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進(jìn)入21世紀(jì)，在移動互聯(lián)網(wǎng)力量的加持下，中國公益事業(yè)呈現(xiàn)出煥然一新的面貌。近年來，互聯(lián)網(wǎng)出行企業(yè)愈發(fā)關(guān)注公益，但很多公益活動沒有持續(xù)性，活動結(jié)束的同時公益也宣告結(jié)束。而首汽約車在2020年高考期間推出“首約公益”項目，以低門檻、趣味性、強(qiáng)互動吸引了廣大用戶積極參與，更重要的是，其創(chuàng)新性地帶領(lǐng)廣大用戶開展長期性公益實踐，有利于實現(xiàn)人人公益、全民公益的美好愿景。
長期致力公益 顯現(xiàn)聚沙成塔力量
對企業(yè)來說，做一次公益不難，難的是長期堅持做公益。從首汽約車的公益實踐歷程可見，其從誕生伊始，就積極致力于社會公益活動，并已成為行業(yè)中一支公益新生力量。
從2016年至2020年，首汽約車已連續(xù)5年開展高考愛心送考活動，送考足跡遍布全國幾十個城市，取得了廣泛的社會影響。首汽約車在高考期間對家庭困難及有出行困難的考生給予幫助，贏得社會各界好評，而其不斷涌現(xiàn)的愛心送考暖心故事，也成為佳話，感動并影響著更多人。在首汽約車的愛心送考隊伍中，也涌現(xiàn)出一些標(biāo)桿性的人物和車隊，如北京的“于凱車隊”，多年來為廣渠門中學(xué)的考生提供愛心送考服務(wù)，已經(jīng)成為高考公益的一面旗幟，而首汽約車的愛心送考公益活動也已成為其公益樣本。
除了高考公益活動，首汽約車還長期舉辦雷鋒月學(xué)雷鋒、重陽節(jié)敬老、關(guān)愛自閉癥兒童等公益活動。一家真正具備公益基因的企業(yè)，并不會滿足于此，首汽約車還在各個城市成立愛心車隊，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，為孤寡老人、殘障人士、孤困學(xué)子等提供幫助，承擔(dān)自身的社會責(zé)任，探索更加高效的服務(wù)社會、回饋社會的公益模式，打造不盲目、不作秀的長期性公益事業(yè)。
“首約公益”模式 推動人人公益
互聯(lián)網(wǎng)思維下的公益，在參與方式與內(nèi)容上都迎來巨大變化，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，公眾可以深度參與公益活動，奉獻(xiàn)愛心。但是，如何打破線上線下壁壘，吸引更多民眾進(jìn)行公益實踐，并推動“圈內(nèi)公益”走向“人人公益”？首汽約車2020年開啟的“首約公益”項目無疑給出了范本。
首先，該公益項目號召廣大用戶線上點贊為考生加油助力，用戶可通過點贊累積首約公益里程，而每累積一定公里，首汽約車將在線下免費接送1位貧困考生參加高考。用戶所累積的公里數(shù)均能轉(zhuǎn)化為公益能量，除用于此次愛心送考，還能用于更多首約公益項目，有利于公益活動實現(xiàn)長期化、全民化發(fā)展。和一般的公益活動相比，“首約公益”更是開創(chuàng)了公益送考新模式，極具創(chuàng)新價值。
其次，依托高考期間大眾對高考的熱切關(guān)注，首汽約車愛心送考公益活動打開公益?zhèn)鞑サ妮椛涿妫缘烷T檻模式，實現(xiàn)高參與度，期間共吸引近3萬名用戶參與公益實踐，活動整體熱度和用戶活躍度居高不下；首汽約車還針對司機(jī)端所有駕駛員開展加油助力活動，喚醒和激發(fā)了駕駛員群體的公益熱情，有助于駕駛員未來更好地參與公益活動。8640人參與加油助力，首汽約車也將為平臺400名有子女參加高考的駕駛員發(fā)放高考專屬補(bǔ)貼。
再次，公益活動后期的趣味答題，更是以極強(qiáng)的趣味性，吸引5928人參與答題，實現(xiàn)了平臺和用戶之間的緊密互動。分享給好友的活動機(jī)制，也促進(jìn)了用戶和好友間的交流及頻繁互動，分享人數(shù)屢創(chuàng)新高，從而持續(xù)引爆活動熱度，刷新多項數(shù)據(jù)紀(jì)錄。
首汽約車該公益活動在極具創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，不失互動性、趣味性，贏得了用戶較高參與熱情，取得了超越預(yù)期的活動效果，也培育了用戶公益意識，更是為首汽約車公益活動的持續(xù)開展積蓄了能量。
經(jīng)此“一役”，可以發(fā)現(xiàn)，作為出行行業(yè)公益行為的引領(lǐng)者和公益精神的傳播者，首汽約車開創(chuàng)了更適合自身的長期公益項目和公益新模式，隨時隨地緊密連接平臺用戶，并將公益觸角延伸至更多公眾。在引領(lǐng)更多人參與公益活動，擴(kuò)大首汽約車公益影響力，讓公益事業(yè)生活化、常態(tài)化、可持續(xù)化的同時，也有利于企業(yè)建立及完善良性的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
