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當(dāng)前，新型冠狀病毒肺炎的疫情牽動著億萬國人的心。為了打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，這個春節(jié)大多數(shù)人選擇待在家中，為杜絕疫情感染貢獻(xiàn)自己的力量。中國電信智慧家庭公司牢記使命擔(dān)當(dāng)，心系社會責(zé)任，攜“小翼管家”APP，筑牢抗疫大后方,全力以赴馳援這場沒有硝煙的戰(zhàn)役。
舉措一：小翼管家上線“抗疫專區(qū)” 在線義診避免交叉感染
目前，隨著春節(jié)返工熱潮的推進(jìn)，疫情防控工作進(jìn)入更為關(guān)鍵的時期。為了推進(jìn)疫情防控工作的深入展開，中國電信小翼管家APP上線了“抗擊疫情專區(qū)”，讓廣大市民待在家中也能享受智慧生活。
據(jù)悉，小翼管家APP“抗擊疫情專區(qū)”可提供相關(guān)疫情數(shù)據(jù)實時追蹤、在線問診、綜合智能信息服務(wù)推薦等多項功能，包括實時資訊、在線義診、免費咨詢等。其中在線問診服務(wù)由“翼健康”免費提供，三甲醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生提供新型冠狀病毒肺炎防治在線咨詢服務(wù)，緩解一線醫(yī)護(hù)人員的工作壓力，正確引導(dǎo)患者就醫(yī)，盡可能減少交叉感染。
舉措二：特殊時期不出門 智慧家庭專家7*14小時網(wǎng)絡(luò)護(hù)航
為了降低用戶外出感染疫情的風(fēng)險，小翼管家APP“抗擊疫情專區(qū)”上線了智慧家庭“在線專家服務(wù)”，提供寬帶故障類、路由器調(diào)測類、IPTV天翼高清故障類、智慧家庭產(chǎn)品問題等7*14小時在線咨詢。家里寬帶、IPTV遇到故障，只要輸入故障類型就可以網(wǎng)上咨詢。
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自1月25日上線以來，“在線專家服務(wù)”已為7461個家庭解決了網(wǎng)絡(luò)卡頓、WiFi設(shè)置、IPTV故障、電信業(yè)務(wù)咨詢等問題。
舉措三：智能提速+自助排障 安心宅家暢玩網(wǎng)絡(luò)
假期延長，很多人宅在家中，上網(wǎng)沖浪成為唯一首選的消遣樂趣，上網(wǎng)設(shè)備越來越多，軟件、文件越來越大，游戲畫質(zhì)要求越來越高，因此對于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)速的要求變得更高。據(jù)悉，小翼管家APP提供在線智能提速服務(wù)，打開小翼管家APP，點擊“一鍵測速”，下行速率最高可達(dá)500M，上行速率最高可達(dá)100M。
此外，打開小翼管家APP就能自助排查網(wǎng)絡(luò)故障，一鍵檢測家庭網(wǎng)絡(luò)狀況，足不出戶就能自助解決故障，免去出門跑營業(yè)廳的煩擾，降低疫病感染風(fēng)險。
舉措四：定時斷網(wǎng)防蹭網(wǎng) 疫情期間孩子學(xué)習(xí)有保障
疫情期間各中小大學(xué)推遲開學(xué)時間，為了有效管理小朋友們的上網(wǎng)時間，家長們可以使用小翼管家的聯(lián)網(wǎng)管理功能，對家中的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備定時斷網(wǎng)，合理安排孩子們的“宅家”時光。小翼管家的防蹭網(wǎng)功能，可以檢測接入家庭網(wǎng)絡(luò)的陌生設(shè)備，并且一鍵拉黑，防止泄露隱私數(shù)據(jù)。
抗疫救災(zāi)，眾志成城，中國電信智慧家庭讓更多的用戶足不出戶暢想智慧生活，為助力全國人民一起打贏這場戰(zhàn)“疫”，提供了堅實的后方保障！
