新常態(tài)辦公模式下 如何選擇遠(yuǎn)程協(xié)作辦公設(shè)備？

（易歡/文）遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)會議、線上培訓(xùn)......一場突發(fā)的疫情黑天鵝事件使得這些概念成為2020年最火熱的話題。對于企業(yè)而言，全球范圍的停工停產(chǎn)也將遠(yuǎn)程在線辦公的人數(shù)規(guī)模推上了前所未有的高度。

據(jù)Poly的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，疫情爆發(fā)期間，僅中國就有1800萬家企業(yè)采用遠(yuǎn)程辦公模式，共計超過3億人使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用。不僅如此，從全球來看，74%的首席財務(wù)官為部分員工提供遠(yuǎn)程辦公的選項(xiàng)，75%的人認(rèn)為靈活辦公成為常態(tài)，68%的IT部門甚至為在家辦公的員工提供企業(yè)級耳機(jī)。

從這些數(shù)據(jù)以及企業(yè)舉動不難看出，在疫情的影響下，遠(yuǎn)程辦公的模式已經(jīng)大規(guī)模開啟，并且逐漸被商業(yè)社會以及個人所接受，成為新型辦公方式的一環(huán)。但隨著全國各地相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人們的工作狀態(tài)也開始回歸從前，全民遠(yuǎn)程辦公的時代暫時告一段落，這是否意味著遠(yuǎn)程辦公的終結(jié)？答案是否定的。

從企業(yè)角度而言，遠(yuǎn)程辦公、混合辦公的模式，不僅可以大幅提升企業(yè)的風(fēng)險承受能力、降低企業(yè)成本，也能讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與不受地域限制的全球化擴(kuò)張。從員工角度而言，大家也更加享受新常態(tài)下靈活性的辦公方式。這種情況下，如何提升協(xié)作體驗(yàn)，確保工作質(zhì)量和員工歸屬感成為企業(yè)不得不思考的問題。

對此，Poly博詣大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生指出，在新常態(tài)辦公模式下，企業(yè)需要審視自身的靈活辦公政策，為員工配備實(shí)現(xiàn)高效工作所需的工具和設(shè)備。在他看來，未來的團(tuán)隊(duì)性質(zhì)將進(jìn)一步向遠(yuǎn)程、線上方向發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的視頻服務(wù)和協(xié)作工具不僅能夠使員工保持遠(yuǎn)程互連，提升工作效率，通過定期的互動會議和線上社交，也可以有效保持團(tuán)隊(duì)凝聚力。

Poly博詣大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān) 余寶生

靈活辦公將成為新常態(tài)

事實(shí)上，遠(yuǎn)程辦公并不是什么新概念，早在企業(yè)應(yīng)用初期，遠(yuǎn)程辦公就已經(jīng)作為一種重要的信息化技術(shù)被企業(yè)認(rèn)知。只不過受傳統(tǒng)思維影響，員工更習(xí)慣集中辦公，因此，遠(yuǎn)程辦公在企業(yè)應(yīng)用的普及率并不高。而這次疫情徹底激活了遠(yuǎn)程辦公需求，讓越來越多的企業(yè)體會到辦公信息化的重要性。

數(shù)據(jù)顯示，在新常態(tài)的辦公過程中，85%的企業(yè)認(rèn)為，地點(diǎn)靈活性提升了員工的生產(chǎn)力；30%的公司表示，適合的云協(xié)作工具能夠提高公司的生產(chǎn)力�？梢姡�大規(guī)模的遠(yuǎn)程工作形態(tài)下，員工也同樣能夠以相同的工作效率和生產(chǎn)率來完成工作內(nèi)容，確保公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

盡管科技的進(jìn)步以及疫情的影響，確實(shí)是讓遠(yuǎn)程辦公、混合辦公等方式一時間成為主流，并且對于企業(yè)正常運(yùn)作起到了很好的促進(jìn)作用。但我們必須注意的是，隨著疫情的逐漸消退，企業(yè)辦公也開始回歸辦公室，沒有疫情的影響之下，遠(yuǎn)程辦公是否還會繼續(xù)火熱？

對此，余寶生表示：“2020年，工作已經(jīng)不僅僅意味著傳統(tǒng)的坐在公司工位上上班，也并不是純粹的遠(yuǎn)程辦公，而是更加混合的復(fù)工復(fù)產(chǎn)�！彼�坦言，疫情過后，確實(shí)會有很多員工選擇回到辦公室辦公，遠(yuǎn)程辦公的頻率也會有所減少，但混合型辦公模式未來一定會常態(tài)化。

不僅如此，通過此次疫情，很多企業(yè)管理者開始意識到工作的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)工作目的和工作結(jié)果更為重要，而并非工作地點(diǎn)。并且，在當(dāng)下5G技術(shù)、云平臺的廣泛應(yīng)用下，地點(diǎn)已經(jīng)不是障礙，我們可以在任何時間、任何地方使用遠(yuǎn)程辦公技術(shù)，提升員工辦公效率。

另外，從節(jié)約成本的角度而言，90%的企業(yè)支持居家辦公，特別是在北上廣深這種寸土寸金的城市，從公司整體管理層面來看，縮小辦公空間能夠明顯節(jié)省企業(yè)的日常開支。Gartner調(diào)研結(jié)果顯示，13%的CFO縮減了不動產(chǎn)開支，共享辦公、衛(wèi)星辦公室將會更加流行。

“也就是說，新常態(tài)下的混合辦公模式不僅給員工提供了無縫辦公、靈活辦公的選項(xiàng)，還可以減少辦公場所的選擇以及商務(wù)出差的頻率，大大節(jié)省公司的成本。因此，疫情過后，不限地點(diǎn)的混合辦公方式會成為一個長期選項(xiàng)。”余寶生總結(jié)稱。

直擊新常態(tài)辦公痛點(diǎn)

盡管遠(yuǎn)程辦公、混合辦公的方式展現(xiàn)了其強(qiáng)大的生命力與未來潛力，但不可否認(rèn)，在整個新常態(tài)的辦公環(huán)境下也存在一些弊端。后疫情時代，廠商必須要掌握技術(shù)的發(fā)展趨勢，深入了解客戶的需求和痛點(diǎn)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，真正提升用戶體驗(yàn)。

據(jù)余寶生介紹，Poly在長期的市場調(diào)研和分析中發(fā)現(xiàn)新常態(tài)辦公時代，存在四大技術(shù)趨勢：一是居家的專業(yè)設(shè)備配置�！皟H僅使用筆記本電腦的配置無法滿足員工的高效工作需求，我們需要把企業(yè)級技術(shù)帶入家中。高質(zhì)量設(shè)備包括高清視頻會議攝像頭、桌面揚(yáng)聲器、高端音頻和主動降噪耳機(jī)等。”

二是打造中小型協(xié)作會議空間。余寶生表示，打造“以人為本”的會議空間，在保證安全社交距離的同時，促進(jìn)溝通協(xié)作的順利。他認(rèn)為：“在未來的新型混合辦公中，開放辦公環(huán)境、保持社交安全距離、小型協(xié)作空間、遠(yuǎn)程協(xié)同辦公等多種方式可能逐步取代傳統(tǒng)、大型的會議模式及密集空間�！�

三是低接觸和語音控制。低接觸和基于語音的技術(shù)將大幅度減少接觸機(jī)會。此外，會議將不需要實(shí)際的面對面的身體接觸，員工通過用戶識別、基于語音的服務(wù)和智能整合功能，無線連接至?xí)�議，免除身體互動的需要。

四是更深層次的沉浸體驗(yàn)�！拔覀円呀�(jīng)看到人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在視頻會議中的興起，未來，我們將看到更豐富、具有創(chuàng)造力的協(xié)作體驗(yàn)，讓技術(shù)成為背后的強(qiáng)大支撐。”余寶生講到。

在這樣的技術(shù)趨勢下，不難發(fā)現(xiàn)，低成本、高性能、高質(zhì)量、高安全的智能AI會議室；易部署、易操作、易維護(hù)的極致用戶體驗(yàn)是用戶的共性�；�于此，poly可以提供云部署+全智能終端+管控+專業(yè)服務(wù)的全套解決方案，從時間、空間上打破辦公條件的限制，滿足用戶需求，解決用戶痛點(diǎn)。

具體而言，Poly的解決方案可靈活部署在私有云、公有云以及混合云環(huán)境中，以便提升客戶的使用體驗(yàn)，同時降低成本。此外，Poly的方案可以實(shí)現(xiàn)AVC與SVC的無縫集成，在不改變原有使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)進(jìn)行完美的延伸。

當(dāng)然，一個完美的用戶體驗(yàn)，不僅要擁有核心的平臺技術(shù)，更離不開硬件端給予的支撐，Poly擁有業(yè)界最全的智能終端解決方案，并且基于多年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)可以支撐用戶在不同場景下的差異化需求。

選擇最適合的協(xié)作辦公設(shè)備

“工欲善其事，必先利其器”，要想確保員工的工作效率和表現(xiàn)，企業(yè)和個人應(yīng)該積極配備專業(yè)的辦公工具和設(shè)備。然而，要想選出適合自身的遠(yuǎn)程會議和遠(yuǎn)程辦公工具，卻并不容易。

以往大多數(shù)情況下，企業(yè)僅僅通過手機(jī)、電腦等打開軟件來進(jìn)行遠(yuǎn)程會議，但這樣的效果有時并不太理想。尤其是當(dāng)遠(yuǎn)程會議成為一種常態(tài)，許多企業(yè)還是希望可以回歸到會議室場景，使用專業(yè)的軟硬件設(shè)備完成工作任務(wù)成為許多企業(yè)的必然選擇。

基于此，Poly可以提供全套的解決方案為客戶打造全新的視聽方式和溝通協(xié)作體驗(yàn)。針對于居家辦公，Poly不僅提供優(yōu)質(zhì)的Voyager 4220 UC 耳機(jī)、Calisto 揚(yáng)聲器和 EagleEye Mini 攝像頭等產(chǎn)品，幫助用戶打造多功能家庭辦公室，還提供Voyager Focus 降噪耳機(jī)、Calisto 5200 揚(yáng)聲器和 EagleEye Cube 攝像頭，為全天視頻會議帶來更好的體驗(yàn)。

針對企業(yè)用戶，Poly有更針對企業(yè)需求的視頻解決方案，以及配套的一系列設(shè)備，例如Poly Studio，Poly Studio X，Poly G200等。既可以面向企業(yè)客戶，也可以兼顧消費(fèi)者的需求。

值得一提的是，Poly的智能終端設(shè)備可以通過人臉識別和聲音定位技術(shù)，快速定位到發(fā)言人，平滑地把最佳圖像顯示到屏幕上，并且，其獨(dú)有的Acoustic Fence (拾音魔墻)等技術(shù)可以產(chǎn)生無形的屏蔽區(qū)域，遠(yuǎn)端會場只能聽到特定區(qū)域內(nèi)的聲音，確保整個會議可以高質(zhì)量的完成。

“未來，Poly博詣很多產(chǎn)品也會配置滿足5G的功能，大家在用音視頻設(shè)備時，可以直接實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的連接，隨時隨地享受到互聯(lián)互通的服務(wù)�！庇鄬毶�透漏。

可以預(yù)見的是，在未來新常態(tài)的辦公模式下，遠(yuǎn)程辦公、混合辦公會成為眾多企業(yè)的長期選擇，與此同時，也會有越來越多的企業(yè)開始重視遠(yuǎn)程辦公協(xié)作的體驗(yàn)，在這個過程中，企業(yè)需要加大在通信協(xié)作工具上的投資，才能更好的助力團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。