三大T動起來!運營商如何拉動旋渦中的手機終端產(chǎn)業(yè)?

2月19日消息(安迪)也許此時此刻,你正戴著口罩在單位復(fù)工;也許此時此刻,你仍然只能選擇家庭辦公;也許此時此刻,你已經(jīng)快一個月沒出門了……新型冠狀病毒肺炎疫情影響之下,很多行業(yè)都處于半停擺狀態(tài)。其中,上下游產(chǎn)業(yè)鏈長且復(fù)雜的終端產(chǎn)業(yè)受疫情影響也較為嚴重,智能手機行業(yè)更是“重災(zāi)區(qū)”。

那么,疫情影響之下,終端產(chǎn)業(yè)尤其是手機行業(yè)究竟會受到多大沖擊?如果疫情得到穩(wěn)定控制、隨著一些地區(qū)和企業(yè)陸續(xù)開始有序復(fù)工,終端產(chǎn)業(yè)的情況能否有所好轉(zhuǎn)?除了手機廠商各顯神通進行自救,在整個信息通信產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的通信運營商能否在危難時刻盡力而為、拉手機廠商一把呢?

手機終端產(chǎn)業(yè)真的好難

今年的手機終端產(chǎn)業(yè)究竟有多難?市場研究機構(gòu)IDC指出:2019年第四季度,中國智能手機市場出貨量約8620萬臺,同比下降15.6%;2019年全年中國智能手機整體市場出貨量約為3.7億臺,同比下滑7.5%。

IDC認為,國內(nèi)市場環(huán)境本已充滿挑戰(zhàn),而在疫情影響下,整個行業(yè)將需要重新考慮2020年,甚至2021年上半年的規(guī)劃,審視各種潛在的可能性,從而在充滿不確定性的市場環(huán)境中尋求自身的穩(wěn)定發(fā)展。

疫情對于終端產(chǎn)業(yè)的影響究竟有多大?IDC研究報告指出:國內(nèi)的突發(fā)性疫情對整體手機行業(yè)產(chǎn)生巨大而長期的影響。2020年第一季度,國內(nèi)市場將面臨挑戰(zhàn),影響全年表現(xiàn)。在一月的前兩周,整體市場表現(xiàn)雖同比去年有所提升,但受疫情影響,本應(yīng)為銷售旺季的春節(jié)假期遭遇 “冷場”。IDC預(yù)計,一至二月的國內(nèi)整體市場,將面臨同比約40%的大幅下滑。而在三月內(nèi),如果疫情得到穩(wěn)定控制,整體市場將會逐漸進入恢復(fù)期,但仍難以恢復(fù)至去年同期水平。整個第一季度,國內(nèi)市場預(yù)計遭遇30%以上的同比下滑幅度。全年來看,隨著影響逐漸消退,產(chǎn)品節(jié)奏回歸正軌后市場需求開始釋放,第二季度及下半年市場有望出現(xiàn)回彈,2020全年預(yù)估國內(nèi)手機市場將出現(xiàn)約4%的同比下滑。

從2020年的開頭來看,終端產(chǎn)業(yè)正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn),受到疫情產(chǎn)生的負面影響,用戶需求減少、復(fù)工時間推遲影響供應(yīng)鏈、新品發(fā)布節(jié)奏被打亂、渠道商高庫存亟待清理、可能面臨殘酷的價格戰(zhàn)、整體市場出貨量將縮水、資金周轉(zhuǎn)面臨挑戰(zhàn)等,成為所有手機廠商不得不面對的殘酷現(xiàn)實。

除了自救,運營商也來“援助”了!

面對突如其來的疫情和產(chǎn)生的巨大負面影響,手機終端廠商們并不認輸,因為“生活可以被疫情影響,但我們決不能被疫情打敗”。面對疫情,已經(jīng)有多家手機廠商正在考慮或已經(jīng)采用線上發(fā)布會的形式進行新品發(fā)布,比如2月13日小米10系列線上發(fā)布會如期舉行,這不僅是小米旗艦首次純線上直播發(fā)布,也是今年疫情發(fā)生后業(yè)界舉行的第一場手機新品發(fā)布會。

不過,由于手機終端產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈長且非常復(fù)雜,作為手機廠商,也只能被迫采取線上直播等現(xiàn)實可行的新品發(fā)布形式、盡全力恢復(fù)研發(fā)、生產(chǎn)供應(yīng)、銷售渠道、物流等環(huán)節(jié),僅憑一己之力能夠做的其實非常有限,亦需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)伙伴的大力支持。

危難之際,在整個信息通信產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的通信運營商,也在盡全力拉手機終端廠商一把。

中國移動提供“助力5G終端銷售”——開放信用購、順差讓利等中國移動終端營銷資源及能力,共享中國移動線上渠道觸點資源,建立終端入庫綠色通道,積極協(xié)同終端廠家、渠道開展終端促銷活動,幫助代理渠道開展終端銷售,恢復(fù)銷售流速,緩解庫存壓力。

中國聯(lián)通終端與渠道支撐中心(聯(lián)通華盛)方面表示:抗疫將是中國5G終端發(fā)展的重要機遇,中國聯(lián)通5G終端布局與發(fā)展更是不會受疫情影響,化危為機。為了化危為機,幫助5G終端產(chǎn)業(yè)“快行”發(fā)展,向廣大合作伙伴們做出五大承諾:一是開放“總部集采+省級自采”兩級權(quán)限,可以先采后審;二是給予商務(wù)條件支持,包括且不限于面向供應(yīng)商預(yù)付款、縮短付款周期,面向渠道商提供賬期等;三是供應(yīng)商和產(chǎn)品資質(zhì)審核采信國家相關(guān)認證、企業(yè)資質(zhì)先承諾后補送;四是聯(lián)通華盛產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理“首問負責制”、在線24小時綠色通道直通公司管理層;五是為產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴提供在線培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)化營銷模式轉(zhuǎn)型賦能、市場動態(tài)信息,采取一切手段,幫助上游廠商早日恢復(fù)生產(chǎn)和供貨能力,聯(lián)合資方為渠道商提供沃金融貸款服務(wù),解決中小渠道資金困難,為渠道商賦能、供應(yīng)體溫檢測設(shè)備,恢復(fù)正常銷售秩序。

中國電信推出多項支持終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)措施,以減輕終端產(chǎn)業(yè)鏈廠商多方面的經(jīng)營壓力,與終端產(chǎn)業(yè)廠商共克時艱:一是開辟測試綠色通道,產(chǎn)業(yè)各方互信合作,簡化測試入庫,事后關(guān)鍵項補測,加快終端產(chǎn)品入庫審批,及時向各地分公司提供產(chǎn)品信息;二是開辟集采綠色通道,專項產(chǎn)品專項討論,重點產(chǎn)品特事特辦,加快集采上市進度;三是加強廠商合作,開放自有渠道能力,加快產(chǎn)品的上市組織和供貨保障,滿足一線廳店客戶需求,優(yōu)先供給疫情嚴重省份;四是建立集采線上商務(wù)談判機制,加快商務(wù)決策流程,加快結(jié)算付款進度,簡化疫情嚴重地區(qū)合作伙伴的結(jié)算手續(xù),承諾在達到合同約定付款條件下當天完成付款;五是重點產(chǎn)品加大銷售激勵力度,提升渠道利潤空間;六是降低渠道商資金壓力,支付公司2020年2月1日-2020年3月29日提供翼支付企業(yè)白條費率優(yōu)惠,最高額度300萬;終端公司取消渠道商返利沖抵30%的比例限制,沖抵比例提高到“不低于訂單金額”;七是疫情防控期間,加強首問負責制,產(chǎn)品測試入庫、產(chǎn)品供應(yīng)保障24小時在線服務(wù)廠商、供應(yīng)商和分公司。

面對疫情,小到手機終端產(chǎn)業(yè),大到整個信息通信產(chǎn)業(yè),沒有任何一個環(huán)節(jié)能夠獨善其身,正所謂一榮俱榮、一損俱損,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)必須團結(jié)協(xié)作,才能夠共克時艱。也相信包括手機終端產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)以及整個中國一定能戰(zhàn)勝疫情!


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