，剩下的也只能是血拼價格了。

這個趨勢繼續(xù)向下蔓延，外包的價格同樣的邏輯是：你不干總有人會要干。

最后落到通信從業(yè)者：我承接的價格才1萬，總不能給你1萬5的工資吧？

在這個鏈里，沒有誰有錯，卻給整個行業(yè)立了一個厚厚的天花板，令人窒息卻無法突破。即使你有才華，也沒有能夠可以施展的空間，于是，優(yōu)秀的人要離開，優(yōu)秀的人才不愿再進來就成了必然。

這哪還會有人才的生態(tài)，甚至于，根本沒有企業(yè)愿意培養(yǎng)人，有項目我就想辦法去招募，沒有項目我也不必去養(yǎng)一群人，關(guān)鍵，我也養(yǎng)不起啊。技術(shù)服務(wù)都是按人頭招標，人在項目才有結(jié)款，沒在項目我就得貼錢養(yǎng)著。

華為的人才高地

目前唯一例外的，就是華為。

華為無疑是獲得了巨大的成功，對人才最大的吸引也在于其利益分享機制，在目前通信技術(shù)已沒有壁壘的情況下，華為這個機制幾乎就是對其它通信廠商的殺手锏，愛立信、諾基亞、中興等不可能再有太多空間。

但這背后的隱患，任老板是看得清清楚楚，不斷在內(nèi)部敲打。華為的三大業(yè)務(wù)：運營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)，最難看的，恐怕就是運營商業(yè)務(wù)了，以至于在各大場合，華為從不提運營商業(yè)務(wù)的利潤率。

看到一些自媒體文章，華為天天都在秒殺BAT，讓人無語。華為真要上市，我敢斷言，市值絕超不過騰訊，與阿里可能相當，贏下百度問題不大，百度也一直在走下坡路，目前把賭注壓在AI上。

可能很多人不認同我這個觀點，說華為營收五千多億，專利數(shù)多少多少，研發(fā)投入多大……但請對比中國移動，營收？利潤？資產(chǎn)？用戶？這些能強過中國移動？而華為的運營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)，哪項可以去想象的？

再回到人才的話題，華為是通信行業(yè)最能吸引人才的高地，待遇肯定是第一位的，既遠高于運營商，也高于其它廠商，華為的分享機制還是非常值得推崇的，但這也只是建立在業(yè)務(wù)高速增長的前提下，一旦業(yè)務(wù)受阻，必定會出現(xiàn)各種問題，在目前運營商業(yè)務(wù)不景氣的時候，出現(xiàn)“34歲+強制退休”的傳言也就不足為奇了。

華為在運營商業(yè)務(wù)上，將低利潤的部分服務(wù)業(yè)務(wù)更多外包出來，客觀上也使自己內(nèi)部能維持較好的待遇，當然，所有廠商都這么做，外包商更是拼得異常激烈。

這樣的結(jié)果就是把人員不斷的低端化，要想往高走，就只有去華為，但華為可以托付終身嗎？他只要你的青春和才華吧，當然，這也可以理解，哪個企業(yè)都需要生存，狼的隊伍里更沒有老弱病殘的空間。

按人員配備的招標方式

對于目前通信行業(yè)的招標方式，按人員配備的方式，徹底為這個行業(yè)設(shè)置了天花板，同時，拒絕了新人的機會。

一個項目多少高級、中級、初級，價格分別是多少，這種招標方式成為了目前的主流。例如一個人員限定了1萬元的價格，無論你怎樣，多優(yōu)秀，都不可能突破，否則，項目管理就要虧損，唯一能做的，也就是提升你的級別，提升到頂，你也還只是被限定的一員。

更別提培養(yǎng)新人了，誰愿意培養(yǎng)？新人占不上人員配備的名額，所有成本都要企業(yè)自己來承擔，培養(yǎng)好了，又被挖走了，所以，現(xiàn)狀是，企業(yè)有項目就到處挖人，沒項目就散人，等下次有項目再挖。沒人愿意養(yǎng)人，沒人愿意去培養(yǎng)人才。

后繼無人就是這樣產(chǎn)生的，有限的人里面大家相互挖，然而，價格又是被上限所限制。

5G，我們要走出去

對于目前的窘境，我們無解。

但我們還是要有所期待，那就是5G。在我的認知中，5G絕非只是一個通信網(wǎng)絡(luò)的提升，而是應用層面上的再次爆發(fā)。

通信行業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)層面上核心，更有基礎(chǔ)去向下延伸，去觸達用戶，只有達到用戶層面提供更多的服務(wù)，才能有更多創(chuàng)新，才有更多的可能。再便宜的話費套餐用戶都會覺得貴，而在手機直播平臺隨手就送出價值成千上萬的禮物，這就是服務(wù)的差別。

特別是一些行業(yè)的應用差異化定制服務(wù)，例如，對于生產(chǎn)制造，通過5G的定制方案，讓工程任務(wù)和流程控制變得極為高效，讓產(chǎn)品、機器都接入網(wǎng)絡(luò)，讓它們存儲數(shù)據(jù)、提供數(shù)據(jù)、自我質(zhì)量控制等；對于醫(yī)療健康行業(yè)，提供醫(yī)院的解決方案，提供健康跟蹤…… 

這個效益是巨大的，運營商對于這些沒有必要自己去做，而是做成淘寶、蘋果商店一樣的平臺性質(zhì)，不是通道，不是管道，是平臺，分享給合作企業(yè)去做，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也可以，不是外包，只要合理的分成機制，那么，這個行業(yè)將會激活，以通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的平臺將超過互聯(lián)網(wǎng)的平臺，通信也會與互聯(lián)網(wǎng)等進行融合。

騰訊和阿里的強大不在于自己有多強，而在于成就了在其平臺上商家、自媒體、個人等，然后再成就了自己，而通信運營商都是自己去大包大攬，再分一點殘羹給合作企業(yè)。

我堅信這不是空談，只要我們?nèi)プ觥?/p>

作者：鄧志強

責任編輯：鄧志強