疫情催熱“云辦公”平臺(tái) 在家辦公如你所愿嗎?

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中新經(jīng)緯客戶端2月7日電 “云辦公平臺(tái)已經(jīng)基本能代替我在公司坐班工作了。”多位企業(yè)白領(lǐng)對(duì)中新經(jīng)緯這樣表示?雌饋(lái),年輕白領(lǐng)們夢(mèng)想中的“在家辦公”終于實(shí)現(xiàn)了。

近來(lái),新冠疫情的持續(xù)讓“云辦公”走紅,不少企業(yè)都選擇讓員工留在家中,通過在線平臺(tái)處理工作。這股熱度似乎也傳遞到了資本市場(chǎng),2月6日,云辦公概念板塊漲幅達(dá)6.24%,五日漲幅達(dá)11.91%。

事實(shí)上,從2月3日復(fù)工第一天開始至今,很多白領(lǐng)已經(jīng)在家辦公一周了。由于大量用戶的集中涌入,2月3日早晨,釘釘和企業(yè)微信甚至集體崩潰,有網(wǎng)友稱,釘釘收發(fā)消息一直提示有未讀消息,但打開后并沒有新消息;企業(yè)微信的會(huì)議功能出現(xiàn)卡頓、閃退等問題。

釘釘隨后在微博宣布,通過調(diào)試已經(jīng)恢復(fù)。根據(jù)釘釘公布的數(shù)據(jù)顯示:全國(guó)有上千萬(wàn)家企業(yè)、近兩億人開啟在家辦公模式。此外,企業(yè)學(xué)習(xí)服務(wù)商時(shí)代光華也對(duì)中新經(jīng)緯透露,其平臺(tái)用戶數(shù)量增幅將近兩成,在線活躍用戶數(shù)也至少翻了一番。

在家上班的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了

員工卻說不想混淆工作和生活

在家辦公讓很多此前沒有使用過云辦公平臺(tái)的人感受到了便利,不用早起、不用擠地鐵,甚至不用洗頭洗臉就可以開啟一天的工作。云辦公真的可以替代坐班嗎?

頭條副總編輯徐一龍向中新經(jīng)緯表示,“疫情發(fā)生以來(lái),我們就經(jīng)常頻繁地召開線上會(huì)議。這時(shí)飛書自帶的文檔應(yīng)用就大大提升了效率,飛書表格提供的項(xiàng)目管理功能可以清晰記錄項(xiàng)目進(jìn)展和對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人,飛書自帶文檔可以同步所有參會(huì)的同學(xué),所有人可以在文檔上添加備注、回復(fù)。相當(dāng)于一邊開會(huì),一邊大家共同做會(huì)議記錄。會(huì)議結(jié)束,會(huì)議主持人就很快整理出會(huì)議結(jié)論。整體感受,工作效率和在公司差別不大!

看起來(lái),“云辦公”平臺(tái)的功能性已經(jīng)可以滿足企業(yè)日常辦公所需。那么已經(jīng)在家辦公了一周的員工們感受如何呢?

張先生是一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司的部門總監(jiān),他告訴記者:“我們內(nèi)部現(xiàn)在用的遠(yuǎn)程辦公軟件,可以多人在線電話,打破了普通微信9個(gè)人的視頻通話限制,還可以在線同步演示文檔。其實(shí)平時(shí)上班和同事溝通最多的就是開會(huì),其他時(shí)間也都是自己干活,在家也沒什么不同,在線平臺(tái)基本可以代替。只是平時(shí)抬頭就能說的話,需要打字或者語(yǔ)音溝通,顯得很正式。另外作為小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,比較不方便的是不好看下屬的工作狀態(tài),只能通過早會(huì)晚會(huì)去追進(jìn)度。”

另一位白領(lǐng)劉女士曾供職過多家科技公司,現(xiàn)在的她已經(jīng)成為了一名職場(chǎng)媽媽。問及在家辦公的感受時(shí),她首先向記者肯定了云辦公平臺(tái)的便捷性,“我們公司平時(shí)都用釘釘,需要開會(huì)的時(shí)候可以隨時(shí)隨地電話找人進(jìn)行溝通,非常方便,已讀未讀功能也大大提高了溝通效率。”

不過在她看來(lái),在家辦公的缺點(diǎn)也顯而易見,那就是“24小時(shí)都會(huì)在線,公司有事就隨時(shí)會(huì)處理,生活工作分不清楚。另外,在家辦公有時(shí)候孩子有點(diǎn)哭鬧,難免會(huì)去照看一下,也會(huì)影響工作效率。”

企業(yè)抓住機(jī)遇布局市場(chǎng)

云辦公是曇花一現(xiàn)還是大勢(shì)所趨?

盡管目前市面上的眾多云辦公應(yīng)用擁有巨大的市場(chǎng)潛力,但家庭辦公能否完全取代坐班工作,似乎還需要時(shí)間去驗(yàn)證。

時(shí)代光華總裁張春林向中新經(jīng)緯表示,“目前,由于疫情時(shí)期的特殊性,大家關(guān)注的更多是“云”的部分,不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,但除此之外,云辦公更多解決的是效率問題。線上和線下并不是對(duì)立的,是可以兼容的。通過線上管理線下的工作,效率更高。云辦公行業(yè),往大了說一點(diǎn),是企業(yè)的數(shù)字化管理,一直是大勢(shì)所趨。疫情是一個(gè)契機(jī),讓企業(yè)不得不走出舒適圈,開始嘗試數(shù)字化管理、或者叫云管理!

“如果我們能夠通過特殊時(shí)期的服務(wù),讓企業(yè)意識(shí)到云辦公的效率和效益優(yōu)勢(shì),那么今天云辦公的春天就不會(huì)是曇花一現(xiàn),而是生機(jī)無(wú)限!睆埓毫盅a(bǔ)充道。

目前,各家在線辦公服務(wù)提供商都看到了市場(chǎng)機(jī)會(huì),在抗擊疫情之時(shí),不僅積極貢獻(xiàn)力量,同時(shí)也加班加點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)布局。

飛書今天就宣布,第三方電子合同平臺(tái)“法大大”入駐飛書,2月份,飛書所有企業(yè)賬號(hào)可免費(fèi)使用法大大提供的電子合同簽署權(quán)益,3月1日-5月1日期間,每個(gè)企業(yè)賬號(hào)可享受100份免費(fèi)電子合同服務(wù),企業(yè)用戶可以通過飛書應(yīng)用市場(chǎng)一鍵配置該服務(wù)。

徐一龍介紹,飛書從疫情開始之初就做出了一系列緊急舉措,1月28日-5月1日,飛書面向所有用戶開放商業(yè)版免費(fèi)使用,同時(shí),所有湖北地區(qū)的醫(yī)院、學(xué)校、公益機(jī)構(gòu)等組織,在此期間注冊(cè)申請(qǐng),可享有長(zhǎng)達(dá)三年的飛書商業(yè)版免費(fèi)服務(wù)。健康監(jiān)測(cè)管理系列功能,幫助企業(yè)把疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低!熬上辦公室”功能則通過實(shí)時(shí)語(yǔ)音頻道的方式,高度還原辦公室工作、溝通場(chǎng)景,幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì)之間提升遠(yuǎn)程協(xié)作效率。

釘釘公關(guān)部負(fù)責(zé)人則對(duì)中新經(jīng)緯表示,經(jīng)過全員緊急開發(fā),釘釘發(fā)布了升級(jí)版的員工健康打卡產(chǎn)品。截止2月4日,已有超過200萬(wàn)的企業(yè)組織,近1億人每天在釘釘上健康打卡“報(bào)平安”。 擁有4.5萬(wàn)人的蒙牛集團(tuán)正是通過這種方式,完成全國(guó)80萬(wàn)個(gè)終端門店,32個(gè)城市和56個(gè)工廠的員工健康管理。

行業(yè)創(chuàng)新被重新喚醒

遠(yuǎn)程在線辦公未來(lái)可期

據(jù)記者觀察,截至發(fā)稿時(shí)止,蘋果iOS App Store免費(fèi)應(yīng)用排行榜前三位的分別是釘釘、企業(yè)微信和騰訊會(huì)議,均為在線辦公類應(yīng)用,并超過微信。在線辦公應(yīng)用短時(shí)間內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)可見一斑。

對(duì)此,時(shí)代光華總裁張春林坦言,“微信是目前主流的溝通工具,但企業(yè)運(yùn)作中很多細(xì)分的場(chǎng)景,并不是通過微信電話就能解決,它有一套自己的流程,需要專業(yè)能力與技術(shù)能力結(jié)合去做,而不僅僅是解決溝通的問題。目前,已經(jīng)有很多類似培訓(xùn)的細(xì)分場(chǎng)景出現(xiàn),很多也在微信進(jìn)行結(jié)合。微信是一個(gè)兼容性很強(qiáng)的生態(tài),所以未來(lái)可能是一個(gè)共贏的局面。云辦公未來(lái)需要服務(wù)商豐富的經(jīng)驗(yàn)和落地能力,讓云辦公軟件、系統(tǒng)真正嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,解決實(shí)際問題。具備這些特點(diǎn)的服務(wù)商會(huì)贏得更多長(zhǎng)期客戶。”

徐一龍則認(rèn)為,企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)作辦公的需求一直是存在的,只是在當(dāng)下的特殊環(huán)境下,減少會(huì)面,避免疫情蔓延,采取遠(yuǎn)程協(xié)同辦公是目前解決企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效方式。隨著全球化的發(fā)展,許多企業(yè)在多地都擁有團(tuán)隊(duì),遠(yuǎn)程在線辦公或許將會(huì)成為團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)必不可少的形式。

目前,相對(duì)于一些發(fā)達(dá)國(guó)家而言,國(guó)內(nèi)的云辦公及遠(yuǎn)程協(xié)作領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)還處于起步階段。此次疫情的發(fā)生,不僅考驗(yàn)了各家服務(wù)商的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供支援的能力,還激發(fā)了行業(yè)整體的創(chuàng)新,隨著2020年5G的商用落地,在線云辦公將在市場(chǎng)上創(chuàng)造更大的價(jià)值。(中新經(jīng)緯APP)


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